Şanlıurfa BİM Mağazasında Erkek Kasiyerin Sözlü Şiddeti Ve Umursamaz Tutumu

Bugün saat 14.35 civarında Şanlıurfa İpek yolundaki BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada iki çalışan vardı, biri kadın diğeri erkek kasiyerdi. Almak istediğim oyuncağın çalışıp çalışmadığını sordum ve kontrol etmesini rica ettim. Erkek kasiyer tüm işlemler bitinceye kadar beklememi söyledi. Sıra zaten bendeydi, işlemimin yapılmasını rica ettim ancak özellikle işimi yapmamak için oyalandı, eline tornavida alıp açıyor gibi yapmasına rağmen ürünü açıp kontrol etmedi.

Fizik tedavi için hastanede randevum olduğunu, acelem olduğunu söyledim, uzun sürüp sürmeyeceğini sorduğumda ise “benim sorunum değil” şeklinde umursamaz bir cevap verdi. Bununla da kalmayıp, oradaki müşterileri de adeta bana karşı kışkırttı, “bakın görüyorsunuz, bu işlem için sizi bekletiyor” diyerek ortamı daha da gerdi. Bir bayan müşteri olarak, erkek kasiyer ve oradaki erkek müşterilerden sözlü hakarete maruz kaldım, üzerime gelip bana ağır sözler söylediler.

Tüm bunlar olurken ben defalarca “kusura bakmayın, bir daha gelemem, bakmam lazım, kusura bakmayın” diyerek kibar olmaya çalışmama rağmen, bana karşı sözlü şiddet devam etti. Bir kadın ve bir anne olarak, hastaneye yetişmem gerektiğini açıkça söylemiş olmama rağmen hiçbir anlayış gösterilmemesini, üstelik bu şekilde rencide edilmemi kabul etmiyorum.

Böyle bir çalışanın BİM’de görev yapmasından dolayı BİM’den de şikayetçiyim. Mağazada kamera kayıtları bulunduğunu biliyorum, gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu çalışan hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.