BİM sitesi

02.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Namet marka salamı açtığımda, ürünün tamamının ısırılmış gibi olduğunu gördüm. Ürünü satın aldıktan sonra fişini kaybettim, elimde belge bulunmuyor. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası BİM’in web sitesi üzerinden d...

1 hafta önce BİM’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet matkap siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 5252******86. Siparişi teslim alacağım adres: 100. Yıl Mah. T**** B**** Cad. No. 13 d. 1 Süleymanpaşa/Tekirdağ. Toplamda 2 ürün için 2.700 TL ödeme yaptım (her biri 1.350 TL). Ödemeyi kredi...

09.08.2025 tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden Apple iPhone 13 (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 101757473. Ancak tarafıma telefon yerine yalnızca şarj başlığı gönderildi. Ürünün ağırlığının farklı olduğunu fark edince, kargo görevlisiyle birlikte kutuyu açtık, fotoğraflarını çektik ...

4 Eylül tarihinde BİM’in web sitesi üzerinden 101765390001 numaralı siparişimle 20 adet ürün aldım. Siparişimde yer alan iPhone 13 128gb (32.500 TL tutarında) ürünüm eksik olmasına rağmen, sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Her bir ürün için tek tek kargo yapılmasına rağmen, hepsi...

06/07/2025 tarihinde Adana Güzelyalı’daki BİM D75-Gürselpaşa-SE şubesinden Canam Maverick UTV-CA003 model akülü araba satın aldım. Siparişime ait Sıra No:10, Onay Kodu:805652, Grup No:60, Ref:5187******36, Banka Ref No:1819805652 bilgileriyle toplam 35.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugüne ka...

07.09.2025 tarihinde Alanya Fığla Mahallesi Bağcı Cad. Üzerindeki BİM şubesinden aldığım somun ekmeğin içinden kullanılmış yara bandı çıktı. Ekmeği eve geldikten sonra açınca bu durumu fark ettim ve büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadım. Hijyen kurallarına dikkat edilmediğini görmek beni çok ra...

02.09.2025 tarihinde BİM Başiskele Kocaeli şubesinden Ruumstore marka portatif vestiyer satın aldım. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların gönderilmesi veya ürünün tamamen iade alınmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için kutu üzerindeki QR kod ile internet si...

02.09.2025 tarihinde saat 20:23 civarında Esenyurt İstanbul’daki Ayışığı BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada tutar 108₺ olarak belirtildi, ancak ekranda bu tutarı göremedim. 200₺ verdim, bana 92₺ para üstü verildi. Eksik para üstü verildiğini söylediğimde, sonradan kalan tutar verildi fakat kasiy...

2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi. ...

Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...

Uzun süredir Scarlet Ultra Gece hijyenik ped ürününü düzenli olarak kullanıyorum. Son 3-4 aydır, farklı zamanlarda BİM mağazalarından bu ürünü almak istediğimde paketlerin neredeyse tamamında veya büyük çoğunluğunda dış ambalajda delikler olduğunu görüyorum. Bu durumu toplamda 4-5 farklı BİM şubesin...

Yaklaşık 3 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden Karaca marka çatal kaşık seti siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.119 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma onay kodu geldi, ancak ilk kodu kabul etmediler ve tekrar kod gönderdiler. Sonrasında QNB Finansbank kartımdan toplamda 6.000 TL para ç...

26.01.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Karaisalı Caddesi Armada sitesi altında bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yanımda kucağımda küçük ırk toy poodle cinsi köpeğim vardı. Kasada bulunan görevli, evcil hayvanla mağazaya girmenin yasak olduğunu söyledi ve alışveriş yapmadan m...

07.07.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Türkmen Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada iade işlemi yaptığım sırada, arkamda bekleyen bir erkek müşteri tarafından hakarete ve psikolojik şiddete maruz kaldım. Mağaza sorumluları bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi ve ikinci kasayı da çok geç açtılar. Y...

27 Eylül 2023 tarihinde Malatya Bostanbaşı BİM Mağazası'ndan Dijitsu 43DS9800 model, D222707-1H121 seri numaralı televizyonu 5999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önce kart arızası nedeniyle Metin Elektronik adlı yetkili servise teslim ettim. Ancak bu...

17.08.2025 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu Malazgirt Caddesi BİM şubesinde figürlü masa lambasını iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında, para iadesi yapılmak yerine hesabımdan ikinci kez 245 TL çekim gerçekleştirildi. İşleme ait makbuz numaram: AG02025006087936’dır. Bu durumun ardından BİM’in interne...

Bugün Ağrı Batıkent Sitesi BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait sütlaç aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tükettiğimde ekşi bir tat fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak sütlaç bozuk çıktı ve bu durum beni oldukça rahats...

Bugün Ankara Sincan Sanayi Sitesi BİM şubesinden aldığım Le Cola adlı içecekte ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün tadı ve kokusu inanılmaz derecede kötüydü, ayrıca renginin üzerinde yağ tabakası gibi benek benek bir görüntü vardı. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün kesinlikle bozuktu. Daha ...

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...

19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC02025000031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya e...

05.08.2025 tarihinde "Başakşehir SİTESİ/YENİMAHALLE yeni batı mh. S**** K****** Cad. 3J d blok no:11" adresindeki mağazanızdan 383 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 299 TL değerindeki Keysmart tıraş makinesini iade etmek üzere 06.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Şubede ia...

11.08.2025 tarihinde Burdur'un Yeşilova ilçesindeki Pazaryeri karşısında bulunan BİM mağazasında, saat 14.00 sularında alışveriş yapmak için sıradaydım. Kasada yoğunluk olmasına rağmen iki kadın çalışan tek kasada bekliyordu ve diğer kasa ise boştu. Yeni bir kasa açılması talebimi ilettim, ancak çal...