to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Keçiören Osmangazi şubesinin daimi müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk iki hafta önce kasada işlemler yapılırken, ba...şı kapalı, zayıf, isminin m. Olduğunu düşündüğüm yeni başlayan kadın personelin yaşadığı bir duruma birkaç kez şahit oldum ve gerçekten çok rahatsız oldum. Kasada yaklaşık 15 kişi
16.05.2026 tarihinde saat 11:02 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubenizde yaşanan bir olaya müşteri olarak bizz...at şahit oldum. Mağaza müdürü, kasada çalışan bayan personele diğer müşterilerin içinde son derece saygısız ve rencide edici bir üslupla hitap etti. Mağazada bulunan müşteriler bu
16.05.2026 günü sabah saatlerinde Diyarbakır Bağlar’daki BİM şubesinde Solo marka tuvalet kağıdı ile ilgili ciddi bir et...iket yanıltmasıyla karşılaştım. Solo tuvalet kağıdının gerçek fiyatı 349 TL olmasına rağmen, ürünün üzerine Queen marka kağıt havlunun 179 TL’lik fiyat etiketi konulmuştu. Üstelik
Adana Seyhan İboosman Caddesi şubesi BİM marketten resim çerçevesi aldım, ürünü alırken incelemedim; resim boyutu ile ka...rşılaştırdığımda çerçeve çok küçük boyutta ve üzerinde hafif bir çatlak vardı. Geri iade etmek istediğimde kasiyer, sorumluya soracağını iletti. Saatlerce çerçeveyi incelediler, ko
Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi BİM şubesinden 11/05/2026 tarihinde saat 19:01’de sıra no 324 ile bir paket, 13/05/20...26 tarihinde ise saat 19:19’da sıra no 252 ile ikinci paket olmak üzere iki adet taze tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri son kullanma tarihleri olan 16/05 ve 19/05’ten önce, 15/05/2
BİM’den eşimin dün Ordu Ünye Niksar Caddesi’indeki şubeden aldığı Kebir tereyağında ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü açıp ...kullandığımızda tereyağ tadı da kokusu da olmadığını fark ettik, normal bir tereyağdan beklenen aroma kesinlikle yok. Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, du
BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000... gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca
15.05.2026 tarihinde saat 18.35 sularında İstanbul Kağıthane Ulubatlı BİM şubesine alışveriş için gittim ve kasada ödeme... yaparken kasada görevli olan M***** Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Süreç boyunca son derece kaba, ilgisiz ve özensiz davrandı, müşteriye yardımcı olmak y
Salı günü BİM’in Gaziantep / Şehitkamil Karacaahmet şubesinden aldığım nugget ürününü evde pişirdikten sonra tabağa koyu...p yerken, içinden uzun bir kılın sündürerek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi. Olay sonrası
15.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.44 arasında Amasya Taşova merkezdeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, paletle ürün t...aşıyan, saçları at kuyruğu yapılmış zayıf bir bayan personel, koridordan geçmek için kenara çekilmemi söyledi. Ben de paletle geçebileceğini düşünerek bir miktar kenara çekildim. A
15 Mayıs tarihli BİM broşüründe yer alan İnsta360 X3 aksiyon kamerası için sabah Kayseri Melikgazi ilçesinde tam 6 farkl...ı BİM şubesini gezdim; buna rağmen hiçbirinde ürün yoktu. Broşürde özellikle bugün satışa sunulacağı belirtilen bir ürünü hiçbir şubede bulamamak, müşteriyi mağazaya çekmek için bi
14 Mayıs tarihinde BİM’den İnci marka, üzerinde XS ve s kalibre ibaresi bulunan zeytin satın aldım. Ürünü açtığımda hem ...son derece acı olduğunu hem de ambalaj üzerinde belirtilen kalibreden belirgin şekilde daha küçük taneler olduğunu fark ettim. Ürünün hem lezzet hem de ambalaj üzerindeki kalibre b
03.05.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 32.500 TL bedelle elektrikli bi...siklet satın aldım. Ürün başka şubede olduğu için bana, en geç 05.05.2026 ile 09.05.2026 tarihleri arasında Şemikler Mahallesi’indeki diğer mağazadan sevk edileceği söylendi. Ödeme
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesin...e rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen
Bugün Pendik Abdi İpekçi Caddesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kıymanın kasa yanında, yani soğuk zincir dışında... satıldığını gördüm. Kıyma gibi soğukta muhafaza edilmesi zorunlu bir ürünün bu şekilde açıkta tutulması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi risk taşıyor. Önce kasa
Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaptığım alışverişte raf ile kasa fiyatlarının birbir...iyle uyuşmadığını fark ettim. İndirimli görünen ürünlerin raf etiketlerinde örneğin 25 TL yazmasına rağmen kasada 44 TL olarak geçtiğini gördüm ve fişe baktığımda birçok üründe ben
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
15 Mayıs 2026 sabahı saat 09:00 civarında Gebze 1493/2 sokak üzerindeki BİM mağazasında, belli tarihte satışa çıkacağı i...lan edilen bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satış günü mağazaya gittiğimde, ürünlerin satış saatinden önce, önceden belirli kişilere ayrıldığını ve bu kişilere teslim edi
15.05.2026 sabahı saat 08:50’de İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak gelen ...şarjlı araç yıkama tabancası ve basınçlı araç köpük pompasını almak için gittim. Market açılmadan önce kapının önünde bekledim, açılır açılmaz doğrudan raflara baktım; ancak aradığ
14 Mayıs’ta Pendik Çamçeşme BİM şubesinde Upany XXL Airfryer ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Reyon...da ürünün fiyatı net bir şekilde 1.500 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise erkek kasiyer fiyatın 1.800 TL olduğunu söyledi. Reyonda 1.500 TL etiketi bulunm
BİM marketlerde satılan sakızlı oyuncak toybox ürünleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bu ürünler..., çocukların ilgisini çekecek şekilde hazırlanmış olmasına rağmen, içinden çıkan oyuncaklar son derece kalitesiz ve verilen ücreti kesinlikle karşılamayan plastik parçalardan oluşu
Bugün saat 20.30-20.35 sularında Balıkesir Edremit’te, Cumhuriyet Parkı karşısındaki BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. ...Stop markalı temizlik ürününü reyonda kesinlikle göremedim, oysa bu ürünlerin sayılı geldiğini ve çabuk tükendiğini biliyorum. Kasadaki çalışanınızın bu üründen en az benim sayabi