BİM Müşteri

05.09.2026 tarihinde Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Mandıra Caddesi No:10/A adresindeki BİM şubesinden Senna marka, Senna... 50SQ90F3UA model, birebir aynı iki adet televizyon satın aldım. Televizyonların kurulumu için yetkili servis olan Ma Elektronik ile görüşüp eve kurulum talebinde bulundum. Servis...

Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi Halide Edip Caddesi üzerindeki BİM marketten domates alırken iki gündür aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Reyondaki etikette fiyat kırmızı renkli 35 TL’nin üzeri çizilmiş, 29 TL yazıyor. Dün bu şekilde gördüm, bugün yine eşimle birlikte özellikle kontrol ettik, etiket hâ...

Bugün BİM marketten aldığımız Tombik marka Isıl İşlem Görmüş Piliç Dilimli Sucuk ürününü tüketmek isterken sucukta yoğun... kırmızı boya olduğunu fark ettik. Sucuğu tost makinesinde pişirdiğimizde, içerisindeki kırmızı boya ekmeği resmen tamamen boyadı. Bu durum ürünün doğal olmadığı izlenimini veriyor...

10 Ekim 2026 günü saat 18.56 civarında Manisa Şehzadeler Ege BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiy...im. Mağazada tek kasa açıktı ve uzun bir kuyruk oluşmuştu. 1–2 dakika sonra sarı saçlı bir kadın çalışan kasaya geldi, ikinci kasayı açacağını düşünerek ben ve önümdeki bey kasaya ...

BİM’in İstanbul Bağcılar İşıltı şubesinde annemin yaşadığı bir olay ve sonrasında mağaza yönetiminin tutumu nedeniyle ya...şadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, 9–10 Ekim tarihlerinde bu şubeden alışveriş yaparken satın aldığı deterjanın ambalajı açık olduğu için deterjan poşetin içine dök...

10.10.2026 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi Meclis Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 235 TL ödeyerek kıyma satın aldı...m. Eve gelip kıymayı pişirdiğimizde, et normal şekilde pişmek yerine plastik gibi kavrulup öylece kaldı; yapısı ve görüntüsü etten çok farklıydı. Ayrıca çok beklemiş gibi bir hali ...

Sürekli olarak alışveriş yaptığım Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’nde, gross marketin aşağısındaki parkın karş...ısında bulunan BİM şubenizde görev yapan kıvırcık uzun saçlı bayandan şikayetçiyim. İlgili personel, mağazaya her gittiğimde çalışanlara diğer müşterilerin ve benim yanımda kırıcı...

Taciroğlu markasına ait tam yağlı klasik 3 dilimli beyaz peyniri Bursa Kestel’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürün ka...palı haldeyken bir sorun yoktu, ancak aldığım tarihten iki gün sonra paketi tüketmek için açtığımda peynirin yanına dahi yaklaşılamayacak kadar keskin ve ağır bir koku geldiğini fa...

10 Ekim saat 12.35 civarında Kayseri Osmanlı Mahallesi Cebir Sokak’taki BİM... şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirime giren kolalar...

09.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Kepez Gazi Mahallesi M****** A**** Caddesi No:20 a adresindeki BİM şub...esine alışveriş yapmak için gittim. Krematiş ürünüyle ilgili bir şey sormak istedim. Reyonda bulunan kadın çalışan, soru sorduğum anda son derece kaba ve tersleyici bir tavırla, d...

10.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından alışveriş yaptım. Filiz markasının arpa şehriyesini sipariş ...ettim, paketi elime aldığımda üzerinde delikler olduğunu gördüm. Ayrıca sipariş verdiğim iki adet meyve suyunun da hasarlı olduğunu fark ettim. Sorunlu ürünler için iade işlemi ya...

