Alışveriş Sonrası Kısa Sürede 7 Bin TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

BİM'den 20 Temmuz tarihinde TCL 12 BTU Shaven Lite model bir klima satın aldım. Ürüne 31.500 TL ödedim. Ancak aynı ürünün 2 Ağustos tarihinde BİM’in resmi hesaplarından da paylaşılan kampanya ile 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece 10 gün gibi kısa bir sürede aynı ürün için 7.000 TL’ye yakın bir fark oluşmasını son derece anormal ve tüketici açısından haksız bir durum olarak değerlendiriyorum.

Mağazadaki çalışanlara durumu sorduğumda herhangi bir bilgilerinin olmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. İndirim yapılan ürünün, kısa süre önce benden çok daha yüksek fiyata satılmış olmasının, sadık müşteri açısından mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Bu nedenle, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutara karşılık gelecek şekilde hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, benzer durumda kalan tüketicilerin de gözetileceği adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.