to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 18:30-18:42 arasında Antalya Yunus Emre Caddesi girişinde bulunan Mini BİM şubesinde, kasada g...örevli personelin tarafıma karşı sergilediği saygısız ve tehditkar tavırdan dolayı şikayetçiyim. Olay anında elimde ağzı açık bir bez torba ve içinde daha önce bitirmiş olduğum 4’
BİM’in ilgili şubesinde uzun süredir devam eden internet ve pos cihazı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle sistematik olarak ...mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle kartla ödeme altyapısındaki yetersizlikler, temel tüketim ihtiyaçlarıma dahi erişimimi fiilen engellemektedir. Bugün sabah saat 10.00 civarında
29/07/2026 tarihinde, yaklaşık 16:30-16:40 saati civarlarında Karatay/Konya, Fetih Mah. Ahmet Hamdi Göğüş CD. No:44/A ad...resinde bulunan BİM Gülpark şubesinde kasadaki bay personelin ilginç tavrından dolayı rahatsız oldum. Alışverişimin ardından kasada kart ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos ciha
19.07.2026 tarihinde Muğla Milas İsmetpaşa Mahallesi Sanayi Caddesi’indeki BİM şubesinden 65 inç TLC marka televizyon sa...tın aldım. Ödeme sırasında özellikle 4 taksit olacağını konuşarak 33.900 TL’lik alışverişi kartımla çektirdim. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda işlemin taksit yapılmadığı
28.07.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmek için Güvercintepe Mahallesi Peyami Safa Caddes...i üzerindeki BİM mağazasına gittim. Yumoş marka ikili yumuşatıcı (279 TL) ve frambuazlı cheesecake (219 TL) olmak üzere toplam iki ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünler açıl
28.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışve...rişte, kasada kartımdan 525,55 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Bunu fark edip hemen fiş ve banka dekontlarımla birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza görevlileri tutarın 24 saat
21 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki BİM mağazasından Kumtel Juniper mobil klima satın aldım. Alırken özellik...le birkaç kez, ürünü gerekirse başka bir BİM mağazasına iade edip edemeyeceğimi kasiyere sordum, kasiyer de açıkça “evet” diyerek bu konuda beni bilgilendirdi. Ürünü hiç açmadan,
28.07.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Ankara Yeni Batı Mahallesi Sezai Karakoç Caddesi üzerindeki Yenimahalle / Anka...ra BİM mağazasında kasada çok saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kasaya geldiğimde kasiyer kadın personel telefonuyla meşguldü, beni görmesine ve yanındaki arkadaşının “k
Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesine hattım için yedek sim kart almaya gittim. Daha önce de 2–3 kez ay...nı şubeye bu işlem için gitmiştim ve her seferinde “yedek sim yok” denilerek geri gönderildim. Bugün tekrar gittiğimde yine aynı cevabı aldım, herhangi bir işlem yapılmadı, ücret d
27.07.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Zonguldak Devrek’teki BİM şubenizden 45 TL tutarında çikolata alışverişi yaptı...m. Ödemeyi önce banka kartımla yapmak istedim, kartı iki kez pos cihazından geçirmemize rağmen “hata” uyarısı verdiği söylendi ve işlemin başarısız olduğu belirtildi. Bunun üzerin
26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından
25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında Karapınar çarşıdaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Toplamda 2.789 T...L tutarında ve kartla ödediğim bu alışverişin fişine, 50 TL’lik meyveli yoğurt ürünü geçmiş görünüyor. Ancak ben bu alışverişte kesinlikle meyveli yoğurt almadım. Durumu kasada o
Bugün saat 18.00 civarında Hamidiye Mahallesi Kağıthane’deki BİM şubenizde kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşad...ım. Önümdeki müşterinin kartı defalarca hata verdi ve sıra uzun süre ilerlemedi. Ben de daha fazla beklememek için, nazikçe kendi kartımın denenmesini rica ettim. Buna rağmen kasa
BİM Dutlubahçe şubesinden Kumtel 7000 BTU portatif klima satın aldık. Ürünü 20 Temmuz tarihinde, iade etmek istediğimizd...e, mağaza çalışanları kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimizi kabul etmedi. Klimanın aşırı sesli çalışması ve soğutma performansından hiç memnun kalmamamız nedeniyle ürünü ia
Bugün BİM’den aldığım ürünü yine bugün iade etmek için Mimar Sinan Mahallesi, Akşemsettin, Tuti Abdüllatif Sokak No: 3, ...Fatih’te bulunan şubeye gittim. Kasadaki görevli, ürünün bu mağazadan alınmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmedi ve bunu ifade ederken de son derece rahatsız edici, kırıcı
Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi Dinçer Sokak No:2 d’de bulunan BİM şubenizden yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak a...lışveriş yapıyorum. İş Bankası Maximum kredi kartımın puanlarını kullanmak istediğimde, bu şubede her seferinde kasada puanımın “sıfır” göründüğü söyleniyor. Aynı bölgedeki diğer B
Mersin Yenişehir Akkent BİM şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Farklı bir BİM şubesinden sütlük a...ldım, fiyatı yanlış gördüğümü fark edince iade etmek istedim. Ödeme kartla yapıldığı için aynı gün iade veremeyeceklerini söylediler, ben de sorun çıkmasın diye üstelemedim. Arada
Bugün saat 17.40 civarında İzmir Bornova Mevlana BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına r...ağmen sadece tek kasanın açık olması nedeniyle kasada sıra oluştu ve kasaya geldiğimde önümde 3-4 kişi vardı. Ortalama birer dakika süren işlemler nedeniyle gereksiz yere beklemek
Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Tarabya, Doğan Sk. No:2/A, 34457 Sarıyer/İstanbul adresindeki BİM mağazanıza ben d...ün, Japon uyruklu eşim ise bugün ayrı ayrı alışveriş için geldik. Dün mağazanızda çıkış kapısının hemen yanındaki kasada görev yapan, yaka kartı takmayan, genç ve uzun boylu erkek
20.07.2026 tarihinde İzmir Urla Hacı İsa Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet Caddesi No: 67-69a adresindeki BİM şubesinden iki ...adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri kullanacağım yere gittiğimde paketleri açıp kurdum, birini kullanabildim ancak diğer sandalye kırık ve kullanılamaz durumdaydı; bu yü
Afyonkarahisar Emirdağ İnkılap Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden 01.07.2026 tarihinde 6.250 TL tutarında bir ...duşakabin satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi; ancak ölçüleri uymadığı için vazgeçtim ve 12.07.2026 tarihinde fişimle birlikte ay
11.07.2026 tarihinde Üsküdar’daki bir BİM şubesinden aldığım Aknaz dilimli kaşar peyniri 200 gr ürünü küflü çıktığı için..., 19.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ikametime yakın olan ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Tuzla Yelken BİM şubesine fişiyle birlikte iade etmek istedi
Erzurum Yakutiye, Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle yazıyorum. Birkaç gün ...önce 12 yaşındaki kardeşim, benim kartımla aldığı bir pudingi iade etmek istediğinde “18 yaşından büyük birisi gelsin.” denilerek işlem yapılmamış. Bugün de yanlış aldığı bir cipsi
18 Temmuz saat 13.40 civarında Antalya Alanya Mahmutlar’daki cumartesi pazarının içindeki, LCW’nin arkasında bulunan BİM... şubesinde yaşadığım ve özellikle çocukları hedef alan saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada siyah saçlı esmer bir kadın kasiyer vardı, kapıya yakın olan kasa deği
