Kasada Personel İlgisizliği Ve Kart Makinesi Arızası

23.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki, Gazi Taner Nacar otobüs durağına yakın BİM şubesinde yaşadığım ilgisizlikten şikayetçiyim. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen uzun süre kasada kimse yoktu, kasaya gelmeleri için seslenmemize rağmen kimse ilgilenmedi.

Kasaya sonunda biri geldiğinde ise bu kez de kart makinesinin çalışmadığını söyledi ve ödeme almaya yanaşmadı. Herhangi bir çözüm sunulmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de alışverişimi tamamlayamadım. Özellikle E*** Hanım isimli çalışanın da bulunduğu bu şubede müşteriler kasada beklerken kimsenin kasaya bakmaması ve kart makinesinin çalışmaması ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Bu şubede kasaya düzenli şekilde bakılması, kart ödeme sisteminin düzgün çalışmasının sağlanması ve çalışanların bu konularda uyarılması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.