Teslim Edilmeyen Elektrikli Motor Ve İletişim Sorunu

BİM’in Manavgat Kızılağaç şubesinden 3 tekerlekli elektrikli motor (Skyjet Ecocar 5, gri) satın aldım. Siparişimi 1 hafta önce verdim ve sipariş kodum...

BİM’in Manavgat Kızılağaç şubesinden 3 tekerlekli elektrikli motor (Skyjet Ecocar 5, gri) satın aldım. Siparişimi 1 hafta önce verdim ve sipariş kodum...

Balatlı BLT-MT-GR 52 CC 50 cm benzinli ağaç motorunu yaklaşık 1 yıl önce Çatalca Kaleiçi Mahallesi Karadeniz Caddesi No:6’daki BİM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yağ kaçırma ve boğulma sorunları yaşadım. Hemen ardından ürünü servise gönderdim, ancak geri ge...

05.09.2025 tarihinde sosyal medyada ve mağaza camlarında yapılan yoğun reklamlara güvenerek, omix 5 telefonunu satın almak amacıyla Gölcük bölgesindeki en az 7 farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağazaların çoğunda ürünün hiç gelmediğini, sadece bir mağazada ise tek bir cihazın geldiğini ve ...
Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak Hop, Mopas, Kimgbister ve BİM uygulamalarında üyelik veya abonelik işlemleri yapılmaya çalışılıy...

02.09.2025 tarihinde saat 20.05 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Çağatay Sokak'taki BİM şubesinde, Simbat'ın patlatma mısırını sormak için bir çalışanınıza yöneldim. Ancak çalışan, telefonda konuşmaya devam ederek soruma cevap vermedi ve kafasını çevirip yanımdan uzaklaştı. Bu zamana kadar farklı...

01/01/2025 tarihinde BİM Market Diyarbakır Kayapınar Tekel mağazasında 2025 model Kuba MX220 180cc ATV motor gördüm. Mağaza personeline fiyatını sorduğumda, ATV'nin yeni geldiğini, satışta olmadığını ancak yine de müdürüne sorması gerektiğini belirtti. Mağaza müdürü O**** Bey'e sorduğunda, O**** Bey...
8 Ağustos 2025 tarihinde, BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Fujitsu marka klimayı (sipariş no: 101746075), kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün, 25 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 29.900 TL tutarındaki üc...
Yaklaşık bir saat önce yeni aldığım Spark 10 Pro model telefonumda, sürekli olarak genel sistemden bildirim sesi gelmeye başladı. Bu durum oldukça rahatsız edici ve telefonu birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazı bu yıl BİM'den satın aldım ve fatura ile garanti belgem elimde...
BİM internet mağazasından 29900,00 TL tutarında Fujiplus marka klima satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için (iç ünite ile dış ünite etiket renkleri farklı aynı olması gerekiyormuş) ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 101759160. İade işlemini eksiksiz şekilde, ürünün kutusu ve fatur...

Geçen yıl Uşak BİM mağazasından 1500 TL ödeyerek aldığım Proware 21 volt 2 X 5 volt 2.1A solar güneş panelini ilk başta birkaç kez sorunsuz kullandım. Ancak kısa süre sonra USB kablosunu cihaza taktığımda telefonumda önce şarj ediliyor. Uyarısı çıkıyor, 2-3 saniye sonra ise “şarja takın” uyarısı ver...

30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...

25.08.2025 tarihinde Antalya Aksu Güzelyurt Mahallesi'ndeki BİM mağazasından, hat sahibi İsmet S**** adına 600 TL ödeyerek yeni bir GSM hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında sözleşme imzaladım ve sim kart teslim edildi. Ancak hattım ilk günden bu yana aktif edilmedi, telefonda sürekli “Sade...

Sancaktepe N**** F**** Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 5 aydır görev yapan kadın müdür yardımcısından çok rahatsızız. Ben 28 senedir bu mahallede oturuyorum ve ilk kez böyle bir çalışanla karşılaştım. Sürekli elinde telefonla geziyor, müşterilere yardımcı olmuyor, soru sorunca sert ve kaba b...

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden, daha önce defalarca uyarmama ve şikayet etmeme rağmen, hafta sonları sabah saat 8’de 0543********73 numaralı telefondan aranarak rahatsız ediliyorum. Son olarak 30.08.2020 tarihinde, pazar sabahı saat 08.10’da tekrar arandım ve arabamı çekmem istendi. Bu du...

29.08.2025 tarihinde saat 12.35 civarında, daha önce İstanbul Pendik’teki başka bir BİM şubesinden aldığım “PVC masa örtüsü 140*180 otantik Premium” ürününü, Işıklar Pendik Işıklar şubesine iade etmek istedim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve kasada gösterdim. Kapıdaki personel içerideydi, kasad...

29.08.2025 tarihinde BİM’in Aksaray Ortaköy’deki tüm mağazalarında Samsung S21 fe model cep telefonu için afişler asılmıştı ve cuma günü satışa sunulacağı belirtilmişti. Ancak hiçbir mağazada afişte yer alan telefon bulunmuyordu. Mağazalara ürün gelmemiş olmasına rağmen, afişlerle müşteriler mağazal...

28.08.2025 tarihinde BİM Uluborlu şubesinde Bimcell geçiş işlemi için başvuruda bulundum. Kasiyer H****** Hanım, işlem sırasında şifre için H**** Bey’i aradı. Ancak H**** Bey, “evdeyim” diyerek sert bir üslupla telefonu kapattı ve yardımcı olmadı. Bunun üzerine H****** Hanım, Senirkent şubesinde çal...

28.08.2025 tarihinde Instagram’da 'A101' başlıklı bir ilan üzerinden 101 Ekstra adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos aracılığıyla Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan iki kez 1.350 TL çekildi. Bankamı aradığımda işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, iptal için ertesi...

Yaklaşık 3 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden Karaca marka çatal kaşık seti siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.119 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma onay kodu geldi, ancak ilk kodu kabul etmediler ve tekrar kod gönderdiler. Sonrasında QNB Finansbank kartımdan toplamda 6.000 TL para ç...

15 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Delikli Taş BİM şubesinden 129 TL’ye araç telefon tutucu satın aldım. Ancak ürün, araç ızgarasında durmuyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Kurtuluş Ergi Sokak’taki BİM şubesine gittiğimde, ürünü yalnızca satın aldığım şubeye ia...

03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...
BİM Market'ten aldığım ürün garantili olarak arızalandı ancak Dijitsu firması dönüş yapmıyor. Ürünün garantili olup olmadığını soruyorlar, evet deyince ise telefonu kapatıyorlar. BİM, nasıl böyle firmalarla çalışıyor anlamıyorum. Televizyonda ses var ama görüntü yok, herhangi bir darbe de olmadı, ke...

26 Ağustos saat 11.30’da Antalya Cumhuriyet Mahallesi, Muratpaşa, Eski Sanayi karşısı 629. Sokak, Çobangülü Apartmanı, Saf Alüminyum işletmesinin hemen yanındaki BİM şubesine alışveriş yapmak ve yeni gelecek bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla çalışan bir ha...

15 Mayıs tarihinde BİM Online üzerinden satın aldığım Eyfel VC7211 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce kullanırken, süpürgenin alt kı...