BİM Buono Çikolatada Esnek Bir Yabancı Madde Çıkması

Konya’da bir BİM şubesinden birkaç gün önce Buono fıstıklı çikolata satın aldık. Bugün çikolatayı yerken bir anda ağzıma esnek bir yabancı madde geldi, plastik poşete ya da yağlı kağıda benzeyen bu parça nedeniyle şok olduk. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu yabancı maddeyi fark etmiş olmamız bizi hem sağlık açısından tedirgin etti hem de üretim sürecindeki dikkatsizlikten dolayı ciddi şekilde rahatsız etti.

Çikolatanın son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 07.08.2026, parti/seri numarası ise 2508072 olarak yazıyor. Ürünü ve ambalajını şu anda saklıyorum. Üretim aşamasında bu şekilde bir yabancı maddenin çikolatanın içine kadar girebilmiş olması kabul edilemez bir durumdur.

Markanın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekirse bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini, tarafıma ürün ile ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.