to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Başakşehir Güvercintepe BİM mağazasında yemek kartım Ticket ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki personeller yem...ek kartının ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini söylediler, bu nedenle ödeme yapamadım ve mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda kaldım. Kasada görevli hanımefen
BİM’in Antalya Finike Kum Mahallesi, Elmalı yolu üzerindeki şubesinde son 15 gün içinde 3–4 kez aynı sorunu yaşadım. Kas...alarda çoğu zaman kasiyer bulunmuyor, ödeme yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve kasaya birinin gelmesi için sürekli seslenmek, adeta bağırmak gerekiyor. Bugünkü al
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM mağazasından Akın yarım yağlı 1200 gr toz pe...ynir siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinde küfler olduğunu, tadının tamamen bozulduğunu, acı ve kötü bir tat geldiğini fark ettim. Ürünün genelinde bozulma olduğunu açıkça anladı
BİM marketten yaklaşık bir yıl önce TCL marka bir klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetleri...ni aradığımızda bizden 4.599 TL montaj ücreti istendi, bu ücreti verilen hesaba yatırmamız söylendi ve biz de ödemeyi yaptık. O aşamada tarafımıza ikinci bir ücret talep edileceğin
Bugün İstanbul Kavacık Rüzgarlıbahçe’deki BİM mağazasından satın aldığım vıp Ice Coffee Mocha 250 ml soğuk kahveyi tüket...mek üzere elime aldığımda üründen kötü bir koku geldiğini fark ettim. Kutunun alt kısmını kontrol ettiğimde ise ambalaj üzerinde kurtçuk benzeri oluşumlarla karşılaştım. Ürünü kesi
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
Ağrı Doğubayazıt’ta, eski cezaevi karşısında bulunan BİM mağazasında etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farktan do...layı sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de bir ürün alırken etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 50 TL fark olduğunu gördüm ve bu yüzden ürünü almaktan vazgeçtim. Bu
5 Ağustos tarihinde Eskişehir Batıkent şubesinden aldığım nohut paketini 07.07.2027 son kullanma tarihli olmasına rağmen... ayıklarken içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünü pişirmeden önce tek tek ayıklarken nohudun içinden böcekler çıktığını gördüm ve doğal olarak ürünü tüketemedim. Hem sağlığ
05.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2351 Sokak’taki BİM şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağazada son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kadın bir çalışan, müşterilerin de bulunduğu ortamda, genç bir kıza “dışarı çık, senin burada işin ne” şe
05.08.2026 tarihinde saat 20.03 sularında Sivas Merkez Tepeler BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Reyondan Hot W...heels Silver Series ‘65 Mustang 2+2 Fastback model arabayı oğlum için seçip aldım ve kasaya yöneldim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimizde kasiyer, ürünün satışının olmadığını söyle
Erzurum ili Palandöken ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Hacı Salih Efendi Caddesi üzerindeki Kotan Apartmanı zemin ka...tta bulunan BİM şubesinden bugün çocuklarıma tavuk aldırdım. Kasada görevli kasiyer, çocuğum ürünü uzattığında barkodu okuttuktan sonra “Bunun barkodu yanlış.” diyerek tavuğu alıp,
Yalova Altınova’daki BİM şubesinde marketin içinde bulunan geri dönüşüm makineleri yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde ç...alışmıyor. Makineleri kuran firmanın bu iş için yeterli personel ayarlamadığını, makinelerin içindeki ufacık kutuların çok çabuk dolduğunu ve kimsenin bunları düzenli olarak boşalt
05 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Ermenek’te bulunan BİM şubesinden yaklaşık 4 ay önce mağazadan kasadan satın aldığım S...enna marka 65 inç 4K UHD Google QLED televizyonum arızalandı. Yetkili servisin incelemesi sonrası tarafıma yazılı olarak ürün değişim raporu düzenlendi ve televizyonun değişmesi ge
İstanbul Fatih Langa Caddesi üzerindeki BİM şubesinde dün saat 18.41’de yaşadığım olayı ve maruz kaldığım saygısızlığı b...elirtmek istiyorum. Sadece ekmek almak için kasaya yöneldiğim bu alışverişte, mağaza yoğun olmasına rağmen diğer müşteriler gibi sakin bir şekilde sırada bekliyordum. Sıram gelmed
Aydınlıkevler Mahallesi’indeki BİM şubesinde bugün yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sı...ra beklerken BİM çalışanı önüme geçti, kendisine izin verdim ve ardından alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Kasada ödeme sırasında kasiyerden 2 adet poşet rica ettim ve her ik
İzmir Ayrancılar’daki BİM marketten Philips 3300 kahve makinesini pazar günü satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda mak...inenin içinden sütlük ve filtre çıkmadığını fark ettim. Bu parçalar olmadan ürünü kullanma imkanım olmadığı için aynı gün BİM’e giderek durumu bildirdim; garanti kapsamında olduğu
3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
BİM'den 20 Temmuz tarihinde TCL 12 BTU Shaven Lite model bir klima satın aldım. Ürüne 31.500 TL ödedim. Ancak aynı ürünü...n 2 Ağustos tarihinde BİM’in resmi hesaplarından da paylaşılan kampanya ile 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece 10 gün gibi kısa bir sürede aynı ürün için 7.000 TL’ye yakın bir f
05.08.2026 sabahı saat 09.55 civarında BİM Abdurrahmanlar şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Mağazadan 10 adet Vip Latte kahve alıp kasaya yöneldiğimde kasada oldukça uzun bir sıra vardı. Bunun üzerine reyon arasında gezen bir personele seslenerek kasayı açıp açamayacağını
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
Yaklaşık iki hafta önce BİM mağazasından bir Bimcell hattı satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir ...türlü aktif edilmedi. Telefona yalnızca başvuru için doğrulama kodu geldi, bunun dışında hattı kullanabildiğim bir aşamaya geçilemedi. Bimcell müşteri hizmetlerini 551 numaralı ha
BİM müşterisi olarak yıllardır alışverişimi düzenli bir şekilde yapıyorum ve marketinizden genel olarak memnundum. Ancak... Bağcılar Bağlar Mahallesi Aramtigran Bulvarı üzerindeki Marka Evler Sitesi 24. Etap altındaki BİM şubesinde çalışan kısa boylu, kilolu, düz saçlı kadın kasiyer nedeniyle artık bu
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi İhlas Sokak, Ülker Camii al...tında bulunan BİM mağazanızda yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade makinesi için sıra beklerken, beklediğim sırada reyonlara da bakı
