to read complaints and reviews, or file yours.
07.03.2026 günü akşam saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan bir BİM şubesine babam müşteri olarak gitti. Bab...am, mağazada kasap reyonundaki çalışanın Eti doğrarken ürünü zorlayarak, özensiz bir şekilde kestiğini ve bundan rahatsız olduğunu bana iletti. Daha önce BİM’de kasap personeli ola
16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin... olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi.
Uzun zamandır BİM marketlerinden Simbat marka cevizli sucuk alıyorum; ancak son iki ayda ürünün fiyatı adeta uçtu. Her a...ldığımda farklı bir fiyatla karşılaşmaya başladım ve yaklaşık bir ay içinde toplamda 35 TL civarında bir zam yapıldığını gördüm. İnsanlar bir ürünü beğenip almaya başladığında heme
11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olay...lar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm
Bugün saat 17.00 civarında Aydın ili Söke ilçesi Atatürk Mahallesi Turgut Özal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, 22–23 yaşlarında, yaklaşık 1.70–1.75 boylarında erkek bir çalışan, yüksek sesle ve herkesin duyabileceği şekilde “orta kasaya ge
11 Mart 2026 günü saat 17.10 civarında Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahalle...si’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bi
11.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kendisini BİM insan kaynakları olarak tanıtan bir kişi tarafından aranarak adım,... soyadım ve ikamet adresim istendi. Daha önce BİM’in kendi internet sayfası üzerinden iş başvurusu yaptığım için bu görüşmenin gerçek olabileceğini düşündüm ve bu bilgileri paylaşt
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahats...ız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi
Çankırı Korgun BİM şubesinde uzun süredir devam eden bir personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan S*** isimli personel, müşteriler kasaya çağırmasına rağmen bunu duyduğu ve gördüğü halde kasaya bakmıyor ve müşterilerle adeta dalga geçer gibi bir tavır sergiliyor.
10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Ta...vuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir
Batman Merkez, Bahçelievler Kudret Camisi arkası BİM şubesine sık sık alışverişe gidiyorum ve özellikle bir çalışanla sü...rekli sıkıntı yaşıyorum. 450 TL’lik alışverişlerimde Play kodu almak istediğimde bu kişi her seferinde “sistem kapalı” diyerek kodu vermiyor, ancak diğer çalışanlar aynı durumda hi
Efsane markalı 2,5 kiloluk pirinç paketini Karaman merkezden aldım. Eve geldiğimde paketin yırtık olduğunu fark ettim ve... ürünün hijyeninden endişe duydum. Şu ana kadar markete ya da herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Satın aldığım bu ürüne ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Mersin Yenişehir bölgesindeki BİM şubelerinden alışveriş yapan, ailesiyle birlikte BİM’i tercih eden bir m...üşteriyim. Son dönemde özellikle personellerin müşteriye karşı lakayıt, laubali ve pazarcı ağzına yakın tutumları nedeniyle hem rahatsızlık duyuyor hem de BİM markasına yakışmayan
İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazalarında yaklaşık 1 aydır Mamail 3 bebek mamasını bulamıyorum. Çok sayıda farklı BİM... şubesine bakmama rağmen raflar sürekli boş oluyor ve hiçbir mağazada ürüne denk gelemiyorum. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise sadece “mama gelmiyor” deniyor, bunun dışında hiç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BİM’den 4 Mart tarihinde TCL 75 ekran televizyon satın aldık, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza tesl...im edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili ne mağazadan ne de başka herhangi bir birimden sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Elimizde sipariş bilgilerimiz ve fişimiz olmasına rağmen müşte
Para bütünleştirme yapıldığı sırada, ilk başta hatalı sayım yaptı; geri isteyince doğru saydığını iddia etti. Parayı alı...p tekrar gösterdiğimde yanlış yaptığını fark etti. İkinci sayımda yine karışıklık olduğunu düşünerek tüm parayı geri istedim, açıkça söyledim ki ben mi eksik verdim, acaba görmek i
BİM, aktüel ürünleri güzelce yayınlıyor, reklamları yapıyor; müşteri sabahten kapıya getiriyor. Sonuç hüsran; müşteri yi...ne bir umutla benim gibi o şube, diğer şube dolaşıyor. Cevap hep aynı: sevkiyat gelmedi. Gelir mi diye sorduğumuzda bilgi yok. Bu hafta Torku sucuk, Banvit bonfile Bayrampaşa Yıldı
Sakarya Hendek’te bulunan BİM şubesinden Gofgof bademi Hindistan Cevizli top ürünü satın aldım. 28 Şubat tarihinde ürünü... açtığımda paketin içeriğinin hatalı olduğunu gördüm ve ürün beklediğim şekilde çıkmadı. Fişim şu an elimde olmadığı için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün içe
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Konak Gloria Karamel & Çikolata ürü...nünden 1 paket satın aldım ve 119 TL ödeme yaptım. Ürün bayram ürünleri arasında sergileniyordu ve görsel olarak oldukça cazip göründüğü için denemek istedim. Ambalaj üzerindeki so
"Yetkili kişilerle görüştüm sorun çözüldü"
10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı ...Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fet
BİM’in Multiflex kampanyasını ve uygulamadaki alışveriş kartını kullanmak istiyorum ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle ...kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada 1500 TL’lik Multiflex kampanya tutarı “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür bu durum değişmedi, tutar kartıma ya da hesabıma aktarılm
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:15A-B adresinde bu...lunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün yerini bulamadığım için yardım almak istedim. O sırada iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu
Bugün saat 11.30 civarında Erzincan’daki BİM şubelerine Torku kavurma almak için gittim ve toplam 4 farklı şubeye sordum.... Sabah gelen aktüel ürünün hiçbir şubede olmadığını, ürünün kalmadığını söylediler. Diğer şubeleri de arattım, yine aynı şekilde ürünün olmadığı belirtildi. Aktüel ürün geliyor f