BİM Şubesinde SKT'si Silinmiş Tavuk Bonfile Satışı Yasalara Aykırı
18 Ağustos günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Orhangazi BİM Market şubesinden online alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte tavuk bonfile ürünü gönderdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihi bilgisinin bilinçli bir şekilde silinmiş olduğunu fark ettim.
Gıda gibi son derece hassas bir üründe SKT bilgisinin özellikle görünmez hale getirilmiş olması hem yasalara aykırı hem de tüketici sağlığını hiçe sayan bir uygulamadır. Dikkat etmeyen bir tüketici bu ürünü rahatlıkla tüketebilirdi ve olası bir zehirlenme durumunda bunun sorumluluğunu kimin üstleneceği belirsiz kalacaktı. Ayrıca fişimde de ilgili ürünle ilgili kısmın yarısının eksik olduğunu gördüm, bu da ürünlerin bu şekilde elden çıkarılmaya çalışıldığına dair ciddi bir şüphe uyandırıyor.
Yemeksepeti, ödemenin iadesini yapıp firma adına özür dilediğini ve durumu BİM’e ileteceğini belirtti. Ancak online siparişi hazırlayan, tarihi geçmiş olma ihtimali yüksek ve SKT’si silinmiş ürünü bana gönderen taraf BİM olduğu için asıl sorumluluğun BİM’de olduğunu düşünüyorum.
Bu şubenin özellikle gıda ürünleri stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin acilen denetlenmesini, SKT’si silinmiş veya tarihi geçmiş ürünlerin satışına kesinlikle izin verilmemesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
18 Ağustos'ta BİM Market'ten sipariş ettiğim tavuk bonfile ürününün son kullanma tarihi silinmişti. Bu durum yasalara aykırı ve sağlık açısından riskli. Yemeksepeti iade ve özür sözü vermiş olsa da, BİM'den henüz bir geri bildirim almadım. Şikayetimde zarar‑hasar tazmini talep ettim ve sürecin acilen denetlenmesini istiyorum. Şu ana kadar bir yanıt alamadığım için olumsuz bir deneyim yaşadım ve gelecekte daha dikkatli olacağım.





















