Açılmış Ürün Ve Çalışanların Kaba Tutumu Şikayeti

01.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Mersin Mezitli Tece’de Seymenli Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine embeauty markalı maskaradan almak için gittim. Raflarda toplamda 6 adet gelmesi gereken bu maskaradan sadece 2 adet bulunuyordu, bunlardan birinin paketi açılmış, diğerinin ise paketi kapalıydı. Tam ve kapalı paketli ürün almak istediğimi, neden sadece 2 tane bırakılıp içlerinden birinin de paketinin açıldığını sorduğumda çalışanlar beni azarlayarak ürünlerin bu şekilde geldiğini söylediler.

Hem ürünlerin tam takım ve kapalı şekilde rafa konulmamasından hem de çalışanların üslubundan dolayı çok rahatsız oldum. Müşteri olarak saygılı bir şekilde durumun nedenini sormama rağmen azarlanmayı kabul etmiyorum. İlgili şubedeki çalışanların tutumu hakkında gerekenin yapılmasını ve kampanya ürünlerinin eksiksiz ve açılmamış şekilde müşteriye sunulması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.