to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Güventepe Mahallesi Karabalı Caddesi No:36 adresinde bulunan BİM şubesin...den oğlum alışveriş yaptı. İki adet “2. Ürün yüzde elli indirimli” nagıt almasına rağmen, fişte üç adet ürün geçirilmiş ve üstelik poşet fişte görünmesine rağmen poşetsiz gönderilm
22 Mayıs’ta geleceği BİM kataloğunda duyurulan plaj çadırını Bursa genelindeki hiçbir BİM şubesinde bulamadık. Telefonla... aradığımız birçok şubede sistemde var göründüğü söylendi, ancak şubeye gittiğimizde ürünü hiçbir şekilde bulamadık. Bazı yerlerde ürünün ya gelmediği ya da çoktan bittiği ifade ed
Antalya Yenigün Yunus Emre Caddesi’nde bulunan BİM Mini mağazasında bugün reyonda küflenmiş bazlama gördüm. Ürün hâlâ sa...tışta duruyordu ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu mağaza görevlisine ilettiğimde “olabilir” şeklinde son derece umursamaz ve ilgisiz bir yanıt
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığ...ım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı
"Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet C...addesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir
Bugün Denizli Kuşpınar mağazanızda kasada ödeme sırası beklerken, kasiyer başka bir müşterinin ödemesini alırken kasa ha...reket etti ve kasanın üzerindeki parlatıcı şişesi yere düşerek kırıldı. Ürüne ben dokunmama rağmen, oluşan bu durum için ürünün ücretini benden tahsil etti. Kasiyere bunun benim h
Uzun süredir BİM’in Esenyurt Yenikent Mahallesi ve yakın çevresindeki şubelerinde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Mağaza açılır açılmaz ilk giren müşterilerden biri olmama rağmen, özellikle aktüel ürünler söz konusu olduğunda, ürünlerin ya hiç gelmediği ya da daha sabah saatinde t
22.05.2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.55’te Gebze Beylikbağı Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanlarla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer bir süre uğraştıktan sonra Bonus puanların onay vermediğini söyleyerek, benim ona
22.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Nazlı şubesi BİM mağazasında kırmızı etiketle indirimli olarak gö...rdüğüm iki farklı züccaciye ürününü, etiket üzerinde yazan fiyatla almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada bu ürünler indirimli görünmedi ve yaklaşık 175 TL daha yüksek bir tutar
Dün akşam saat 19.30 civarlarında Çorum Dr. Sadık BİM mağazasına alışverişe gittim. İki tam buğday ekmek ve bir cips ald...ım, mağazayı gezdim ve sonra kasaya geldim. Kasada beklerken telefon çaldı. Eski BİM çalışanıyım, aynı zamanda çalışanları da az çok bilirim. İsmen tanıdığım, m** diye küçük boylu
İstanbul Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün, olaydan yaklaşık yarım saat kadar önce yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken görevli personel müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede kaba, sert ve sanki kavga edecekmiş gibi bir üslupla konuştu. Konuşma t
22.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Konya Meram Alpaslan Mahallesi Karaman Göbeği BİM şubesinden alışveriş yaptım.... Kasaya geldiğimde internet arızası olduğu, bu nedenle kart ile ödeme alınamadığı söylendi. Bu durumun sadece bugün değil, sık sık tekrarlandığını özellikle belirtmek istiyorum. A
22 Mayıs Cuma günü saat 15.30 civarında Antalya/Alanya mahmutlar Mahallesi 117. Sokak üzerindeki BİM Kumru Şubesi’indeki... S*** adlı çalışanınız için şikayet talebinde bulunmak istiyorum. İçeri girdiğimizde sanırım diğer çalışan ile kavga etmiş ve söyleniyordu. Ben de peynir almak için dolabın önüne g
Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan BİM şubesi ve genel müşteri hizmetleri ile ilgili iletişim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum il ve ilçedeki BİM şubelerinin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan aramama rağmen geçerli bir iletişim numarası bulamıyorum. BİM
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Veneta marka makarnanın içinden bö...cek çıktı. Ürünü 22 Mayıs 2026 tarihinde haşlarken, suyun içinde makarnaların arasında böceği fark ettim. Ürünü açtığımda herhangi bir şey göze çarpmıyordu; haşlama esnasında ortay
Tokat Gaziosmanpaşa Erenler karşısındaki BİM şubesinde çocuk kamp sandalyesi ile ilgili yaşadığım iki ayrı olayı paylaşm...ak istiyorum. Mayıs ayı başında bölgemize ürün gelmediği için farklı bir bölgedeki şubeden benim adıma sandalye ayırtıldı, gidip ürünü aldım. Eve geldiğimde sandalyenin kırık olduğ
Düzce Merkez Beyciler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19.04.2026 tarihinde iki adet termos satın aldım. Termosların biri... yaklaşık 1400 TL, diğeri ise 1550 TL civarındaydı. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise sadece içini yıkadım, barkodu ve etiketi üzerinde, dıştan hiç kullanılmamış
16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...rden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi.
22.05.2026 Cuma günü saat 09.30 sularında Kocaeli Çayırova’daki BİM şubenize alışverişe gittim. Reyonda 50X27X46 cm Mari...na Grill Pratigo mangal gördüm ve etikette fiyatı 599 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada fiyat 990 TL olarak okundu. Etikette 599 TL yazdığı için ü
Bim.com.tr üzerinden 15 Mayıs tarihinde RKS ııı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta Horoz Lojist...ik tarafından teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde, bisikletin katlanma yerinin açık olması gerekirken fabrika üretiminden ya da depolamadan kaynaklandığını düşün
Şanlıurfa Siverek Ayvanat girişi Fidanlık BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın personel ve kısa boylu, gözlüklü orta y...aşlı erkek personelin saygısız ve müşteriyi aşağılayan üslubundan şikayetçiyim. Bu kişiler bu şubeye geldiklerinden beri alışverişe giderken bir şey sormaya çekinir hale geldik. Oy
22 Mayıs Cuma günü sabah saat 09:20 civarında Burdur Merkez’deki 544 numaralı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Rafta gördüğüm ürünün fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında yaklaşık yüzde yüz oranında fark olduğunu fark ettim. Kasada bu durumu kasiyere sakin bir şekilde iletmem
16 Mayıs akşamı, kapanış saatine yakın bir zamanda Küçükçekmece Muammer Aksoy Caddesi Kazım Karabekir BİM şubesindeydim.... Müşteri olarak kasalarda beklerken, şubede agresif tavırlarıyla bilinen bir personel, herkesin dürüstlüğü ve sakinliğiyle tanıdığı yönetici M**** Bey’in üzerine yürüyerek büyük bi
Esenyurt İstanbul Namık Kemal Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyorum ve aylardır kasad...a ve reyonlarda çalışan, hatta mağazada müdür yardımcısı pozisyonunda olabileceğini düşündüğüm D**** isimli personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranışlarına