BİM Müşteri

02.04.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ağrı Patnos Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki BİM şubesinde ciddi bir kasa yoğunluğu yaşanmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu gördüm. Mağazada uzun bir kuyruk oluşmuştu; ancak buna rağmen diğer kasalar açılmadı. Müşteriler kasanın açılması yönün...

2 Nisan 2026 tarihinde Çorum Merkez’de, Bahçelievler muhtarlığının karşısındaki BİM şubesine gittim. Afişlerde daha önce duyurulan De Kuru markasına ait donmuş meyveleri mağazada da gördüm. Alışverişimi yaparken çalışanların kullandığı bir dolabın içinde yaklaşık 6–7 paket donmuş meyve olduğunu fark...

BİM’den Karaman Yunuskent şubesinden aldığım “Ahududu Reçeli 380 gr” ürününü bir süre içinde tüketiyordum. Kavanozun en son dibinde kalan kısmını yerken, reçelin içinden iki tane taş çıktı. Dişimde şeffaf plak kullandığım için zaten hassasiyetim vardı ve bu taşlar nedeniyle dolgularımdan biri düştü....

31 Mart tarihli katalogda 299 TL'ye Binvezir 1000 gram yarım yağlı eritme peyniri satışa sunulacağı belirtilmiş. Bu ürün hiçbir mağazaya gelmemiş ve satışı yok. Şubelerde yaptığımız sorgulamada bulunduğumuz tüm bölgede hiçbir mağazada ürün olmadığı ve hatta sorgulama ekranında satış tarihi 26.04.202...

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Çevik Sokak’taki BİM mağazasından 9 kilogram Keysmart çamaşır makinesi için sipariş verdim. Fatura numaram AE02026001231977’dir. Evde çamaşır makinemiz olmadığı için acil ihtiyacımız vardı ve bu yüzden BİM’den sipariş vermeyi tercih ettik....

28.03.2026 tarihinde BİM’in Yeşilovacık/Silifke şubesinden bir adet para sayma makinesi satın aldım. Broşürde cihazın USD, Euro ve GBP gibi para birimlerinde sahte para ayrımı yapabildiği açıkça belirtilmesine rağmen, cihaz sahte olmayan paraları bile “sahte” uyarısıyla ayırıyor. Bu nedenle ürün bro...

01.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum BİM mağazasından Connex marka yufka satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi üzerinde 10.04.2026 yazmasına rağmen aynı gün akşam saatlerinde paketi açtığımda yufkanın bozuk olduğunu fark ettim. Yufkalar morarmış, hamurlaşmış ve birbirine yapışmış bir halde...

Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi İstiklal Caddesi BİM mağazasından Polo Smart diz/dirsek masaj aleti aldım. Ürün videoda gösterildiği gibi ısı performansı vermiyor. Mağazaya gidip sorunumu bildirdim ürünü iade almak istemediler beni ithalatçı firmaya yönlendirdiler. BİM Müşteri hizmetlerini aradım am...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Aktoprak’ta bulunan BİM şubesinden ekler aldık. Ürünün son kullanma tarihine daha 4 gün kalmasına rağmen, akşam saat 20.00 gibi dolaptan çıkarıp açtığımızda tadının son derece kötü ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Hamile olan yengem bu...

6 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Antalya Alanya Yeni Damlataş 4766 numaralı BİM mağazasından Keysmart nofr. Buzd. 490 silv. 150+340l model buzdolabı satın aldım, parasını peşin ödedim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödememe rağmen ortada ne ürün var ne de net bir teslimat bilgisi...

31 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığımız Dost kaymaklı tava yoğurdunun içinden kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürününde böyle hijyen sorunu ile karşılaşmak bizi hem tiksindirdi hem de sağlığımız açısından endişelendirdi. Ürünü aldığımız mağazaya ya...

Yaklaşık bir hafta önce Zonguldak İncivez Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka donuk bezelye paketinden salyangoz çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 03.03.2028 ve paket üzerindeki parti numarası i20260303-1 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Bu bezelyeyle makarna ...

