Stokta Görünen Hasır Çanta Gerçekte Yok, Mağaza Gezmek Zorunda Bırakıyor

30 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazalarında satılan hasır çantayı almak için Bahçelievler ve Bağcılar bölgelerinde bulunan, toplam üç farklı şubeye yönlendirildim. Tüm bu mağazalarda ürün stokta gözükmesine rağmen mağazaya gittiğimde “yok” cevabını aldım.

Mağaza çalışanlarına stokta görünüyorsa sistemden düşürülmesini, müşterilerin boş yere mağaza mağaza dolaşmaması için bu bilginin düzeltilmesini söylediğimde, “Böyle bir sistemimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım. Stokta var görünen bir ürün için bu kadar mağaza gezmek ve her seferinde olumsuz yanıt almak gerçekten mağduriyet oluşturuyor.

Madem ürün stokta var olarak görünüyor, o ürünü almak bizim de hakkımız olduğunu düşünüyorum. Ya stok bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini ya da hasır çantanın tarafıma temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.