Gaziantep Şahinbey BİM Şubesinde Çalışandan Saygısız Ve Kaba Davranış

Bugün saat 17.40 civarında Gaziantep Şahinbey’deki bir BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada çalışanlardan biri hiçbir gerekçe açıklamadan, sert bir üslupla ve küçümseyici bir tavırla beni bulunduğum yerden kovdu.

Müşteri olarak bu şekilde azarlanmak ve aşağılanır gibi davranılmak hem çok rahatsız edici hem de BİM gibi büyük bir markaya yakışmayan bir durum. Olay sonrasında mağaza sorumlusu ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Bu şubedeki çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.