Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

25 Mayıs tarihinde Yozgat Boğazlıyan Otogar şubesindeki BİM marketten Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım, ödemesini de o gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bulaşık makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir tarih de verilmedi. Sipariş fişimde yer alan numaram AE02026002950552’dir.

Bu süreçte teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadığı için hem mağdur oldum hem de sürekli gelecek diye ikametimden ayrılamadım. Bu durum beni fazlasıyla strese sokuyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bulaşık makinesinin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek ve sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.