BİM kart

28.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Sokak üzerinde bulunan BİM mağazasına, bir önceki katalogda yer alan zımba tabancasını sormak için gittim. Ürünü rafta göremeyince mağazada çalışan personele ürünü sordum ve aynı bölgede bulunan Gülçin Sokak’taki mağaz...

Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yaklaşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl...

27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.10 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Beyazlar BİM mağazasından krema ve instant maya satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ancak yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kasadan fiş almadan mağazadan çıktım; sadece kart çekim dekontum mevcut. Kasadaki erkek görevli,...

26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak...

18 Mart 2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle bulunduğum Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,3 litrelik Stanley termos satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla tek çekim olarak yaptım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Daha sonra ikamet ettiğim il olan Şanlıurfa’da ürünü iade etm...

25.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM şubesinden Simbat bol tuzlu Dakota çekirdeği satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda, birkaç tane çıldırttıktan sonra avuçumda ve paketin üstünde tuz bulaşmış şekilde keçi dışkısına benzeyen bir yabancı madde fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem d...

Uzun süredir BİM mağazalarında Troy kartımla temassız ödeme yapamıyorum. Bu sorun Türkiye genelindeki tüm şubelerde alışverişlerimde aynı şekilde yaşanmaktadır. Yerli kart altyapısı olan Troy’un sistemlerine entegre edilmemiş olması oldukça garip ve üzücü bir durumken, yabancı menşeli kartlarda soru...

Mersin Tarsus’ta, C***** T**** Lisesi’nin arkasındaki BİM şubesinden bugün Ekmecik marka ekmek satın aldım. Ödememi saat 20.18’de kartla yaptım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine kasada dikkat edemedim, ekmeği çantama koyup çıktım. Birkaç saat sonra çantamdan çıkardığımda ekmeğin küflü olduğu...

İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım beyaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm...

18.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM mağazanızdan kumandalı araba satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme rağmen, çal...

21.03.2026 tarihinde saat 17:42 civarında Konya Yunak ilçesindeki BİM şubesinden Lotto marka kadın polar üst satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 115 TL olarak görünmesine rağmen kasada 209 TL üzerinden işlem yapıldı ve arada 94 TL fark oluştu. Ödemeyi kart ile yaptım, fişimin fotoğrafı da ...

İstanbul Sosyal Kartımı toplu taşımada ve Halk Ekmek büfelerinde sorunsuz kullanabiliyorum; ancak marketlerde kullanmak istediğimde POS cihazında “hsm ve komutlar karta yazılamadı” şeklinde hata alıyorum. 19 Aralık’ta kartı aldığım günden beri BİM ve A101 gibi marketlerde tek bir alışveriş bile yapa...

10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ...

Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki BİM mağazasında, bakiye yüklü olan BİM alışveriş kartımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Kasada kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde kartın bloke olduğu uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 gün önce ayn...

Şanlıurfa Haliliye’deki BİM Bankalar Şubesi ve İstiklal Şubesi’nde BİM kart taşıma işlemimle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart’ta kartımı taşıtmak için Bankalar Şubesi’ne gittiğimde, mağaza sorumlusu M***** Bey, işlem prosedürünü bilmediğini belirterek işlemi yarıda bırakt...

18.03.2026 günü saat 19.31 civarında Bursa Osmangazi Paşa Çiftliği’ndeki BİM şubenizden 300 TL’lik Apple Store hediye kodu almak istedim. Kasada özellikle Apple Store kodu istediğimi belirttiğim halde bana Google Play kodu verildiğini sonradan fark ettim. Fişi ve kartı kontrol ettiğimde kodun Googl...

18 Mart Çarşamba günü BİM’den Ma Sante cheesecake frambuaz ürününü satın aldım. Ürünün kutusundaki görselde büyük ve dolu bir cheesecake gösterilmesine rağmen, kutuyu açtığımda çıkan cheesecake’in boyutu görselle hiç uyuşmuyor; oldukça küçük ve beklentimin çok altında kaldı. Bu durum hem yanıltıcı h...

Sakarya Hendek’teki BİM şubesinden bugün Casper Via m45 model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kutusundan açtığımda, cihazın sim kart yuvasının kutuda hiç bulunmadığını fark ettim. Yani ürün fabrika hatalı ve eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına b...

Bugün Sultanbeyli’de bulunan BİM şubenize İstanbulkart almak için gittim ve çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde içeride kimse yoktu, birkaç kez seslendim, içeride olmalarına rağmen kimse gelip ilgilenmedi. “Bakabilir misiniz? ” diye 3–4 kez söylememe rağme...

14 Mart akşamüstü Kahramanmaraş Kuzey Çevre Yolu üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım kasadaki tutum ve uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ramazan dönemi boyunca bu şubede genellikle tek kasa çalışıyor ve yoğunluğa rağmen diğer kasalar açılmıyor. O gün de iftara yetişmeye çalışırken uzun süre sıra bekle...

BİM Para uygulamasında hediye kart yükleme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Ramazan için bana hediye edilmiş olan BİM hediye kartını, uygulamadaki “kart no ve pin kodu ile yükleme” adımından defalarca denememe rağmen sisteme tanımlayamadım. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde her seferinde “Tü...

Kırşehir BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. İlk olarak yanlışlıkla kurutma makinesi sattılar, iptal ettirdim. Tekrar çamaşır makinesi almak için karttan çekim yaptırdım. Mağdur oldum. 20.02.2026 tarihinde. Çalışan, iki çocuk annesi bir bayanım. Makinem gelmedi. BİM mağazasına gittiğimde sadece...