to read complaints and reviews, or file yours.Taksit İddiası Uygulanmadı, Mağaza Sorumlusunun İlgisiz Tutumu
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.53 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi M***** A*** BİM mağazasından Latte marka 229 TL’lik pervaneli duş başlığı seti ve 249 TL’lik 5 fonksiyonlu Latte marka pervaneli duş başlığı seti satın aldım. Mağazada aktüel ürünler için hazırlanan tanıtım afişinde bu ürünler için “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, kasada ödeme aşamasında kasiyer bu ürünlerde taksit olmadığını söyleyerek işlemi tek slip olarak geçirdi.
Durumu fark edince mağaza sorumlusu F**** Hanım’ı özellikle çağırmama rağmen yanıma bile gelme gereği duymadı, uzaktan kasiyere “sistem bu şekilde, isterseniz kredi kartı ile ödeme yaptığınız için yarın iade edebilirsiniz” şeklinde talimat vermekle yetindi. Hem tanıtım afişinde belirtilen taksit bilgisinin uygulanmaması hem de mağaza sorumlusunun bu ilgisiz ve mesafeli tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Tanıtım afişinde yer aldığı şekilde peşin fiyatına 6 taksit imkanının mevcut alışverişim için de uygulanmasını ve mağaza sorumlusu ile ilgili personele bu tutumları nedeniyle gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
