BİM talep

05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi...

Kahramanmaraş Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde 19.25 ile 19.40 saatleri arasında alışveriş için bulunduğum sırada kasada sadece tek bir kişi çalışıyordu. Mağazada bulunan diğer üç bayan çalışan kazayla ilgilenmiyor, kasaya gelmemizi istememize rağmen hiçbir şekilde yardıma gelmiyorlardı. Bu...

05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. Pastayı eve gelip açtıktan sonra tüketirken, ağzımdayken pasta...

+3

14.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden 1 kg’lik BİM Dost tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanmak için bıçakla kestiğimde, tereyağın ortalarında küflenme olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden bugün, paketinde '5 kat büyüdüğü' yazan bir oyuncak satın aldım. Ürünün paketinde yalnızca bu ifadeye yer verilmiş, ekstra bir kullanım talimatı bulunmadığından ürünü normal şekilde açıp denedim. Ancak buna rağmen hiçbir büyüme olmadı, ürün olduğu gibi k...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz...

Instagram’da karşıma çıkan BİM sponsorlu Milka çikolata reklamı üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce bir alışveriş yaptım. Reklamda BİM adı ve Milka ürünü yer aldığı için güvenerek işlemi gerçekleştirdim, ödemeyi çevrim içi olarak yaptım. Ancak ödeme dekontuna baktığımda işlemin BİM üzerinden d...

Midyat’ta bulunan BİM marketten Pazar günü 6’lı paket halinde 200 ml Kızılay Erzincan maden suyu satın aldık. Şişeler dış jelatinli olduğu için alırken herhangi bir sorun fark etmedik. Jelatini çıkarıp maden sularını dolaba yerleştirirken, şişelerin içinde küçük koyu renkli parçalar olduğunu gördük ...

1 Aralık 2025 tarihinde Hatay İskenderun Cebike Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldığımız çiğ köfte nedeniyle oğlum ciddi şekilde rahatsızlandı. Oğlum, 4 Aralık gecesi bu çiğ köfteyi yedikten sonra sabaha karşı mide bulantısı ve kusma şikayetleri başladı. Sabah doktora götürdüğümüzde oğluma se...

15.05.2025 günü saat 15.31 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Ülker Dido için 'bir alana bir bedava' kampanyası olduğunu görerek iki adet ürün aldım. Ancak kasa fişimi sonradan incelediğimde, kampanyaya rağmen ikinci ürün için 12,25 TL üc...

05.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berra Sokak No:11/1-2 adresindeki BİM market şubesinden Osmanoğlu mini ekler pasta 240 gr ürünü almak istedim. Reyondaki ürünlerin balon gibi şişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin ise özellikle kazınarak silindiğini...

Konya Konevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden 349 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kasada iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra Garanti Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödediğim 349 TL’nin iade edilmediğini, aksine ka...

05.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İncirli Pınar Mahallesi Asarlık Menemen/İzmir şubenizden Bilibili marka 15’li yumurta aldım. Eve geldiğimizde yumurtaları açtığımızda hepsinin bozuk olduğunu ve dayanılmayacak kadar kötü koktuğunu fark ettik, bu yüzden tüketemedik. Ayrıca paketin üzerinde so...

Bugün Tokat merkez Semerkant Mahallesi’nde, yanında A101 bulunan BİM şubesinden aldığımız peyniri iade etmek istedik. Peyniri eve gelip açtığımızda normal peynire göre çok yumuşak olduğunu, kestiğimiz anda dağıldığını fark ettik ve bu yüzden iade etmeye karar verdik. Mağazaya gittiğimizde görevli p...

BİM'den bugün aldığım Binvezir marka peyniri henüz hiç açmadan, paketin içinden kontrol ettiğimde peynirin tamamına yakın kısmının yemyeşil küfle kaplandığını gördüm. Ürün tam korumalı ve paketli olmasına rağmen bu şekildeydi ve son kullanma tarihine de yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu halde olma...

2 Aralık tarihinde Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925 Sokak 17/a adresindeki Yeni Nursultan şubesine Matcha latte tozu almaya gittim. Ürünün fiyatı 24,50 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün kasadan geçmediği, satışa kapalı olduğu söylendi. Madem ürün satışa kapalı, neden hâlâ ...

İzmir Kiraz Merkez BİM mağazasından, acil ihtiyacım olduğu için Clear Men Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Günlük Arınma ve Ferahlık 350 ml ürününü 199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalarda, aynı ürünün farklı yerlerde 100 TL ile 140 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığını ...

İstanbul’daki BİM marketten Keysmart marka, Arçelik üretimi bir ürün satın aldım. Ürünün teslimatı için beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde BİM marketin müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat...

5 Aralık aktüel kataloğunda yer alan bal kabaklı setler için 5 Aralık sabahı saat 09.10 civarında Ankara Yenimahalle Yakacık 3609. Cadde üzerindeki BİM şubesine gittim. Mağaza daha yeni açılmış olmasına rağmen bu setlerden reyonda hiç yoktu. Personelle durumu konuştuğumda, bir kadın müşterinin geli...

Maltepe Küçükyalı Karayolları BİM şubesiyle ilgili bir süredir yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır, her hafta BİM’in sitesinde veya broşürlerinde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünlerin büyük kısmı bu şubeye gelmiyor. Cuma günleri sabah mağazaya gittiğimde ürünleri bulamı...

Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanı...

BİM’den İstanbul Esenyurt Kuzuyolu şubesinden satın aldığım 900 ml North Pacific termosun kapağındaki tırnak şeklindeki parça kısa süre içinde kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve termosu kullanmakta zorlanıyorum. Termosun gövdesinde bir sorun olmadığı için yeni bir termos almak yerine sadece...

5 Aralık’ta Kayseri Melikgazi İldem’deki BİM şubesinden aldığım Dost yoğurdun içinden büyük bir kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yoğurdun son kullanma tarihi paketin üzerinde 01.12.25 olarak görünüyordu. Yoğurdu tabağa koyarken yoğurdun içindeki büyük kılı fark ettim ve hijyen açısından...

Dore markasına ait bisküviyi 03 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün paketlemesinde hata olduğunu fark ettim; içindeki bisküviler ters yerleştirilmiş şekildeydi ve bu durum hem görüntü hem de üretim/ambalajlama açısından güven vermedi. Yaşadığım bu ambalajlama hatasının dikkate alınmasını ve...