BİM kredi
890 şikayet
BİM Ve File Market’te Garanti Bonus Kullanılamaması Ve Eğitim Eksikliği

Garanti Bonus kredi kartımla 8 Ocak’ta BİM’den, 9 Ocak’ta ise File Market’ten Eyüpsultan’da alışveriş yaptım. Her iki al...ışverişte de en başta bonusumu kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen kasiyerler bonusu hiç kullanmadan doğrudan ödemeyi aldı. Durumu fark ettiğimde iade sürecinin uzun sü
Teslim Alınmadan İade Talebine 45 Bin TL Gecikmesi
17.12.2025 tarihinde BİM A.Ş.’nin fiziki mağazasından 45.000 TL bedelle Luxell masaj koltuğu satın aldım. Ürünün teslima...tı sırasında, 29.12.2025 tarihinde çalıştığınız kargo firması Evdemo Lojistik, ürünü bina içine taşımayı reddettiği için ürünü hiç teslim almadan kapıda iade ettim ve teslimatı o a
Ödenen 4.890 TL İçin Ürün Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi

"Firmanızla alakalı olmadığı halde arayıp bilgi verdiniz ve yol gösterdiniz bu nazik davranışınızdan dolayı çok teşekkürler ticaret hayatınızda başarılar dilerim"
BİM'den Çamaşır Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi
20 Aralık 2025 Cumartesi günü BİM aktüel ürünler kampanyasından Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi K...onya Beyşehir Üzümlü Mahallesi’indeki BİM şubesinde kredi kartı ile yaptım ve bana sadece BİM fişi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S
Samsun BİM Şubesinde QR Kodu Okunmaması Ve Saygısız Personel Tutumu

Samsun İlkadım Kışla Mahallesi’nde, Alyans Düğün Salonu karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık ve QR ödeme sor...unu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Kasada QR ile ödeme yapmak istedim; Yapı Kredi ve Kuveyt Türk uygulamalarından defalarca denememe rağmen QR kod bir türlü okunmadı. Buna
BİM'den Alınan Yatakta Yaylar Gevşek Ve Sesli, İade Talebine Yanıt Gelmedi

BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik ...yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay
Boş Kutulu Telefon Satın Alındı, 9.999 TL İade Talebi

4 Ocak tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’teki BİM şubesinden kutulu halde Casper X45 marka bir telefon satın aldım. Ödem...eyi 9.999 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda, içinden telefon çıkmadığını, yalnızca birkaç kağıt olduğunu gördüm. Bunun üz
NFC Kart Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle İade İşlemi Reddedildi Ve 45 Gün Süreyle Para Elime Ulaşmadı

05.11.2025 tarihinde Balıkesir BİM Garajlar mağazasından 16.999,00 TL tutarında, eve teslim olacak şekilde Insta360 GO 3...5 markalı aksiyon kamera satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 12.11.2025 tarihinde İzmir İnönü BİM mağazasına teslim ederek iademi gerçekleştirdim. BİM tarafı, ürün

İade Sürecinde 1.599 TL Ücretin Yapı Kredi Hesabına Yatırılmaması

BİM uygulaması üzerinden Samsung Fit 3 model bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 21 Aralık tarihinde Yurtiçi Kar...go ile göndererek iade sürecini tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendir
BİM Şubesinde Para Puanım Görünmediği İçin Mağdur Oldum

BİM Uskumru Balığı Kalitesiz Ve Kılçıklı: İade Talebi

28 Aralık 2025 tarihinde Alanya Avsallar’da, Atatürk Caddesi üzerindeki BİM Yeni Mahalle şubesinden uskumru ürünü satın ...aldım. Bu ürünü yıllardır alır, misafirlerime de gönül rahatlığıyla ikram eder ve herkese tavsiye ederdim. Aldığım gün ürünü hemen tükettik ve hayatımda karşılaştığım en kötü balı
Bozulmuş Et Ürünü Ve Saygısız Personel Nedeniyle Şok Edici Alışveriş Deneyimi

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinde...n aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine
Para Puanı Kullanılamaması Ve Kaba Kasiyer Üslubu

29.12.2025 Pazartesi günü saat 13:59’da Bakırköy Osmaniye BİM şubesinden 198,63 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kredi kartımda 100 TL tutarında para puanım bulunuyordu; ödemenin bir kısmının bu para puandan düşülmesini talep etmeme rağmen kasada görevli kadı
Geçerli Son Kullanma Tarihli Bozulmuş Tavuk Ve BİM Şubesindeki Soğuk Zincir Sorunu
İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün saat yaklaşık 16.35’te 145 TL’ye bütün tavuk satın aldım. Ür...ünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Bugün annem tavuğu ambalajından çıkarttığında ağır bir koku geldiğini ve kesinlikle yenmeyecek durumda olduğunu fark etmiş. O

Etiket Fiyatı 45 TL, Kasa 55 TL Ve Bozulmuş Ekler Nedeniyle Mağduriyet

25.12.2025 tarihinde saat 20:20 sularında İzmir Fuat Edip Baksı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka 2 paket ...ekler satın aldım. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 45 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimde ise fiyatın 55 TL’ye yükseltildiğini, ödemeyi yaptıktan sonra fişten fark ettim ve to


İki Kat Çekim Ve Sipariş Onayı Olmadan BİM Web Pos İşlemi İçin İade Talebi

24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında, Akbank kredi kartımla BİM Birleşik Mağazalar adına görünen BİM web POS üzerin...den jstar 4 - 24.000 Mah 25.000 a akü takviye ve kompresör ürünü için ödeme yaptım. Kredi kartımdan biri 998 TL, diğeri 2.998 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir sip
BİM'den Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj ...koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak
BİM Web Pos Alışverişimde Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı Sipariş Durumu Belirsiz

22.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında BİM Web Pos üzerinden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi Bankası World kartımdan... aynı işlem için iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler 999 TL ve 996 TL olarak görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden slip görüntülerine baktığımda, bankam da bu tutar
Eski Ödeme Cihazları Alışverişi Çileye Dönüştürdü
20 Aralık Cumartesi günü saat 13.45 civarında Ankara Göksu Parkı’nda bulunan p0308351 numaralı BİM şubesinde yaşadığım ö...deme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi QR kod ile yapmak istedim, iki farklı mobil uygulama denememe rağmen kasadaki cihazın ürettiği QR kod telefonumda görünmedi. Bunun
BİM Online Mağazasından Aldığım İphone 15 Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi
12 Aralık tarihinde BİM online mağazası üzerinden 101806892 numaralı sipariş ile iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödemeyi k...redi kartı ile 45.900 TL olarak yaptığım hâlde, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla BİM’e ulaştığımda, kargoda
BİM Şubesinde Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Sorun!
15.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Düzce Beyciler BİM şubesinde yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya... geldiğimde kasiyer, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. O an yanımda nakit para yoktu ve alışverişimi banka/kredi kartıyla ödemek istiyordum. Bu nedenle tüm alışverişimi

"BİM mağazasına çok teşekkür ederim Bölge Sorumlusu sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı müşteri memnuniyetini göz ardı etmediler 👍"
BİM Mağazasında İade Talebimde Yaşadığım İlgisizlik Ve Personelin Kaba Tavırları

Kayseri Hacılar ilçesindeki BİM şubesinden bugün yaklaşık 249 TL tutarında bir cilt ürünü satın aldım. Ürünün vakumunda ...problem vardı, hiç çekmiyordu. Aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişiyle birlikte iade için kardeşimi gönderdim. Kardeşimin yaşı 14 olduğu için, “iadesini almıyoruz” denmiş ve yaş
