to read complaints and reviews, or file yours.BİM Fişte Yazan Fiyattan Satış Yapmadı
Antalya Muratpaşa Emrah Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün saat 14.57 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada 4’lü Red Bull paketinin etiket fiyatı 149 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde kasada 219 TL olarak geçti.
Etikette gördüğüm 149 TL fiyat üzerinden ürünü almak istediğimi belirttiğimde kasiyer, ürünü satıştan kaldırdı, fişimden çıkardı ve bize kesinlikle satışını yapmadı. Bu nedenle ürünü, rafta yazan etiket fiyatından satın alamadık ve hiçbir şekilde almamıza izin verilmedi.
Bu tür yanlış etiketleme ve kasada farklı fiyat çıkması durumlarıyla BİM mağazalarında sık sık karşılaşıyoruz. Müşteri olarak her seferinde kasada sürpriz fiyatlarla karşılaşmak ve haklı olduğumuz durumda dahi ürünü etiket fiyatından alamamak bizi mağdur ediyor.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için ilgili şubenin ve genel olarak mağazalardaki fiyat–etiket kontrollerinin düzenli yapılmasını, kasada çıkan fiyat ile etiket fiyatının uyumlu olmasını ve müşterinin etiket fiyatından alışveriş yapabilmesinin sağlanmasını rica ediyorum.
