BİM kart

BİM Market’te kullanmak üzere toplu yükleme ile hediye olarak verilen BİM Kartımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kasadaki görevli kartta 3.000 TL Nakit bakiyenin gözüktüğünü, ancak sistemde onaylanmadığı için alışveriş yapamayacağımı söyledi. Bu...

14 Mart saat 06.14 sularında Karaca mağazasında üçlü tava satın almak için alışveriş yaparken, kartımdan aynı anda “BİM Web Pos İstanbul” adına 5.900 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir bağlantım, alışverişim ya da onayım olmadığı halde kartımdan böyle bir işlem geçmesi be...

10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:15 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Eski Cami Ortacami Mahallesi Çınarlı Çeşme Sokak No:17 adresinde bulunan BİM mağazasından Polosmart psc81 model bir şarjlı diş fırçası satın aldım. Mağazada görevli personele özellikle ürünün döner başlıklı olup olmadığını sord...

12 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama Gaziosmanpaşa Mahallesi H**** Ç***** Caddesi No: 9 adresindeki BİM şubesinden Keysmart KEY 80 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile 12.900 TL olarak gerçekleştirdim, faturamda ae02026000734251 numarası yer alıyor. Ürünün en geç 15–21 gün için...

Bugün saat 09.20 civarında Gebze Ulus Mahallesi Topal Osmanağa Caddesi’ndeki BİM şubesine, elimdeki BİM kartımla aktüel teknoloji ürünlerinden birini almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünle ilgili satışın Gebze bölgesinde kapalı olduğunu söyleyerek ürünü bana satmayı reddetti. Diğer bölgeler...

11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;​ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...

Mevcut hattımı Bimcell bünyesine taşımak amacıyla Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki farklı BİM mağazalarına 5–10 Mart tarihleri arasında farklı günlerde başvuruda bulundum. Ancak gittiğim tüm mağazalarda personel tarafından ya “sim kart yok” denilerek ya da “sistemsel arıza nedeniyle işlem yapılamıyor...

14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’da bulunan BİM Kahraman şubesinden 12.000 TL bedelle bir PS4 oyun konsolu satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve servis, para iadesi yönünde karar vererek bunu servis formu ile tarafıma bildirdi. Servis fişi ve...

5 Şubat tarihinde Muş merkez BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın buzdolabı ancak iki gün önce servisle teslim edildi, çamaşır makinesi ise hâlâ teslim edilme...

Şirketim tarafından verilen 1000 TL’lik Bimpara hediye kartımı Bimpara uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım halde bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya bugün giriş yaptım, kart numarasını ve şifresini eksiksiz yazdım, en üst kısma da tutarı girdim; ancak buna rağmen sürekli “tüm alanları doldu...

Tarsus’taki BİM şubesinden hediye olarak yeni bir BİM kart aldım. Kart henüz çok yeni olmasına rağmen arızalı ve yıpranmış çıktı. Dün bu kart ile yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yapmak için şubeye gittiğimde, kasadaki görevli kartı kullanmak yerine cebimden ödeme yapmamı istedi ve kartla ilgili herha...

06.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden Emin marka kırmızı etten yaklaşık 8 paket satın aldım, toplam tutar 2.200 TL civarındaydı. O gün ürünlerin son kullanma tarihine bakmadan aldım. 07’sinde misafirlikte olduğum için Eti pişiremedim, 08’inde pişirdiğimde etin görüntüsü ve tadı son ...

5 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki bir BİM şubesinden Taze marka piliç kanat ızgara ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha bir gün olmasına rağmen, paketi açtığım anda dayanılmayacak kadar ağır ve kötü bir koku ile karşılaştım. Kokudan ve görüntüsünden ürünün en az 4–5 ...

Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etmek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m...

Geçen sene BİM’den RKS RS3 Pro X model elektrikli bisiklet aldım. Aldığımın ilk bir ayından sonra bisiklette bozulmalar başladı ve o günden bu yana ürünle sürekli uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün hem anakartı (beyni) hem de bataryası arızalandı, ikisi de garanti kapsamında değiştirildi. Buna rağmen e...

28.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 346 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Çifte çekim yapıldığına dair fiş ve banka hareketlerimle kanıtım mevcut. Durumu fark ettiğimde mağazada görevlilere bildirdim, bek...

02.03.2026 tarihinde saat 15.58 sularında İzmir Bostanlı Cemal Gürsel Caddesi 490/1 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Eve döndükten sonra ertesi gün çantamı kontrol ettiğimde cüzdanımın çantamda olmadığını fark ettim. Büyük ihtimalle kasadan çıktıktan sonra cüzdanımı çantama koyarken...

BİM’den Google Play için 100 TL’lik bir kod satın aldım ancak bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Satın alma işlemi sırasında sadece fiş verildi, kart veya üzerinde ek bir bilgi olan ayrı bir ürün verilmedi. Durumu BİM çalışanına ilettiğim...

Buca BİM şubesinden hediye gelen ürünün arızalı çıkması nedeniyle Örnekköy Mah Nazım Hikmet Bulvarı No: 36/b adresindeki BİM mağazasına gidip durumu izah ettim burada ikamet ettiğimi ve ürünün arızalı olduğunu değişim talep ettiğimi ilettim. Orada çalışan bir bayan iade yapamayacağını kart ile işlem...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Kastamonu Araç ilçesi Yeni Mahalle Doktor Hakkı Nevin Caddesi No:26 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş tahmini olarak en fazla 300 TL civarındaydı. Ödememi banka kartımla yaptım, ancak kasada tutar yüksek sesle söyle...

28.02.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Selvi Sokak No:8/A-B adresindeki BİM şubesinde yaklaşık 107 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken önümde ve arkamda toplamda 10–13’e yakın müşteri olmasına rağmen, kasiyer ş. İ.’nin aynı mağazada çalışan personelin a...

Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi V**** A***** Caddesi’ndeki BİM şubesinde aylardır aynı problemi yaşıyorum. Pos cihazları çok eski olduğu için QR kod ile ödeme yapılamıyor, cihaz QR kodu okuyamıyor. Özellikle son bir haftadır iki ayrı alışverişimde de QR ile ödeme denememde cihaz yine okumadı v...