BİM Müşteri

16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...rden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi. ...

22.05.2026 Cuma günü saat 09.30 sularında Kocaeli Çayırova’daki BİM şubenize alışverişe gittim. Reyonda 50X27X46 cm Mari...na Grill Pratigo mangal gördüm ve etikette fiyatı 599 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada fiyat 990 TL olarak okundu. Etikette 599 TL yazdığı için ü...

Bim.com.tr üzerinden 15 Mayıs tarihinde RKS ııı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta Horoz Lojist...ik tarafından teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde, bisikletin katlanma yerinin açık olması gerekirken fabrika üretiminden ya da depolamadan kaynaklandığını düşün...

Şanlıurfa Siverek Ayvanat girişi Fidanlık BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın personel ve kısa boylu, gözlüklü orta y...aşlı erkek personelin saygısız ve müşteriyi aşağılayan üslubundan şikayetçiyim. Bu kişiler bu şubeye geldiklerinden beri alışverişe giderken bir şey sormaya çekinir hale geldik. Oy...

22 Mayıs Cuma günü sabah saat 09:20 civarında Burdur Merkez’deki 544 numaralı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Rafta gördüğüm ürünün fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında yaklaşık yüzde yüz oranında fark olduğunu fark ettim. Kasada bu durumu kasiyere sakin bir şekilde iletmem...

16 Mayıs akşamı, kapanış saatine yakın bir zamanda Küçükçekmece Muammer Aksoy Caddesi Kazım Karabekir BİM şubesindeydim.... Müşteri olarak kasalarda beklerken, şubede agresif tavırlarıyla bilinen bir personel, herkesin dürüstlüğü ve sakinliğiyle tanıdığı yönetici M**** Bey’in üzerine yürüyerek büyük bi...

Esenyurt İstanbul Namık Kemal Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyorum ve aylardır kasad...a ve reyonlarda çalışan, hatta mağazada müdür yardımcısı pozisyonunda olabileceğini düşündüğüm D**** isimli personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranışlarına ...

21 Mayıs 2026 günü saat 18:45–19:00 civarında Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mah...allesi’indeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Her zaman...

21.05.2026 tarihinde saat 18:39 civarında Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi M***** A** A**** Caddesi 138/b Akdere adres...indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasadan aldığımız 2 adet 18 yağlı 200 ml krema (tane fiyatı 53 TL, toplam 106 TL) için fiyatın yüksek olduğu...

21 Mayıs sabahı saat 10.10 civarında İstanbul Avrupa Yakası Marmara Mahallesi’indeki, Yakuplu Sağlık Sitesi yanındaki Bİ...M şubesinde son derece rencide edici bir olay yaşadım. Bu şubeden birkaç gün önce aldığım yoğurt ekşi çıktığı için değiştirmek amacıyla mağazaya gittim. Çalışan fiş istedi, fişimi ...

21.05.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Ceylanpınar yolu üzerindeki BİM şubesinde indirimli görünen ürünlerle ilgili ciddi... bir fiyat farkı yaşadım. İnternette Merci Çikolata 200 TL olarak görünmesine rağmen reyonda 249 TL, kasada ise 239 TL olarak geçti. E** çikolatalı şeker de internette yaklaşık 225...

BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubesi önünde, çevre temizliği ve hijyen kurallarına dikkat edilerek sokak hayvanlar...ı için bırakılan mama ve su kapları, son yaklaşık 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı n*** Hanım tarafından düzenli olarak çöpe atılmaktadır. Bu kaplar mağaza girişini, müşteri geçi...

Ordu Perşembe ve Altınordu ilçelerindeki BİM şubelerinden aldığım patateslerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. En son yaklaşık 2 hafta önce bu şubelerden 3,465 kg patates satın aldım ve karşılığında 34,65 TL ödeme yaptım. Patatesleri aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra yemek yapmak için kul...

Gaziantep Şehitkamil Şirin Evler BİM şubesinde tavuk alırken kasada çok olumsuz bir durum yaşadım. Kasaya geldiğimde tav...uktan ağır bir koku geldiğini fark ettim ve durumu kasadaki personele “Tavuk kokuyor” diyerek ilettim. Personel bana tavuğun sabah geldiğini söyleyip “Yapacağım bir şey yok” diyere...

10 Mayıs 2026 tarihinde BİM’in internet kataloğundan katlanabilir şezlong sandalye siparişi verdim. Ankara Yaşamkent şub...esinde kasadan siparişim alındı, ödememi de yapıp toplam 4.500 TL ücret ödedim. Siparişime ait 057Z79V967H numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm...

20 Mayıs Çarşamba günü BİM Boğazköy Zeytinlik şubesinden 10 adet kruvasan ile birlikte peynir ve kaymak aldık. Eve geldi...ğimizde kruvasan paketini açtığımızda, paketin içindeki tüm küçük paketlerin ağzının daha önce açılmış olduğunu gördük. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulmuş olması hem hijyen açısı...

20.05.2026 tarihinde saat 18:38 sularında Mersin Erdemli Alata Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunan BİM şubesi...nden alışveriş yaptım. İndirim etiketinde 129 TL olarak gördüğüm Dost 3 kg yarım yağlı yoğurdu aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra ürünün fişte 149 TL olarak geçtiğini fark ettim v...

20.05.2026 tarihinde saat 18:54 civarında Ataşehir İstanbul İnönü Mahallesi Ulusu Caddesi Çamlıklı Sokak’taki BİM mağaza...nızda son derece saygısız ve düzensiz bir hizmetle karşılaştım. Fiş üzerinde yer alan fatura numaram T0520*********52’dir. Kasaya geldiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca kasada hiçb...

Sarıyer Mahallesi 5714 Sokak No:114 adresinde bulunan BİM şubesinde kasada sıra yoğunluğu olduğu için son derece normal ...bir şekilde “Başka kasa açılabilir mi?” diye sordum. Kasada görevli, adını diğer çalışanların kendisine seslenmesinden duyduğum ve Gülümser olduğunu anladığım personel, bu soruma y...

6 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Floormax Pirantech buharlı temizleyici için mağazadan eve teslim ola...cak şekilde sipariş verdim. Sipariş kodum 6C1Z781U4LKQ. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağme...

Kasiyerin aşağılayıcı ve kötü davranması kasada bana diyor ki: “Almaktan vazgeçtiğin ürünü yerine götür, bırak ya da raf...tan senin için çıkarıp eline verdiğim ürünü nereye bıraktın? Onu benim aldığım yerine koy.” Ben de ona diyorum ki: “Ben yerine koymam.” O da bana homur homur…

20 Mayıs günü saat 13.00 civarında Manisa Şehzadeler Karaköy Adakale BİM şubesinde kasada nahoş bir durum yaşadık. Kasad...a bulunan, siyah şal takan bayan personeli daha önce hiç görmemiştik. Herhangi bir saygısızlık ya da ters bir söz söylemememize rağmen konuşma tarzı ve ses tonunu gereksiz şekilde ...