Sıfır Beklediğim Ürün Kullanılmış Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı

20.03 tarihinde Turgut Özal Mah. 2620. Cad. No:1/D adresinde bulunan BİM şubesinden “djı Neo” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda içinde başkası tarafından daha önce çekilmiş video ve fotoğrafların, tarihleriyle birlikte kayıtlı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyor.

Ben raftan aldığım bir ürünün sıfır ve kullanılmamış olmasını beklerken, ikinci el gibi bir ürünle karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

Ürünün sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.