to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir süre önce 140 TL’lik Google Play hediye kartı... satın aldım. Kasadaki görevli kartı verirken herhangi bir sorun olmayacağını söyledi, ancak kartı aldıktan sonra üzerinde yazan hediye kodu hiç okunmayacak durumdaydı. Daha sonra
"Olayın aynı günü bölge müdürlüğü tarafından aradılar. Şikayetimi dinlediler. Çalışanlara gerekli uyarılar yapılacak denildi."
16 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 18.05 civarında Bursa Yıldırım 152 Evler Ma...hallesi Prof. Tezok Caddesi No:46/A adresindeki BİM şubesinden alışveriş ya
İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Caddesi üzerindeki Elit Sitesi BİM şubesinden 6 Ekim günü saat 20.44’te alışveriş yaptım. ...Toplamda 750 TL ve 57 TL olmak üzere iki parça halinde işlemim oldu. Ödeme öncesinde özellikle kasiyere hesabımda 750 TL Bonus olduğunu, bu tutarın tamamının Bonus’tan çekilmesini,
14 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00–15.25 arasında Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer, ürünleri geçerken fazladan ürün okuttu ve ben henüz kartla ödemeyi yapmadan kendisini uyararak fazla geçtiğini, bir yanlışlık olduğunu söy
12.10.2026 tarihinde saat 09:14 civarında Selçuk Şirince yol kavşağındaki BİM şubenize alışveriş için gittim. İlk girdiğ...imiz kasada, önümüzde bulunan bir bayan müşterinin geçmeyen kartı ve lakayıt tavırları nedeniyle işlem uzayınca, kasiyer bizi diğer kasaya yönlendirdi. Hem önümdeki müşteri hem de
08.10.2026 tarihinde saat 14:33 sularında Seferihisar Temelcingöz Caddesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Akb...ank bankamatik kartımdan 426,83 TL tutarında işlem yapıldı ve bu tutarın iki kez çekildiği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen fazla çekilen 426,83 TL tutarın iadesi hesabıma y
12.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Yenişehir Dikenliyol BİM şubesinden 305,32 TL’lik alışveriş yaptım. Kas...ada 405 TL uzattım, çalışan 32 kuruş için 100 TL bozdurmamı istedi. Bunun üzerine ya 68 kuruşu siz tamamlayın ya da 68 kuruşu karttan çekin dedim, bunu da kabul etmedi. Bu sırada
12.10.2026 tarihinde saat 12:36’da BİM-G185 Nişantaşı / Üsküdar şubesinde İstanbul Kart'ıma yükleme yaptım. Ödemeyi kasa...da Paycell “Faturanı yansıt QR” yöntemiyle gerçekleştirdim. 500,00 TL tutar Paycell hesabımdan başarılı şekilde düşmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme yansımadı. Kasadaki göre
12.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında toplu ulaşım ve İstanbulkart yükleme noktası olarak hizmet veren BİM Mazharbey... şubesine kartıma yükleme yapmak için gittim. Yükleme esnasında kasiyer, minimum 500 TL yükleme limiti olduğunu, bunun altında işlem yapamayacağını söyledi. Mağazada bu uygulamaya
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
10.10.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım BİM Şubesi olan Sahibata Mahallesi Atatürk Caddesi No:37 mağazasına ak...şam saat yaklaşık 21.20–21.30 arasında gittim. Sosyal kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ayrıca mağazanın askısından bir adet Polar ceket aldım. Ancak Polar cek
6 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı Dumlupınar şubesinden yaptığım 1.879,50 TL tutarındaki alışverişimde kredi kartımdan (İş... Bankası kredi kartı, karekod ödemesi) aynı tutar iki kez çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu çift çekimi açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen t
19/09/2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. Gümüşpala Mah. Şükrübey Cad. No:4/a-a-B A******/İstanbul şubesinde, İ...stanbul Kart'ıma kredi kartım ile 1.000 TL yükleme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kredi kartımdan 1.000 TL çekilmiş olmasına rağmen, İstanbul Kart'ıma herhangi bir yükleme gerçe
"Nihayet beş günün sonunda iade yapıldı"
5.10.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’ndeki BİM Çekmeköy Köy İçi mağazasından Heifer marka şömine görün...ümlü elektrikli soba satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, ilk denemede karttan çekim olmadığını, sistemin kilitlendiğini söyleyerek işlemi tekrar yapmam gerektiğini belir
6 Ekim’de İstanbul Avcılar’da bulunan bir BİM şubesinden Cardella marka makarna satın aldım. 6–12 Ekim tarihleri arasınd...a geçerli kampanya görselinde bu ürünün 15 TL olarak yer almasına rağmen kasada ürün 17 TL olarak çekildi. Ödemeyi kartla yaptım ve fişimde de ürünün 17 TL olarak geçtiği açıkça gö
BİM’in Yılmaz şubesinden ayın 2’sinde satın aldığım tavuk budu, buzdolabında saklamama rağmen buzdolabından çıkardığımda... morarmış ve ağır şekilde kokmuş haldeydi. Paketin üzerindeki son kullanma tarihi 4 Ekim yazmasına rağmen ürünün bu kadar bozuk olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorunu far
Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,
İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi
Bugün yaklaşık saat 17.30 civarında İran yolu üzerindeki BİM şubesine, daha önce aldığımız Falez olarak geçen yatak örtü...sünün iadesi için gittik. Ürünü alırken iade konusunda sorun olmayacağı, fiş olması halinde getirebileceğimiz söylenmişti ve fişimiz de yanımızdaydı. Mağazada müdür konumunda çalı
3 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 18.00'de Adana Çukurova ilçesindeki mahallemde bulunan BİM şubesinde Dijitsu marka duvar... tipi klima almak istedim. Ürünün üzerinde ve klima kutusunun üzerinde 19.900 TL fiyat etiketi yer alıyordu ve 12 taksitli Maximum kartımla alabileceğim mağaza çalışanı tarafından
2 Ekim günü saat 19.25 civarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Pos cihazı arızalı olduğu için kartımdan üç kez ödeme almaya çalıştılar, işlem sürekli hata verdi ve alışverişimi kartla ödeyemedim. Yanımda nakit olmasaydı kasada kalacaktım. İk
02.10.2026 tarihinde saat 19.28 civarında Karabağlar’daki 12024 Coşkun Kale... BİM mağazanızda kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonun s
26.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İzmir Bergama Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Kasada kart ile ödeme yaparken elektrikler kesildi. Daha sonra jeneratör devreye alındı ve kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek kartı tekrar çekti. Daha sonra bank
