BİM talep

Topselvi Mahallesi Kubilay Caddesi No:15 Kartal/İstanbul’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken, R*****’dan aldığım Dost yoğurdun reyonda 57 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 72 TL olarak geçtiğini fark ettim. Benzer bir durumu daha önce beyaz peynir alırken de yaşadım; etikette 152 TL ya...

8 Ağustos 2025 tarihinde, BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Fujitsu marka klimayı (sipariş no: 101746075), kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün, 25 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 29.900 TL tutarındaki üc...

Dün Ağrı Patnos’taki bir BİM şubesinden aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtaları açtığımda kötü bir koku ve bozuk bir görüntüyle karşılaştım, elimde bunu gösteren bir video da mevcut. Son kullanma tarihi veya parti numarası bilgisi elimde yok. Konuyla ilgili olarak BİM müşteri hizmetlerine ulaşma...

30 Ağustos günü E**** B****** BİM şubesinden banka kartımın son dört hanesi 1316 olan kartımla İETT kartıma 110 TL yükleme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen İETT kartıma yükleme gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak önce İBB müşteri hizmetlerini aradım, ancak yükleme kaydının bulunmadı...

Topi+gum markasına ait lolipopu bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünü yaklaşık 12-15 TL'ye aldım ve ilk kez böyle bir deneyim yaşadım. Ambalajı veya...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’da Çanakkale Biga Şirintepe BİM şubesinden son kullanma tarihi 30/11/2025 olan krem top peynir satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra, henüz ambalajı açılmamış ve buzdolabında saklanmış şekilde paketi açtığımda peynirlerin sümüksü bir halde olduğunu gör...

29/05/2025 tarihinde Bursa Çamlıca BİM şubesinden Küba Gardın Track 150 CC Off Road Atv satın aldım. Ürünü kendi imkanlarımla evime götürdüm. Satın alma sırasında, Atv’nin yetkili servis tarafından kurulması gerektiği ve aksi halde garanti dışı kalacağı bana sözlü veya yazılı olarak bildirilmedi. Bö...

2 Eylül Salı günü Şırnak İdil Yeni Mahalle’deki BİM şubesine, kataloğunuzda indirimli olarak duyurulan et ürününü almak için gittim. Ancak mağazada ürünün olmadığını gördüm. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, ürünün kendilerine ulaşmadığını ve bu konuda bilgi veremediklerini belirttiler. Katalogda yer...

Bugün, Silvan ilçesindeki BİM şubesine sabah erken saatlerde, katalogda yer alan kampanyalı bütün tavuğu almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü sorduğumda, bütün tavuğun gelmediğini ve gelmeyeceğini söylediler. Kampanyada olmasına ve katalogda açıkça belirtilmesine rağmen ürünü bulamamak ...

01.09.2025 tarihinde Topraklık Mahallesi Güneş Caddesi No: 53/A adresindeki BİM şubesinden Altın Kılıç kefir satın aldım. Ürünün etiketinde 49 TL yazmasına rağmen, fişte 79 TL olarak işlem yapılmış. Ürünü eve getirdikten sonra kapağını açtığımda, içindeki gaz birikimi nedeniyle patlama yaşandı ve tü...

Konya’daki bir BİM şubesinden yeni aldığım Adora dondurmanın içinden kıl çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra paketi açtığımda bu durumu fark ettim ve hijyen açısından büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Hem Adora markasından ...

+1

30 Ağustos tarihinde Ankara’daki BİM mağazasından aldığım 750 gr Nutella ürününün kapağında kampanya kodu bulunmuyordu. Ürünü ilk kez aldığımda böyle bir sorunla karşılaştım ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bursa/Yıldırım Teferrüç Mahallesi'indeki BİM şubesinden dana-kuzu Eti İnegöl köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen, pişirdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tadına bakmaya çalışan kişi kokudan dolayı midesinin bulandığını belirtti ve ürünü tüketemedik. Am...

01.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir hesaptan Philips marka dikey süpürge satın aldım. 1350 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme BİM adına çekildi ve hem A101’e hem de BİM’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, siparişi...

03.09.2025 son kullanma tarihli Osmanoğlu Fırın Sütlaç ürününü bugün BİM İpekyolu şubesinden satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda içerisinde küf ve tadında anormallik olduğunu fark ettim. Satın alma fişim mevcut ancak şube kapanmış olduğu için iade veya değişim işlemi yapamadım. Konuyla ilg...

Yaklaşık 1-2 ay önce Edirne Keşan Adliyesi'nin yanındaki BİM mağazasından Nhort Pasific pipetli termos aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ikinci kullanımımda, su doldurmak için kapağını açtığımda, suluğun kapağının altının kırıldığını fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar BİM ma...

01.09.2025 tarihinde BİM’den Bili Bili marka 30’lu yumurta aldım. Yumurtalardan bir tanesini kullandığımda içinde beyaz kısmında bozulma olduğunu ve sarı kısmının hiç olmadığını fark ettim. İkinci yumurtayı da kırdığımda aynı şekilde bozuk çıktı. Yumurtaların bozuk çıkmasından dolayı mağdur oldum ve...

İndirimdeyken BİM'den TCL marka televizyon aldım. Kutuyu açmadık kurulum için aradık geldiler. Televizyon ekranı kırık çıktı tutanak tuttular mesaj gelecek dediler. Mesajla birlikte BİM'e gidilecekmiş. Mesaj gelmedi. Mağduruz değişim ya da iade talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.28'de Manavkuyu Mahallesi 243 Sokak No 17/b adresindeki BİM mağazasından Altın Kılıç Kefirix probiyotik orman meyveli 6'lı paket satın aldım. Ürünü eve getirdikten yaklaşık 10 dakika sonra buzdolabına koydum ve son kullanma tarihi 11 Eylül, parti numarası ise 7-0380...

1 Eylül saat 20.35 civarında Kütahya Merkez Dumlupınar Bulvarı (Atakent alt cadde) üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ürün fiyatını sormak için kasaya gittiğimde, mağaza sorumlusu E*** E****’in tavırlarıyla karşılaştım. Ürünün fiyatını öğrenmek için aşağıya bakması ger...

Mersin Akdeniz, Toroslar ve Mezitli ilçelerindeki tüm BİM şubelerinde, özellikle İsotking çiğköfte ürününde sürekli olarak stok sıkıntısı yaşıyorum. Ürünü almak için özellikle mağazalara gidiyorum ancak her seferinde birileri gelir gelmez koliyle toplu şekilde ürünü satın alıyor ve ben ürünü bulamıy...

07.09.2025 son kullanma tarihli Eker profiterolü Piri Reis Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ürünü açtığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak, ürünü yarısına kadar tükettikten sonra içinde küf oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske a...