to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Baza Başlığı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
10 Eylül tarihinde Mersin’deki bir BİM şubesinden Dienni Mobilya marka baza başlığı için sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve ortada hiçbir net bilgi yok.
Buna rağmen ne ürünle ilgili bir geri dönüş aldım ne de teslimat tarihi konusunda bilgilendirildim. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetleri ya da mağaza ile bir görüşme de yapmadım, çünkü zaten belirtilen süre içinde teslim edileceğini düşünüyordum.
Baza başlığımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
