BİM talep

1 veya 2 Eylül tarihlerinde Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Cardella marka burgu makarnanın gramajında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Makarnayı mağazada elime aldığımda pakette belirgin bir boşluk vardı. Kasaya giderken poşetin patlamış olup olmad...

03.09.2025 Çarşamba günü saat 14:30 civarında Gaziantep Cengiz Topel, Yeşilırmak Gç. No:107 D:a, 27100 Şahinbey/Gaziantep BİM şubesinde alışveriş yaptıktan sonra kasada sırada beklerken, kasadaki bayan personel başka bir müşteriye yardım etmek amacıyla kasayı bırakıp arkaya geçti. O sırada kasada be...

02Eylül 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu BİM şubesinden Tatlan marka 500 gr kakaolu Cevizli yaz helvası satın aldım. Ürünü açmadan, 1 gün boyunca 24 saat klimanın açık olduğu bir ortamda muhafaza ettim. Bugün ürünü açtığımda helvanın tadının ekşi olduğunu ve sulanmış bir yapıda olduğunu fark ...

06.08.2025 tarihinde Antalya Aliçetinkaya BİM şubesinden kamera satın aldım ve 14.500 TL ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren fiş numaram: AF02025003517242. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ise “bilmiyoruz” şeklinde bir yan...

29 Ağustos’ta Muş BİM şubesinden bir epilatör satın aldım. Eve geldiğimde ürünün hem kırık olduğunu hem de başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, ürünü alırken kontrol etmem gerektiğini ve daha önce bu ürü...

01/02/2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Köroğlu BİM şubesinden Voltme marka taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürün evimde durduğu yerde bir anda patladı ve etrafındaki eşyalar yanmaya başladı. Bu yangını söndürmeye çalışırken parmaklarım yandı ve bir haftadan uzun süre işe gidememek zorun...

+1

2 Eylül Salı günü Bursa Davutdede BİM şubesinden Buono bitter çikolata aldık. Ürünün ambalajı yoktu, sadece kartona sarılmış şekildeydi. Bu nedenle bozulmuş olabileceğinden endişelendik ve tüketemedik. Ürünün fişi elimizde bulunmuyor. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

03.09.2025 tarihinde saat 17:00’de BİM mağazasından North Pacific gölgelik ürünü almak istedim. Mağaza bu ürün için 2490 TL’lik bir kampanya uygulamış ve etiket fiyatı da bu şekildeydi. Ancak kasada ürün 2790 TL olarak geçti. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, mağazanın yaptığı kampanyanın doğru ol...

16.08.2025'de Bursa Gemlik/Kurşunlu BİM şubesinden 345 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termos sızdırıyor ve ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, fişimle birlikte mağazaya gittim fakat mağaza müdürü son derece çirkin ve hoş olmayan bir...

03.09.2025 tarihinde saat 15:55 civarında İzmir Liman Şubesi (Alsancak) BİM mağazasında alışveriş yaparken, personelin kaba ve duyarsız tavırlarıyla karşılaştım. Yoğunluk nedeniyle kasada uzun süre bekledim. Yaklaşık 10 dakika sonra ikinci kasa açıldı ve erkek kasiyer, yeni açılan kasanın sadece kar...

09.06.2024 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi BİM şubesinden, parti numarası 310825190000 ve son kullanma tarihi 07.09.2025 olan ciğer ürününü satın aldım. Ürünü temizlerken içinden yeşil, pis maddeler çıktığını ve bu maddelerin ciğerin rengine de geçtiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen aç...

02.09.2025 tarihinde BİM Başiskele Kocaeli şubesinden Ruumstore marka portatif vestiyer satın aldım. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların gönderilmesi veya ürünün tamamen iade alınmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için kutu üzerindeki QR kod ile internet si...

Dikey süpürge marka VCS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Beylikdüzü Kavaklı BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda sadece 3 saniye çalışıyor, ardından tamamen duruyor. Ürünün kutusunda belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ul...

Bahçelievler BİM şubesinden aldığım yeşil zeytinde bozulma yaşadım. Ürünü son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kısa süre içinde renk değişimi oluştu. Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talep ediyorum.

Agu Baby markasına ait bebek bezlerini Seydikemer Dört Yol BİM şubesinden satın aldım. Yeni aldığım büyük boy paketin içindeki birçok bezde emme alanı hatalı üretilmiş; emme kısmı eksik olduğundan dolayı bezler görevini tam olarak yerine getiremiyor ve taşma problemi yaşanıyor. Üretim tarihi 10.02.2...

Bugün saat 11.50 civarında Sultangazi/İstanbul Uğur Mumcu Mahallesi 2347. Sokak No:7/1-56 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Fırsat ürünü olan çamaşır suyunun etiketi 69 TL olmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti. Durumu sorduğumda zam geldiği söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise orada bul...

Yıllardır Balıkesir Merkez 1. Sakarya Mahallesi'ndeki BİM şubesinden alışveriş yapıyoruz ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 2 aydır, G******* isimli kadın personelin eşime karşı rahatsız edici ve uygunsuz tutumları başladı. "Sen iste, ben senin için dolaba şalgam koyarım", "Hafta...

10 Ağustos'ta İstanbul Esenler'deki bir BİM şubesinden Posmal üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Satın aldığımda ürün kampanyalı olarak getirildi ve 3.000 TL ödedim. Ancak 29 Ağustos'ta aynı ürünün fiyatının 1.299 TL'ye düştüğünü gördüm...

01.09.2025 tarihinde Anadolu Hisarı BİM şubesinden aldığım Kon Yum kahverengi yumurtanın içinden siyah bir kurt çıktı. Yumurtanın kutusu halen elimde ve son kullanma tarihi 23.09.2025, parti ve onay numarası ise TR 54 0170 olarak belirtilmiş. Fişimi kaybettim ancak ürünün kutusu elimde mevcut. Bu tü...

19.05.2026 son kullanma tarihli Lezita donmuş fileto ürününü yaklaşık bir ay önce Eskişehir Sarper Caddesi'indeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü derin dondurucuda, soğuk zinciri bozmadan sakladım. Geçtiğimiz günlerde paketi açıp düdüklü tencerede saatlerce pişirmeme rağmen, tavuk Eti olması ger...

Bolu Beşkavaklar Mahallesi Abant Sokak’taki BİM şubesinden bugün öğlen saat 2-3 arası Masente limonlu cheesecake satın aldım. Ürünü açar açmaz üzerinde birden fazla küçük kıl olduğunu fark ettim ve daha kalıbından çıkartamadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Ambalajında veya son kullanma tarihin...

2 gün önce BİM’den aldığım Tombik marka tombik salamın içinden yeşil, kötü görünümlü parçalar ve kıkırdaklar çıktı. Ürünün barkod numarası 8695077014597’dir. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım ve herhangi bir ...