BİM Müşteri

Mersin Yenişehir'de bulunan BİM şubesinden 3750 TL'ye çadır aldım. Alırken iade koşullarını sordum; bütün şubelerden iad...e edebileceğinizi dedi. Biz de Mersin Yenişehir İ******** T**** şubesinde aynı gün iade etmek istedik. Fakat görevli bayan personel önce "iade alamıyoruz, postalarımız farklı" dedi...

Yaklaşık son bir aydır BİM mağazalarından 1600 TL’lik Google Play kodu almak istiyorum ancak her seferinde “arızalı”, “s...orun yaşarsın”, “iade/fişte problem olur” gibi bahanelerle satış yapılmıyor. Kocaeli Kartepe Ataşehir ve Arslanbey şubelerine, ayrıca İzmit Yenişehir şubesine defalarca gittim ve h...

26 Mayıs 2026 sabah saat 10.00 civarında İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi pazar yerinin yanındaki BİM şubesinde yaşa...nan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada BİM’in kendi markasına ait 5 litrelik yağdan bazı kişilerin kamyonlarla, çok yüksek miktarlarda aldığını, buna rağmen hiçbir alım sınır...

26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de Uşak merkez, Cumhuriyet Mahallesi şehit basri bey Caddesi no: 35/a adresinde...ki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kredi kartımda Bonus olduğunu, ama net tutarı bilmediğimi, bir ürün alsam bonusuma bakıp bakamayacaklarını rica ettim. Kasadaki kadı...

29 Mayıs 2026 saat 09.50 civarında BİM Sarıçam şubesine alışverişe gittim. Reyonda Züber’in cipsi dizilmişti, üzerinde d...e fiyat etiketi yapıştırılmıştı. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasadaki görevli bu ürünü satamayacaklarını söyledi. Hem ürünü rafa dizip hem de fiyat etiketini yapıştırmalarına rağ...

Giresun ili Yağlıdere ilçesindeki BİM şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tavrından son derece rahatsızım. Ma...ğazaya her gidişimizde azarlar gibi konuşan, soru sorduğumuzda yüzünü ekşiten ve kasada adeta üzerimize yürüyebilecekmiş gibi agresif tavırlar sergileyen çalışanlarla karşılaşıyoru...

25 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi Şehit Komiser Günaydın Sokak No:118/A adresindeki BİM ...şubesine alışveriş için gittim. Kasanın hemen yanında uzun zamandır aradığım Maybelline Super Stay İnk Crayon kalem rujun 15 numarasını gördüm ve sevinerek sepetime ekledim. Kasay...

BİM Mobil üzerinden Fakir pr3018 koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 10184...9741001 sipariş numaralı ürünüm, Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre 15.05.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş. Ancak ürün teslim edildiği halde ne tarafım...

26.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında BİM marketten Torku ısıl işlem görmüş kasap sucuk 500 gr ürününü satın aldım. ...Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda sucukta yer yer küflenme olduğunu gördüm. Küflü kısımlar dışarıdan belli olmadığı için bu durumu ancak a...

26.05.2026 günü saat 12.30–13.00 arasında Toros Mahallesi cami karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yap...tıktan sonra, kasada işlemimi yapan başı kapalı bayan personele, eğer depoda varsa ıslak mendil rica ettim. Mendilin gelmesini beklerken, yan kasadaki başı açık bayan personel müşt...

26 Mayıs 2026 günü İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16. Sokak No:28/A adresinde bulunan BİM şubesinden tavuk üst kanat ürün...ü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha 2 gün olmasına rağmen, eve gelip yemek yapmak için paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve bozulmuş bir koku geldi. Bu durum hem sağl...

23.05.2026 tarihinde saat 20.30 sularında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Florya semtinde, Şenlik Mahallesi Bankalar Caddes...i üzerinde Akbank karşısında bulunan BİM mağazasında son derece üzücü ve yakışıksız bir olay yaşadım. Kasada Akbank çip para kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer işlem yapılamad...

Şırnak Silopi Şht. H**** B**, İpekyolu Bulvarı No:113 adresindeki BİM marketten dün saat 18.45 civarında iki adet kazand...ibi ve bir adet supangle puding satın aldık. Ertesi gün yemek için buzdolabından çıkarıp paketleri açtığımızda ürünlerin tamamen küflendiğini gördük. Paketlerin üzerinde son kullan...

Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi 625. Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 6 adet sandalye satın al...dım. Yeni eve taşındığımız için sandalyeleri ancak dün ve bugün kullanabildik. İlk kullanımımızda sandalyelerden biri oturur oturmaz kırıldı ve bir anda yere düştüm. Bugün ikinci k...

Altınova Sinan Mahallesi’nde BİM şubesinde bugün saat 18:04 civarında kedi maması almak istedim. Raf etiketinde ürünün f...iyatı 20 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan 10 adet almayı planladım. Ancak kasaya geldiğimde etiket fiyatına uyulmadı ve benden adet başına 35 TL istendi; bu yüzden ürünleri alm...

26.05.2027 tarihinde saat 14.30–14.50 arasında Eskişehir Odunpazarı Candanel Şubesi BİM mağazasına oğlumla birlikte alış...veriş yapmak için gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasada sıraya girip beklemeye başladık. Kasada sıra oluştuğunu fark eden F***** isimli personel, rafta ürün yerleştirir...

İstanbul Beykoz Elmalı Keser Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden 25 Mayıs’ta Emin marka hamburger köftesi aldım. Ürün amb...alajında dana eti olarak satılıyor; ancak görünüşü ve dokusu dana hamburger köftesine hiç benzemiyordu, ne eti olduğu belli olmayan bir yapısı vardı. Ürünün kendi sayfalarında payl...

BİM hediye kartımda yaklaşık 2.200 TL civarında bakiye olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir BİM şubesinde kullan...amıyorum. Kasada kartı okuttuklarında sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor, karttaki numarayla manuel ödeme almaya çalıştıklarında da işlem gerçekleşmiyor. İlk gittiğim ...

Bandırma’daki BİM mağazasından dün Dost marka yoğurt satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi günündeydi, tarihinin geçme...sine daha sadece bir gün vardı ancak yoğurdun küflü olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir üründe bu şekilde küf oluşması hem sağlığımız açısından endişe veric...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45–15:00 civarında Sultanbeyli Alperen Şubesi BİM mağazasına alışveriş için girdim. İki ...ürün aldım, kasada görevli olan Du... Mo... İsimli personel ilk ürünün geçişini yaptı, ikinci üründe ise kasada hata verdi. Bana ürünün yerini sordu, tarif etmeme rağmen bulamadı. ...

Kocaeli Derince ilçesi Sırrıpaşa Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Efsane markalı bal...do pirincin paketini açtığımda, ürünün içinin böcek dolu olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzara ile karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi ş...

BİM’in Çanakkale Gelibolu Sarmaşıklı şubesinde özellikle belirli bir vardiyada sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum. 26.05.2...026 tarihinde saat 12.00 civarında mağazaya girdiğimde yine kasada kimse yoktu. O vardiyada çalışan erkek personel dışarıda sigara içiyordu, gözlüklü bayan personel ise şarküteri r...

26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X3...0 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev...