Barkodu Kaybolmuş Ürün Satın Alınamıyor

8 Ekim akşam saat yediye doğru Yalova merkez ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Atıştırmalık bir ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, kasadaki görevli ürünün barkodunun olmadığını, barkodun kaybolduğunu ve bu yüzden ürünü geçemeyeceğini söyledi. Kendi ifadesiyle barkodu aradı ama bulamadı, bu nedenle ürünü satın alamadım.

Bir ürünün barkodu yoksa veya kaybolduğu biliniyorsa, o ürünün raflarda satışa sunulmaması veya kasa öncesinde kontrol edilerek gerekli barkod düzenlemesinin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri kasaya geldiğinde bu problemle karşılaşıp eli boş dönmemeli.

İlgili şubede ürünlerin barkod ve fiyat kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.