to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da DNA Eğitim Kurumlarının yanında bulunan BİM şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gelişim çağında olan bir çocuk, sarı bir oyuncak arabanın fiyatını erkek bir çalışan olan görevliye sordu. Çocuğun sade...
19.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan sarışın, genç bayan personel İ*** hakkında şikayetçiyim. Daha önce de bu çalışanla sorun yaşamıştım, son olarak eşime ve çocuğuma bağırması üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. G...
16.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok mağaza ziyaretimde, BİM’de personel olarak çalışan F**** H*** isimli çalışanın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde sürekli olarak kameranın görmediği bir noktada telefonuyla vakit geçiriyor, müşterilere kar...
16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıkent Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...
İzmir Karabağlar R**** Bey şubesine yaklaşık bir ay önce, ramazan ayında iftar sonrası çocuğumla birlikte alışverişe gitmiştim. O sırada kasada görevli S**** isimli çalışan, çocuğum ses çıkardığı için “sesi kısılsın” şeklinde bir ifade kullandı. İlk anda tam olarak ne dediğini anlayamadım, ardından ...
Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Günsazak BİM şubesinde çalışan M**** isimli personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 10 gün önce mağazaya gittiğimde aradığım ürün kendi şubelerinde yoktu; bunun üzerine rica ederek başka bir BİM şubesini arayıp sordurmak ist...
05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin...
1 Nisan günü saat yaklaşık 15.30 civarında Çanakkale Ayvacık’taki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü rafın önünde incelerken, çalışanınız M***** isimli personel tarafıma son derece saygısız ifadeler kullandı. Ürüne bakarken, “Sen akşama kadar oturuyorsun”, “...
31.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi Bezirgan Sokak’taki BİM şubesinden Doa marka 1,5 litre konsantre çamaşır yumuşatıcı almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 79 TL olarak yazıyordu, hatta eski 95 TL fiyatı üzeri çizilip 79 TL olarak düzeltilmişti. Kas...
Adana Seyhan’da bulunan BİM şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Mağazada görevli E****, C***, S*** ve O****** isimli çalışanlar müşterilere karşı son derece saygısız davranıyor. Ürün etiketlerini zamanında değiştirmiyorlar ve fiyat konusunda mağduriyet yaşanması...
10.03.2026 tarihinde saat 09.20 sularında Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi, Esentepe Caddesi üzerindeki, E*** B***** binasının altındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış sebebiyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bir bayan müşteri fiyatlarla ilgili konuşuyordu. Kasada görevli...
06.03.2026 tarihinde saat 17:19 civarında İstanbul Sancaktepe Polat Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağaza içerisinde bulunan bir kediye, cam kenarındaki kasada görev yapan kasiyer tarafından tekme atma girişiminde bulunulduğunu gördüm. Bu durumu f...
19.02.2026 tarihinde Kırşehir İncikent sitesi karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli olan R***** G** isimli çalışanınızın benim fotoğrafımı kendi kişisel telefonu ile çektiğini fark ettim. Müşteri olarak mağazada alışveriş yaparken iznim ve bilgim dışında fotoğrafımın çekilm...
Mağaza Müdürü olduğunu beyan eden a*** isimli çalışan, belirtilen 03.02.2026 tarihinde BİM şubesinde çocuğum için boyama kitabı seçtiğim esnada, mağaza çalışanı tarafından toplum içerisinde ağır bir sözlü saldırıya maruz kaldım. Ben de bir mağazacılık çalışanı olarak işleyişi bilmeme rağmen, ilgili ...
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Günlerdir aynı sorun devam ediyor, dün de böyleydi, bugün de değişen hiçbir şey yok, çünkü kasaları zamanında açmıyorlar, etrafta boş boş dolaşıp milletin sabrını zorluyorlar. Müşteriye karşı saygı kesinlikle yok. İnsanlar marketi dol...
Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptan Paşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki BİM şubenizde ciddi bir personel sorunu yaşıyorum. Kasada gereksiz yere dakikalarca bekletiliyoruz, çalışanların müşterilere karşı üslubu ve tavrı son derece ilgisiz ve umursamaz. Zincir market ciddiyeti yerine adeta mah...
23 Ocak 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Sincan Akşemseddin, Polatlı 1 BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada kasada yoğunluk oluştu ve müşterilerin ısrarı üzerine kasiyer, ikinci kasanın açılması için arkadaşını çağırdı. D**** isimli çalışan kasaya g...
10.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Serik Orta Mahalle Tuzlaburun Caddesi’indeki BİM şubesine eşim ve kızımla birlikte alışverişe gittik. O sırada reyonda ürün dizen dört kadın çalışan vardı. Kasaya müşteri oldukça kasaya bakıyorlardı, eşim kasaya doğru yöneldiğinde ise arkamda duran i...
İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir saygı problemi yaşanıyor. Bu mağazada çalışan personelin özellikle yaşlı ve kendini savunamayacak durumdaki müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı davrandığına defa...
05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kontroller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 sularında Antalya Alanya Üçgen Park mevkiindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Market oldukça yoğundu ve kasada sıra vardı. Birkaç müşteriyle birlikte ben de diğer kasanın açılmasını rica ettim. Bu esnada kasada görevli B****** H******...
24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20:56 civarında İstanbul Bağcılar’daki 2187. Sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Henüz saat 21:00 olmadan mağazaya girmek istediğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm, neden erken kapattıklarını sorduğumda beni çıkış kapısı...
Kırıkkale Yahşihan’daki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce de aynı çalışan hakkında şikayette bulunmuştuk, bu yüzden eşim özellikle bu mağazaya gitmememiz gerektiğini söylemişti. Ancak mağaza sokağımızın başında olduğu ve çocukla...
İstanbul Ümraniye İstiklal Kavaklıdere BİM şubesinde, 3–4 ay önce yaz aylarında akşamüstü saatlerinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken, diğer kasadaki bir müşteri önüme geçti; ben de sakin bir şekilde uyardım. Bunun üzerine o kişi, eşiyle birlikte hem bana hem de oğluma saldırdı. ...
