to read complaints and reviews, or file yours.Google Play’de yer alan BİM uygulaması üzerinden BİM müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saat önce denememe rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
BİM’in müşteri hizmetlerine uygulama veya telefon üzerinden daha kolay ve doğrudan ulaşabileceğim bir sistem kurulmasını ve müşteri temsilcisine bağlanma konusunda yaşadığım sorunun incelenerek düzeltilmesini istiyorum.
BİM mobil uygulamasına giremiyorum. Cep telefonu numarasını yazdıktan sonra ekrandaki uyarıyı veriyor. Uygulamayı tekrar... yüklememe rağmen aynı uyarıyı devam ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve telefon numarası da yok. Çok acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 4 gündür BİM’in müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Tüm numaralarını defalar...ca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, sadece telefonla değil, diğer iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala
BİM uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Uygulama içinde ya d
"Teşekkürler"
Uzun zamandır BİM’den hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de mobil uygulama eksikliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsı...zlık yaşıyorum. Market zinciri bu kadar büyük olmasına rağmen ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilebilir değil. D
