BİM uygulaması

29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya...

Hediyemo uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 500 TL tutarında BİM çeki almak istedim. İşlem sırasında telefon numaramı yazarken bir rakamı yanlış girmişim, fakat o anda bunu fark etmeden işleme onay verdim. Onay ekranı geldi ve işlemi tamamladım ancak sanal çek numaram bana hiç ulaşmadı, yanlı...

BİM mobil uygulaması üzerinden enchen Xiaomi USB şarjlı saç tıraş makinesi hummıng bird model ürünü 05.12.2024 saat 16:59’da, 599 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve şarj da olmuyor. Sorun ortaya çıktıkta...

İstanbul’daki farklı BİM şubelerinde Biryağ ürününün fiyatlarının değiştiğini fark ettim. Aynı ürüne bazı marketlerde farklı fiyat uygulanması hem kafamı karıştırıyor hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor. Şu ana kadar bu konuyu ne mağaza çalışanlarına ne de müşteri hizmetle...

Asgari ücrete yapılan zam daha maaşlara bile yansımamışken, BİM’deki fiyat artışları beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Geçen hafta 120 TL’ye aldığım dost marka yoğurdun fiyatı, bugün itibarıyla 143 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek ve fahiş bir artışın olması, özel...

Bugüne kadar kıyafet ve birçok eşyamı düzenli olarak BİM’den aldım ve genel olarak memnun bir müşteriydim. Ancak yılbaşından hemen önce BİM online mağazada yaşadığım bir durumdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yılbaşı öncesinde BİM online mağaza üzerinden beyaz eşya, özellikle çamaşır ...

Asgari ücret zammının açıklanmasının hemen ardından, 26 Ocak’tan sonra BİM marketlerde ayçiçek yağına yapılan fahiş sayılabilecek zamlardan şikayetçiyim. Asgari ücrete gelen artış daha cebe girmeden temel gıda ürünlerine bu şekilde zam yapılması, özellikle dar gelirli vatandaşları ciddi şekilde zorl...

Yalova Çiftlikköy’deki BİM şubesine birkaç gündür gittiğim her seferde, kasiyerlerin özellikle çekirdek satışı için müşterilere ısrarcı şekilde öneride bulunmasından rahatsız oluyorum. Kaba bir tavırları yok; ancak her müşteriye tekrar tekrar çekirdek teklif edilmesi, “Bunu alır mısınız, indirimde?”...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14:24 sularında Van İpekyolu Hidayet Caddesi üzerinde bulunan BİM markette katalogda set olarak görünen bir ürünü almak istedim. Ürün katalogda açıkça set olarak yer almasına rağmen, kasadaki çalışanlar ürünlerin üzerinde ayrı barkodlar olduğunu söyleyerek bunları tek t...

Sakarya Serdivan çevresindeki BİM şubesinde uzun zamandır yaşanan bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada çalışan S***** isimli personelin bazı müşterileri bizzat arayarak son kullanma tarihi yaklaşan ürünleri haber verdiğini ve bu ürünleri bir fiyatına iki tane şeklinde sun...

26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy okullar bölgesindeki BİM şubesine, katalogda yer alan Galaxy gece lambası HP84 model ürünü almak için gittim. Ürünü sorduğumda, çalışan ürünün birine ayrıldığını söyledi. Ben de ne zaman geleceğini sorduğumda, önce “10 dakikaya gelir” dendi, ardından “1–2 saat...

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:43’te Denizli Eskihisar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, indirimli ürünlerin çalışanlar ve müdür tarafından saklandığına bizzat şahit oldum. Mağazada sadece 4 adet kalmış olan indirimli sucuğu çalışanları...

Ankara Hasköy Protokol Yolu üzerindeki BİM şubesinde uzun süredir birçok üründe fahiş fiyat uygulaması olduğunu düşünüyorum. Pek çok ürünü olması gerekenden 30, 50 hatta 60 TL daha yüksek fiyatlarla satıyorlar ve bu durum neredeyse her alışverişte gözüme çarpıyor. Ürünlerin üzerindeki etiket fiyatla...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Gündüz Ökçün Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir durumdan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Marketin önüne daha önce sokak kedileri için bir kulübe yapılmış, bu aslında çok güzel ve takdir edilecek bir uygulama. Ancak kediler kulüb...

24.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Alper Sokak No:10–12 A/B adresinde bulunan BİM Akbudak / Sancaktepe şubesinden Tommis marka hindi füme sandviç satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimde, son tüketim tarihinin iki gün geçmiş olduğunu fark ettim. Buna...

Türk Telekom hattımızı BİMcell’e taşımak için ailece toplam üç hat için işlem yaptırmak istedik ve bunun için farklı günlerde beş ayrı BİM market şubesine gittik. İlk dört şubede, daha içeri girer girmez herhangi bir kontrol yapılmadan sadece "Sistem yok" denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

BİM’den iki gün önce satın aldığım 7.1 numaralı saç boyasını bugün, talimata uygun şekilde kullandım. Daha önce hiçbir saç boyasında alerji yaşamamama rağmen, bu ürünü uyguladıktan kısa süre sonra ciddi bir alerji reaksiyonu oluştu. Özellikle yüzüm yanmaya başladı ve hâlâ yanma ile rahatsızlık hissi...

+3

21.11.2025 tarihinde BİM’in İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki şubesinden North Pacific ledli motosiklet çantası satın aldım. Ürün 1 hafta içinde elime ulaştı, şu an teslim alalı yaklaşık 22 gün oldu. Çantanın boyutu beklediğimden çok büyük olduğu ve asıl taşımayı düşündüğüm ü...

BİM’in 19 Aralık 2025 tarihli kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü satın almak amacıyla Esenyurt’taki BİM mağazalarının tamamını tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada bu ürünün olmadığını, Esenyurt bölgesine gönderim yapılmadığını öğrendim. 19 Aralık Cuma, 20 Aralık Cumartesi ve 21 Aralık...

20.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu TOKİ BİM şubesinden Osmanoğlu marka ekler satın aldık. Kardeşim ürünü yerken eklerin içinden saç çıktığını fark ettik. Olayı aynı gün, saat 10.27 sularında yaşadık ve bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerin...

BİM’in aktüel ürünlerini hem internet sitesinden hem de uygulamadan düzenli olarak takip ediyorum; ancak uzun süredir tüm kataloglarda aynı sorunu yaşıyorum. Aktüel ürünlerin hangi şubede bulunup bulunmadığını ve hangi üründen kaç adet olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Her yeni aktüel katalog ...

17.12.2025 tarihinde akşam üzeri BİM’in Beylikdüzü demir romence şubesindeydim. Reyonda görevli personelin, cuma günü satışa çıkacak kokinaları tanıdıklarına sattığını gördüm. Ben de kokina almak istediğimi söylediğimde, ürünün kalmadığını belirtti. Ürünün aslında cuma günü satışa sunulması gerekirk...

19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...

Balgat Osmanlı Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde 11 Aralık’ta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 aktüel kataloğunda yer alan LED ışıklı ev ürününü şubeye geldiği gün gördüm ve özellikle ayırttım, ancak müdür ürünün günü gelmeden satışının yapılamayacağını söyleyerek bana satış ...