BİM uygulaması

22.01.2025 tarihinde Tekirdağ Saray’da bulunan Bin Market’ten aldığım Daphne çikolatalı toz sos ile hazırladığım tatlıda yoğun şekilde tuz tadı vardı. Tatlı tamamen tuzlu bir tat aldığı için kesinlikle yenemedi. Hem harcadığım malzemeler hem de emeğim boşa gitti. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.202...

22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikayet metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağme...

20.01.2026 tarihinde saat 13:53’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mah. Kömürcü Yolu Caddesi No:57-59D adresindeki BİM şubesinde İstanbulkart'ıma abonman yüklemesi yaptım. Kasadan verilen fişte “ISTANBULKART-ABONMAN *494.0 nakit 500.0 para üstü -6.0” ibaresi yer alıyor, ancak üzerinden günler geçmesi...

06.01.2026 tarihinde BİM Online uygulaması üzerinden 1018100830 sipariş numarası ile bir adet 32 inç Dijitsu marka televizyon sipariş ettim ve ürün adresime teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği beli...

Bursa Mudanya’daki BİM şubesinde yaklaşık üç aydır marketin içinde sokak kedilerinin gezdiğine defalarca denk geliyorum. Gıda satılan reyonların arasında dolaşmaları nedeniyle, özellikle açıkta olmayan paketli ürünlerin bile üzerine koku sinmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gıda satılan bir ...

19.01.2026 tarihinde saat 18.47’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit, Panorama Sokak No: 4a adresinde bulunan BİM Panorama/Kadıköy şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim sırt çantasının etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 199 TL’den 139 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna güvenerek ürünü satı...

11.01.2026 tarihinde Antalya Kepez İbni Sina Kepez şubesindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, toplam 544,50 TL tutar ödeyerek aldığım 5’li paket Eti Cin ürünlerinin eve geldiğimde son kullanma tarihine baktığımda 05.10.2025 tarihli olduğunu gördüm. Ürünlerin tarihi geçmiş olmasının yanında kokm...

Ankara Keçiören Köklü Sokak’ta bulunan BİM şubesinden geçen hafta içinde Binvezir marka peynir satın aldım. Ürünü açmadan önce vakumlu paketin içinde sinek olduğunu fark ettim. Henüz açılmamış, kapalı bir gıda ürününün içerisinde böcek bulunması hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe v...

+2

Bugün, yaklaşık yedi dakika önce telefonuma BİM’den iki kez, Mopaş’tan da bir kez mobil uygulama giriş/onay şifresi SMS’i geldi. Ancak ben ne BİM mobil ne de Mopaş uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmadım. Bu nedenle sorunun, firmaların kendi sistemlerindeki bir güvenlik açığınd...

Yaklaşık 10 yıldır sadece Cumhuriyet sucuklarını tercih eden bir tüketiciyim. İlk kez aldığım son ürününüzü tükettikten sonra ciddi mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu şikayetlerim 3 gündür devam ediyor. Ürünü Konya Yazır’daki BİM şubesinden ayın 14’ünde aldım ve aynı gün tükettim. Tesadüf bu ya, ...

25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adresindeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu, ...

16.01.2025 tarihinde, saat 09.30–10.30 arasında İzmir Karabağlar Bahçelievler BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen Philips marka doğrayıcı (muhtemel ürün kodu HR1393/90) için gittim. Her Cuma sınırlı sayıda gelen aktüel ürünlerden bu tarihte gelen rondo makinesini almak isterken, mağaza çalı...

15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem...

Bitlis ili Adilcevaz ilçesinde 14.01.2026 tarihinde BİM mağazasından toplu alışveriş yaparken İnci marka doğal salamura yağlı siyah zeytin (mavi kapaklı) ürününü satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü açıp baktığımızda zeytinlerin küflenmiş olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 10 ay ka...

13.01.2026 tarihinde BİM’den Jenny Will bebek bezi aldım. Ürünün yenilenen paketinde 26 adet bez bulunmasına rağmen fiyatın 170 TL olduğunu, eski pakette ise 30 adet bez varken fiyatın 161 TL olduğunu fark ettim. Hem adet sayısının düşürülüp hem de fiyatın artırılması bana oldukça adaletsiz bir uy...

BİM’den aldığım Erba marka sardalya konservesi daha paketi açtığım anda bozuk çıktı. Konservesi yeni açılmış olmasına rağmen içindeki et tamamen kapkara olmuştu ve çok ağır, dayanılmaz bir koku geliyordu. Ev ahalisiyle birlikte yemeyi düşünürken, ben iki lokma aldıktan sonra tadındaki anormalliği fa...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...

22.03.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden İstanbul’daki bir BİM mağazasından Hyper Pro X marka, 1642946 ürün kodlu dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında süpürgenin başlığı önce sesli çalışmaya, ardından da dönmemeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmay...

BİM Akşemsettin Mahallesi İhlas mağazasında kasalarda uzun süredir sürekli bozuk para bulundurulmadığını ve para üstünün eksik verildiğini yaşıyorum. Her seferinde kasada bozuk para olmadığı söyleniyor ve para üstüm tam olarak verilmiyor. Miktar küçük olsa da, sürekli tekrarlandığı için artık rahats...

12.01.2026 tarihinde saat 09:47 civarında BİM A.Ş. Postacılar Mah. 7600 Sok. No:73/a Bayraklı / İzmir şubesinden simit satın aldım. Kasaya ödeme için geldiğimde ürünün fiyatının olması gerekenden yaklaşık iki kat daha yüksek ve fahiş bir şekilde yansıtıldığını gördüm. 432513 kodlu, G‑a isimli kasiye...

Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan...

İzmir Konak Basmane fevzipaşa Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde bugün saat 10.00 civarında çok ciddi bir olay yaşadım. Kasada yaşanan bir durum sonrasında kasiyer, elindeki sopayla bana vurdu ve ağzım kanadı. Bir müşteriye fiziksel şiddet uygulanması asla kabul edilemez. Olay sonrasında mağaza sorum...