to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal BİM şubesinden sipariş vererek Kumtel çift kapılı buzdolabı (htmf-2...10 – 204 l buzdolabı) satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kargo görevlileri koliyi benim incelememe fırsat vermeden apartman giriş kapısının önüne bırakıp hemen ayrıldıla
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
03.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Tepekule BİM mağazasından, broşürdeki online sipariş sistemi üzerinden 3 tekerlekli,... ebeveyn kontrollü kırmızı Trisster bisiklet satın aldım. Ödemeyi mağazada pos cihazından kartımla yaparak toplam 5.490 TL ödedim ve sipariş kodum 8D4Z8GMUWES1 olarak tarafıma ilet
BİM’in mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü Kumtel ankastre seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm evdemo lojistiğin deposunda ürünümün Kocaeli'ne gelmesi daha erken sürdü kargo şirketinde neden bu kadar uzun süre
BİM mobil uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünün henüz satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen üç gündür h
31 Mayıs tarihinde BİM internet sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram 101855934. Ancak aradan 2 gün geçmiş o...lmasına rağmen teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır. Siparişim sistemde “şubede” olarak görünmekte ve 2 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. En büyük problem i
BİM Birleşik Mağazalar’dan baza ve yatak aldım ve ürünlerimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi verildi. Iğ...dır ili Tuzluca ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için 23 Mayıs saat 11.50 civarında Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım. Telefondaki görevli, kargomu ad
Zonguldak Merkez Acılık BİM mağazasından 3 Nisan tarihinde uzaktan kumandalı oyuncak araba siparişi verdim. Aradan yakla...şık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım. İstanbul’daki firma beni arayıp sistemlerinde bana ait herhangi bir kayıt görü
22.04.2026 tarihinde Eskişehir Emek BİM şubesinden banker masa lambasını mağazadan ödeme yaparak satın aldım. Ürünün ev ...adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürün ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem sonrası bana verilen fişte
31.03.2026 tarihinde BİM’den Homendra marka çekmeceli servis dolabı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ürünün 1...4 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp hattından durumu sorduğumda ürünün hazır olduğu ve
16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya
BİM Birleşik Mağazalar’ın 26.03.2026 tarihli aktüel kataloğundan 5.999 TL ödeyerek bir erzak Kiler dolabı satın aldım. A...radan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte hem BİM’in internet sayfasında
05.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Özyurt Caddesi BİM şubesinden kasiyer aracılığı ile Mercedes AMG model bir akü...lü araba satın aldım. Ürün için 39.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. İşlemle ilgili
28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sır...asında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin
BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün ka...rgo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi.
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
BİM’in Gebze Şekerpınar şubesinden KEY 910 cm model çamaşır makinesini satın aldım ancak ürünüm 19 gün geçmesine rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte çamaşır makinesine ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenmek için Arçelik ile görüştüğümde ürünü
BİM’den satın aldığım ve dağıtımını Arvato’nun yaptığı bir ürün için 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. 101*****4001 numar...alı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak ortada bir teslimat yok. Teslimat günü Arvato dağıtım tarafından telefonum
25.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki BİM mağazasından Keysmart 4 programlı bulaşık makinesi (KEY 4014 BM) satın aldım... ve ürün için kasada toplam 11.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde sürekli “kargo bekliyoruz” cevabını alıyorum, b
20 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi Antalya Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 13.900 TL ödeyerek bir Ke...ysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve “daha kargo gelmedi” dışında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu sür
"Siparişim bu platforma yazdıktan 2 gün içinde teslim edildi. Demek ki biraz tepki göstermek gerekliymiş."
25.02.2026 tarihinde İzmir Konak Güneşli Mahallesi, Eşrefpaşa Caddesi No:40...0/A adresinde bulunan BİM şubesinden Arçelik üretimi Keysmart marka bir kur
20 Ocak tarihinde BİM Hatay Kırıkhan şubesinden adrese teslim edilmek üzere bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün mağaz...ada olmadığı için kayıt oluşturuldu ve adrese teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma sadece “kargo
Kırşehir BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. İlk olarak yanlışlıkla kurutma makinesi sattılar, iptal ettirdim. Tekr...ar çamaşır makinesi almak için karttan çekim yaptırdım. Mağdur oldum. 20.02.2026 tarihinde. Çalışan, iki çocuk annesi bir bayanım. Makinem gelmedi. BİM mağazasına gittiğimde sadece
