BİM keysmart

Elbistan Tepebaşı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve Kumtel marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, 30 Haziran tarihinde siparişimizi iptal ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 25.480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. BİM tarafın...

İstanbul’daki BİM marketten Keysmart marka, Arçelik üretimi bir ürün satın aldım. Ürünün teslimatı için beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde BİM marketin müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat...

14 Ekim Salı günü saat 18.34'te Bartın'da bulunan BİM mağazasından aktüel ürün olan Keysmart 810 cm 8 kg çamaşır makinesini kasadan ödeme yaparak satın aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte çok mağdur oldum. Bir an önce çamaşır makinemin te...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...

02.10.2025 tarihinde Zonguldak Kozlu Merkez BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: ae02025004410564. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza görevlisi en geç 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti, ancak bu süre çoktan ge...

3 Ekim tarihinde Balıkesir Gönen'deki bir BİM mağazasından Keysmart marka kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş kodum: F80VTYF5M01N. 27 Ekim'de ürünün yola çıktığına dair bir mesaj aldım; ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği veya teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme...

05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...

29.09.2025 tarihinde Ümraniye Sazlı BİM şubesinden kredi kartı ile 6 taksit olarak Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz mağazaya ulaşmadan, teslim edilmeden önce işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 10.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Mağaza ve firma il...

19.09.2025 tarihinde saat 10:08’de BİM’in Hamidiye Mah. Eski Akçakoca Caddesi 41/A-B-C Merkez Düzce şubesinden ae02025004190478 numaralı siparişimle 8 kg’lik Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 10.900 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipariş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...

7 Eylül tarihinde İstanbul Pendik Velibaba mağazasından Keysmart krt 80 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında en geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...

12 Eylül’de Muğla, Yatağan Mevlana BİM mağazasından Arçelik Keysmart 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün montajı için Arçelik yetkili servisini aradım ancak servis sahibi bana “Beni yarın arayın, ben unuturum” şeklinde ilgisiz bir yanıt verdi ve montaj işlemini gerçekleştirmedi. Defalarc...

29.08.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi BİM şubesinden ae03025003839172 fatura numarası ile Arçelik Beko Keysmart model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün teslim edilmedi ve her sorduğumda teslimat için 15-20 ...

4 Eylül’de BİM’den Keysmart KEY910 model çamaşır makinesi satın aldım ve 15.900 TL ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak kimse net bir bilgi veremiyor, herkes mağdur ve aynı sor...

03.05.2025 tarihinde Mimaroba BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. 101701435001 numaralı sipariş için toplamda 22.890 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura olmadığı için yetkili servis kurulum işlemini...

1 aydan uzun bir süre önce Gebze Osmanyılmaz Mah. Bahariye Cad. No:13 D/A adresindeki BİM şubesinden Keysmart Buzdolabı 230 s modelini satın aldım. Ancak bana Kumtel marka farklı bir buzdolabı teslim edildi. Ürün kapalı kutuda duruyor ve şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetlerinden kimse benimle ...

14 Ağustos tarihinde Ordu Ünye BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplamda 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün sürekli ka...

06 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent BİM şubesinden Keysmart Nofrost Buzdolabı KEY490 Silver 150+340L model buzdolabı satın aldım ve ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 26.490 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün 20 gün içinde teslim edileceği be...

Eylül 2024’te BİM’den Keysmart marka bir buzdolabı aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmak için açtım ancak o günden beri buzdolabı hiç çalışmadı. İki kez servis geldi, her seferinde “yapıldı” denilerek gidildi fakat sorun devam etti. Son olarak tekrar servis kaydı açtırdım ve buzdolabının götürülüp tam...

16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Hatay Dörtyol Yeniköy BİM şubesinden yaklaşık 45-50 gün önce Keysmart marka buzdolabı satın aldım ve 13.490 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Ayrıca BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir telefon numarası da ...

09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...

22.07.2025 tarihinde Diyarbakır’daki BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: RE02025003180833, toplam ödeme: 61.000 TL). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca şubeye başvurduğumda sa...

11.06.2025 tarihinde Bursa/demirtaş BİM mağazasından Arçelik/keysmart key810CM çamaşır makinesi aldık. Almaz olaydık. Daha önce de şikayet yazdık ürünü göndereceğiz diye dönüş yaptılar ama hala ne ürün var ne bilgi veren var. Keysmart müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz dünyadan haberleri yok. BİM mağ...