BİM kart

07.12.2025 tarihinde öğrenci İstanbul Kart'ıma BİM marketten 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında kart bakiyem 41 TL’den 141 TL’ye yükselmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün kartı kontrol ettiğimde bakiye tekrar 41 TL olarak görünüyor ve yaptığım 100 TL’lik yükleme kartıma yansımamış durumda. Y...

01.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi'indeki BİM süleyman şah şubesinden polosmart marka saç düzleştirme makinesini 749,00 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda ısınma problemi yaşadım ve teknik bir arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 07.12.2...

Bursa Gemlik Dereboyu BİM şubesindeki depoya bağlı kasada çalışan kapalı bir kadın kasiyerin sürekli olarak olumsuz ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, kasada ödeme sıramı beklerken benden sonraki müşterinin kart şifresini hatırlamaması üzerine kasiyer ...

Instagram’da karşıma çıkan BİM sponsorlu Milka çikolata reklamı üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce bir alışveriş yaptım. Reklamda BİM adı ve Milka ürünü yer aldığı için güvenerek işlemi gerçekleştirdim, ödemeyi çevrim içi olarak yaptım. Ancak ödeme dekontuna baktığımda işlemin BİM üzerinden d...

Konya Konevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden 349 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kasada iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra Garanti Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödediğim 349 TL’nin iade edilmediğini, aksine ka...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Sarıyer Merkez’de, Gratis mağazasının arkasında bulunan BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kasadaki kadın personel, o esnada yanındakiyle sohbet edip dedikodu yaptığı için kasaya ve işine dikkat etmedi; benim kartıma yükl...

04.12.2025 tarihinde saat 17.37’de İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak 19-A-21AC adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasa fişinde “kasa h k” yazan tarafta siyah saçlı genç bir kadın kasiyer vardı ve oldukça sinirliydi, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Benden önc...

Ekim ya da kasım ayında BİM’den Agu Baby 4 numara baby bez aldım. Paketi açtığım andan itibaren her bez bağladığımda tek seferde bile sızdırma yapıyor ve bebeğimin üstü başı tamamen ıslanıyor. Bez görevini hiç yerine getirmiyor, bu yüzden üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü BİM’den kart ile satın al...

Dün akşam saat 17.30–18.00 civarında Ümraniye Esenevler Gül Bahçe Sokak’taki BİM marketten yaptığımız alışverişte alınan kaşar ve sucuğu, yanlış marka aldığımız için iade etmek istedim. Annem ve babam ürünleri almıştı, ben de yaklaşık yarım saat sonra fiş ve ödeme yaptığım banka/kredi kartımı alarak...

02.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkez Dumlupınar Mahallesi Kadınana Caddesi üzerindeki BİM şubesinden son kullanma tarihi 21.12.2025 olan Tombik tavuk döner aldım. Ürünü tüketirken içinden büyük bir metal parçası çıktı. Dönerden çok az yemiş olmama rağmen diş etimde kanama oldu ve o metal parça...

Bugün Tevfik Bey Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım sosisli ürün bozuk çıktı. Ürünü iade ettim, iadenin kartıma yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen “uğraştıracağı için” denilerek nakit iade yapıldı. Bu yaklaşımın hem müşteri talebini dikkate almayan hem de keyfi bir tutum olduğunu düşünüyor...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Fındıkzade’deki BİM market şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla 719 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kart ekstremi incelediğimde, aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettiğimde, işlemin silindiğini ve f...

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Kıraç’taki BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra kartla ve temassız ödeyeceğimi kasiyere açıkça belirttim. Kartımla pos cihazından ödemeyi yaptım, bu sırada bir anda kasa kapandı. Personel kasanın ...

Polosmart marka üflemeli düzleştiriciyi geçen hafta cuma günü Bursa Osmangazi 3. Gönül Sokak’taki BİM şubesinden satın aldım. Ödemeyi Garanti üzerinden QR ile yaklaşık 2.600 TL olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim, fişim ve belgelerim de olmasına rağmen QR ile ödediğim için ücret iadesi alamad...

BİM online mağazasından Kumtel marka, malzeme kodu 1640164 olan 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek online kartla satın aldım. Ürün 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. 20 Ekim’den itibaren neredeyse her gün müşteri...

Yedek sim kart krizi! Yaklaşık iki yıl önce BİM marketten hat aldım sim kart bozuldu yedekleme için şube şube dolandım, prosedür zor geldiği için kimse üstlenmiyor, inatla bekliyorum. Satın alırken hiç sorun yok, hizmet devamlılığı alaka personel 100 üzerinden "0"!

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'den TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima aldım. 24.08.2025 tarihinde klima, servis tarafından kurulduktan 3 gün sonra içinden trafo sesi gibi bir ses geldiğini fark ettim ve servis kaydı açtırdım. Servis geldi, baktı ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak 3 aydır...

24.11.2025 tarihinde saat 16.08’de A101’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak kart ekstreme baktığımda, bu işlem için 1.000 TL’nin A101 adına değil BİM adına çekildiğini gördüm. A101 hesabıma girdiğimde ise bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor ve aldığım ürüne dair hi...

Trabzon Yomra’daki BİM şubesinden aldığım İlkgün vişne reçelinde ciddi bir sorun yaşadım ve kasadaki personelin tavrından dolayı fazlasıyla rahatsız oldum. Aldığım reçel, daha birkaç gün içinde üst kısmından küflenmeye başladı. Ürünü değişim için götürdüm, aynı marka reçelle değiştirdim fakat bu ürü...

BİM mağazası üzerinden Monster Tulpar t3.4.1 model bir bilgisayarı 12 Kasım günü mağazadan sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Buna rağmen, ürün henüz elime geçmemiş olmasına karşın kartımdan ilk taksit çe...

15.11.2025 tarihinde saat 17:37’de Mersin Toroslar H**** A*** BİM şubesinden aldığım iki oyuncak için iade işlemi başlatıldı, ancak sadece birinin iadesi yapıldı. Diğer oyuncak için 329 TL tutarındaki iadem bir haftadır yapılmıyor. Ürünlerin fişi ve belgeleri şubede kaldı, benden sadece fotoğrafları...

24.11.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde 2,5 yaşındaki kızımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Markete sadece iki adet şeker ve bir içecek almak için girdim. Kızım kasada elinden alınca huysuzlanmasın diye şekerlerden birin...

23.11.2025 tarihinde saat 13:03 civarında İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi 315 Sokak No:14/A, Bağımsız Bölüm 9 adresindeki BİM mağazasından 12’li 0,5 litrelik su aldım. Kasada toplam 51,5 TL ödedim. Oysa bu ürün indirimdeydi ve tanesi 2 TL üzerinden hesaplanması gerekirken daha yüksek bir tutar ...

1 Kasım 2025 tarihinde Sarıgazi’deki BİM şubesinden Bohem 3 kapaklı askılıklı portmanto A.C ürününü satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve bana “Siparişiniz işleme alınmıştır” bilgisinin yer aldığı, 9F3VV7G0KLLL kodlu bir sipariş mesajı gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tes...