Stokta Görünen IPhone 17 Çalışanlar Tarafından Saklanıyor

İPhone 17 256 GB siyah model telefonu almak için BİM mağazalarına gittik ve stok durumunu sorduk. Bartın İnkumundaki ve Kastamonu’daki şubelerde ürünün stoklarda göründüğünü öğrendik. Mağazadaki görevli, karşı taraftaki şubeyle telefonla görüşürken yanımızda konuştu, karşıdaki çalışanın “müşterisi var, gelmezse ben alır satarım” gibi sözleri duyuluyordu. Buna rağmen aynı görevli bize dönüp, o şubedeki telefon için “telefon satılmış, daha tablete işlenmemiş” diyerek çelişkili bir açıklama yaptı.

Kastamonu şubesindeki görevli için de telefonu kendisine alacağını, bu nedenle beklettiğini söyledikleri ifade edildi. Yani stokta görünen ürünler müşteriye sunulmak yerine çalışanlar tarafından kendi çevrelerine veya kendilerine saklanıyormuş gibi bir durumla karşılaştım. Bu tavırdan ve şubelerdeki bu keyfi uygulamadan son derece rahatsız oldum.

BİM’den, iPhone 17 256 GB siyah telefonu gerçek bir müşteri olarak bana temin etmesini ve bu iki şubede yaşanan durumun detaylı şekilde incelenip, ilgili çalışanlar hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşterinin hakkı olan ürünlerin çalışanlar tarafından tutulmasının önüne geçilmesini ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.