İlkgün Vişne Reçelinde Ambalaj Parçası Ve Açık Kapak

Araklı’daki BİM mağazasından İlkgün marka 1000 gramlık vişne reçeli satın aldım. Ürünü iki gün önce aldım ve kavanozu açıp reçeli tencereye dökerken içinde ambalaj parçası olduğunu fark ettim. Kavanozun güvenlik bandının yırtılmış, kapağın ise tam kapalı olmadığını da o sırada anladım.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve bu ürünün bu şekilde rafa nasıl çıktığını merak ediyorum. Konuyla ilgili olarak BİM’in Instagram hesabına görsellerle birlikte mesaj gönderdim ancak mesajım uzun süre boyunca görülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem benim yaşadığım bu durumun incelenmesini hem de benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve şikayetlerin gerçekten dikkate alınmasını istiyorum. Ürünün durumunu gösteren fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.