Yaklaşık 2 yıldır BİM marketlerden düzenli olarak Hepsi Tabii Isparta ekmeği alıyorum. Son 1 aydır ise ekmeklerin hem boyutunun ciddi şekilde küçüldüğünü hem de daha basık bir hâle geldiğini fark ettim. Gramaj aynı görünmesine rağmen ekmeğin şekli ve hacmi belirgin şekilde küçülmüş durumda. Buna rağ...

31.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında Sakarya Tuzla Mahallesi Devoğlu Caddesi’indeki Dev Oğlu BİM şubesinde reyon tarafında bir çalışanınızla ciddi bir sorun yaşadım. Konuşma sırasında görevli kişi, “ya biz çok iyi niyetliyiz ya da bu insanlar man kafalı” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söz hem hak...

31 Mart sabahı saat 9.00’da başlayan Proteinocean marka sporcu takviyesi kampanyası için İzmir Karşıyaka’da oturduğum bölgedeki BİM mağazalarını gezdim. Sabah 9.00–10.00 arasında, en ücra yerdeki BİM’ler de dahil olmak üzere birçok şubeye gittim, ancak hiçbirinde kampanya ürününü bulamadım. Çalışanl...

Ankara Sincan Göktuğ Caddesi üzerinde bulunan BİM v400 Rabia şubesine her girdiğimde, yaklaşık üç aydır marketin içerisinde sürekli sokak kedisi bulunuyor. Defalarca burada gıda ürünleri olduğunu, bunun hijyen açısından doğru olmadığını ve benim de her türlü tüylü hayvana karşı alerjim olduğunu beli...

14 Aralık 2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Yılmaz Güney Caddesi üzerindeki BİM mağazasından 2 adet Zven koltuk satın aldım. Ödemeyi aynı gün peşin olarak toplam 12.580 TL şeklinde yaptım. İşleme ait fatura numaralarım t122025067700196 ve 122025067678381’dir. Teslimat süresi tarafıma 1 ay olarak b...

31.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi Bezirgan Sokak’taki BİM şubesinden Doa marka 1,5 litre konsantre çamaşır yumuşatıcı almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 79 TL olarak yazıyordu, hatta eski 95 TL fiyatı üzeri çizilip 79 TL olarak düzeltilmişti. Kas...

Bugün Emek Gümüşpala Bayraklı BİM mağazasına oxy sıvı çamaşır deterjanını almak için gittim. Reyonda ürünün pembe ve yeşil olmak üzere iki rengi vardı, ben pembe olanı aldım ve kasaya yöneldim. Kasada görevli personel pembe rengin satışa sunulmadığını, sadece yeşil rengin satışta olduğunu söyleyere...

11.03.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki Mimarsinan Mahallesi BİM şubesinden Kysmart marka bir çamaşır makinesi için peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net b...

31.03.2026 tarihinde saat 06.30 civarında Torbalı Pancar BİM şubesinden alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda yan yana dizili üç adet 30’lu yumurta vardı ve üzerindeki etikette 100 TL fiyat görünüyordu. Etikete bakarak ürünleri sepetime attım ve bu fiyattan alacağımı d...

Bugün Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi Pırlanta Caddesi No:148A adresindeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Antebella fıstık kremasının ilk kaşığında ürünün içinden fıstık kabuğu çıktı. Kabuğu ağzımda çiğnerken fark ettim ve dişime takıldı, az kalsın dişimden çıkıyordum. Son kullanma tarihi 25.11.2...

31.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara‑Kırşehir karayolu üzerindeki Avanos‑Kalaba kasabasına bağlı BİM şubenize alışveriş için girmek istediğimde, mağaza kapısında oturan bayan kasiyer son derece kaba ve hoş olmayan bir tavırla beni kapıdan içeri almadı. Kucağımda küçük ırk, sıfır tıraşlı,...

10.11.2025 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada aktüel ürünlerin rafında yer alan, kutu içinde satılan bir kase paketi almak isterken, kutunun arka tarafından önceden yırtılmış olduğunu fark edemedim. ...