Mardin BİM Şubesinde Üçüncü Kez Sert Kasiyer Üslubu

31.09.2026 tarihinde Mardin Ömerli BİM şubesinde kasiyerin sert konuşma üslubundan dolayı rahatsız oldum. Müşteriyle iletişim kurarken kullanılan tavrın nezaketsiz ve kırıcı olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni gerçekten üzdü.

Bu mağazada benzer şekilde üçüncü kez sorun yaşamam nedeniyle artık bu durumu BİM merkezine iletme ihtiyacı duydum. Müşterilere daha saygılı, sakin ve çözüm odaklı davranılması gerektiğine inanıyorum.

BİM’in ilgili kasiyer ve mağaza çalışanlarına müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarıları yapmasını, bu şubede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.