9 Ekim 2026 günü saat 10.30 civarında Nazilli Fatih Mahallesi Aydın Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve n...ezaketsiz davranış nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada işlem sırası bendeyken, kasiyer C**** Y*****’a bir ürünü unuttuğumu fark ettiğimi söyleyip elimdeki ürünleri k...

09.10.2026 tarihinde Ümraniye Santral BİM şubesinden Osmanoğlu Damak Tadı fırın sütlaç ürünü satın aldım. Üründe indirim... olduğunu görünce aldım ancak eve geldiğimde ürünü açıp kokladım, kokusundan şüphelenince son kullanma tarihine baktığımda süresinin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi ge...

09.10.2026 tarihinde Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki Rota BİM şubesinden annem 1 adet Yurdum tatlı bi...ber salçası satın aldı. Kasadan henüz çıkmadan ürün annemin elinden düşüp kırıldı. O sırada kasadaki görevli, “Kasadan geçtikten sonra sizin sorumluluğunuzda olduğu için ürünü teda...

Ankara’daki bir BİM şubesinden bugün aldığım çikolatalı Spungle ürünüyle il...gili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Önceden bu ürünün içi...

09.10.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Konaklar Mahallesi Öğretmen Ömer Çebi Caddesi’indeki BİM şubenizden alışveriş yap...tım. Aldığım ürünleri poşete yerleştirirken 750 gramlık iyotlu Sofra tuzu, daha yeni poşete koyarken elimde kaldı ve poşet yırtıldığı için içindekiler döküldü. Kasadaki görevli ...

8 Ekim 2026 Perşembe günü saat 15.07 civarında Kocaeli İzmit Orduevi içinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım saygısız tut...um nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Olay anında üniversite dönüşü uykulu ve yorgun bir haldeydim. Evime çok yakın olduğu için yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün bu BİM şubesini k...

12.30–12.45 saatleri arasında İstanbul Bağcılar Kirazlı’da, A*** N**** İlköğretim Okulu’nun karşısındaki BİM şubesinde a...nnem ve eşimin yaşadığı bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada bir ürünün fiyatını sorduğunda, kasiyer F**** Hanım reyonda eksik etiket olmasına rağmen “yazıyor ya” ş...

Kars Merkez Şehitler Mahallesi, üniversitenin eski kapı yolu üzerindeki BİM mağazasındaki bir çalışanla ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. Kendisi müdür olduğunu belirtiyor ve son zamanlarda iki kez kasada yanlış işlem yaparak benden fazla ücret aldı. Mahallede oturduğumuz için sürekli bu ...

Uzun zamandır BİM’in broşürlerinde yer alan aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Broşürde duyurulan pe...k çok ürün ya önceden rafa konup barkodu tanımlanmadığı için “satışta değil” deniyor ya da direkt olarak “o ürün bizim şubemize gelmedi” cevabını alıyorum. Bu durum hemen her şubed...

09.10.2026 saat 11.00 civarında Karabağlar’daki BİM mağazanıza alışveriş yapmak için girdik. Reyonda makyaj fırçasının e...tiket fiyatı 149 TL olarak yazıyordu, ürünü kasaya götürdüğümüzde ise 199 TL olarak geçti ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördük. Bu durumda iade talep ettiğimizd...

8 Ekim 2026 tarihinde Karaman Cumartesi Pazarı’ndaki BİM şubesinden aronya aldık. Fişteki fiyat, reyondan farklı olunca ...durumu çalışana sorduk. Etiket üzerindeki fiyatın yarın yani 9 Ekim’de geçerli olacağını söyleyip, ürünü 8 Ekim için geçerli olan daha yüksek fiyattan sattılar. Herhangi bir para i...

04.10.2026 tarihinde saat 12.05–12.25 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1862. Cadde No:78 b, d, c adresinde bul...unan BİM Sevgi/Etimesgut şubenizde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce başka bir BİM mağazanızdan aldığım ve eksikleri tamamlamak üzere yanımda getirdiğim ürünlere ba...