to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart Perşembe akşamı saat 20.15 sularında Balıkesir Burhaniye Küçük Sanayi Sitesi Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada Suriyeli mülteci müşterileri uyardığım için kasada çalışan gözlüklü genç kadın personel, önce beni ırkçılıkla suçlad...
27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak...
23.03.2026 tarihinde saat 13.30–13.40 civarında, Başakşehir Tümsan Sanayi Sitesi içinde bulunan BİM mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Adım Ahmet, ailemle birlikte uzun süredir düzenli olarak BİM marketlerden alışveriş yapan müşterilerinizden biriyim. Kasada, yaklaşık 1.70 boylarında, zayıf, ...
BİM’in resmi internet sitesi üzerindeki şikayet formunu kullanarak 9 Mart tarihinde mahallemdeki BİM mağazasının müdürüyle ilgili bir şikayette bulundum. Formun altında kurumsal numaralar üzerinden dönüş yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta sonra, 16 Mart’ta beni özel...
14.01.2024 tarihinde saat 17:14 civarında Gümüşhane Kelkit A**** Y***** BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığından anormal sesler gelmeye ve aynı zamanda üründen kötü bir koku çıkmaya başladı. Bu durum üzerine Dy...
12 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama Gaziosmanpaşa Mahallesi H**** Ç***** Caddesi No: 9 adresindeki BİM şubesinden Keysmart KEY 80 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile 12.900 TL olarak gerçekleştirdim, faturamda ae02026000734251 numarası yer alıyor. Ürünün en geç 15–21 gün için...
12.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi Ekin Tıp Merkezi’nin yanındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Zühre Ana marka 1 litrelik cam şişede Karadut meyve suyu alırken, şişenin üzerinde fark etmediğim bir cam parçası nedeniyle avucumun içi kesildi ve aniden kanamaya başladı. ...
Ordu Ünye Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün M. Z. Ege marka çıtır tavuk burger ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kısa, düz ve siyah olmayan bir saç teli çıktı. Benim saçlarım siyah, kıvırcık ve uzun olduğu için bu saçın bana ait olma ihtimali kesinlikle yok. Paketli ürünle...
10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fetih Sitesi yanında bulunan BİM şubenizde kabul edilemez bir olay yaşanmıştır. Müşteriniz olan eşimle görüntülü konuşma yaparken, kasada görevli siya...
İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden 4 Şubat’ta eşime Reebok RV-WAL-G3-PAIG-BW yeşil model kol saati satın aldım. Ürünü alırken “1 haftaya kadar ürün size kargolanacak” denildi ve saat elime ulaştı. Saatin görüntüsü güzel olmasına rağmen ürün deformeli çıktı, bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü sipariş ...
BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...
BİM’in aktüel kataloğunda yer alan Dost %20 yağlı bitkisel krema 200 ml ürünü ile daha önceki katalogda yer alan %18 yağlı İçim krema 200 ml ürünü, belirtilen tarihlerde hiçbir şubede bulunmadığı için şikayetçiyim. Katalogda 10 Mart Salı günü geleceği belirtilen ürün için özellikle mağazalara gittim...
Beylikdüzü Kale Kent sitesinin yanındaki BİM markette 7 Mart sabah saat 06:30’da palet çekilerek işlem yapıldı ve bu durum ciddi bir gürültüye neden oldu. Sabah bu kadar erken saatte bu tür işlemlerin yapılmasının uygun ve yasal olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamanın bir daha tekrarlanmamasını ric...
Kayseri Develi Aşıkseyranı Caddesi’indeki BİM mağazası, yaklaşık 1 aydır gece saat 01.00 civarında tırla mal kabulü yapıyor. Ben Adapark Sitesi sakini olarak yazıyorum ve bu sırada oluşan gürültü nedeniyle sitemizde oturanlar olarak uyuyamıyoruz. Yüksek ses hem bizi hem de özellikle çocuklarımızı ço...
6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11...
5 Mart Perşembe günü BİM Market Güngören Sanayi Çaldıran Sokak No:39 şubesinden Powerb marka Powersound Type-C girişli kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullandığım andan itibaren kulaklıkta sürekli cızırtı olduğunu ve sesin kesilip geldiğini fark ettim, yani ürün daha ilk...
BİM’e hem internet sitesi üzerinden hem de Balıkesir Altıeylül Cengiz Topel’deki BİM mağazasına bizzat giderek Mart 2026’nın başında iş başvurusunda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de e-posta/SMS yolu...
03.03.2026 tarihinde saat 15.08 sularında BİM Otakçılar şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi poşete yerleştirdikten sonra, kasadaki fişin bana ait olup olmadığını teyit etmek için kasada bulunan, patlıcan moru saç boyalı çalışana fişin benim olup olmadığını sordum. Çalışan, “mal mal telefo...
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Baytur Sitesi Ekomini Market yanındaki BİM şubesinden yaptığımız alışverişte donuk bir üründe 15,5 TL’lik fiyat farkı olduğunu fark ettik ve durumu kasada belirttik. Bunun üzerine kasiyer değil, başka bir per...
Buca BİM şubesinden hediye gelen ürünün arızalı çıkması nedeniyle Örnekköy Mah Nazım Hikmet Bulvarı No: 36/b adresindeki BİM mağazasına gidip durumu izah ettim burada ikamet ettiğimi ve ürünün arızalı olduğunu değişim talep ettiğimi ilettim. Orada çalışan bir bayan iade yapamayacağını kart ile işlem...
19.02.2026 tarihinde Kırşehir İncikent sitesi karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli olan R***** G** isimli çalışanınızın benim fotoğrafımı kendi kişisel telefonu ile çektiğini fark ettim. Müşteri olarak mağazada alışveriş yaparken iznim ve bilgim dışında fotoğrafımın çekilm...
BİM birleşik mağazalar a. Ş 04.02.26 tarihinde aldığım mutfak robotunu internet satışından 07.02.26 tarihinde evime geldiğini gördüm; ürünü almak istemedim, iade için fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. Ürünü alıp merkeze yazı yazdıklarını söylediler, 2 gün içinde haber geleceklerini belirttiler. Şu...
Beylikdüzü Gürpınar Siteler BİM şubesinden bugün aldığım ciğer, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirdikten sonra bozuk olduğunu fark ettim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda ürünü olduğu için hem sağlığım açısından endişe duydum hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürüne ai...
