BİM kart

07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok...

Antalya merkezde, dün tüm gün boyunca yaklaşık 10 farklı BİM mağazasına giderek telefon hattı (sim kart) işlemi yaptırmak istedim. Ancak gittiğim hiçbir mağazada işlemim yapılmadı. Özellikle Cumhuriyet Mahallesi’indeki yaklaşık 5 farklı BİM mağazasında ve Şarampol’deki BİM mağazalarında denememe rağ...

Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekil...

21.02.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle şubesinden Kumtel ankastre set almak için alışveriş yaptım. Komple set olarak almama rağmen ürünler bana iki parça halinde teslim edildi. Orada çalışan E****** G**** isimli personel, ürünlerin iki parça halinde satıldığını söyledi ve ben de düğün ha...

24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 TL tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM ...

07.04.2026 tarihinde BİM’den toplamda dört parça beyaz eşya satın aldım. Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi ile Kumtel marka bulaşık makinesinin ödemesini Garanti Bonus kartımla yaklaşık 64.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin satış aşamasında evimde asansör olmadığını ö...

Adana Seyhan Yeşilevler Özgür Caddesi’indeki BİM şubesinde pos cihazlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman gitsem cihazlardan birinin bozuk olması ya da hata vermesi sebebiyle ödeme sırasında mağdur oluyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında da aynı sorunu tekrar yaşadım. Kartımı...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.39’da A101’in internet sitesindeki bir reklamdan yönlendirilerek online alışveriş yapmak istedim. Ürünü onayladığımda sistemde ödeme onaylanmadı uyarısı aldım, ancak hesabımdan önce 149 TL, daha sonra tekrar banka şifresi girilmesinin ardından 1.449 TL olmak üzere top...

24.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BİM Esenler Turgutreis şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yoğunluk varken, ürünler karışmasın diye kasa önünde duran ayracı almak üzere uzandığımda kasadaki bayan kasiyer ayracı elimden çekip alarak gerek yok, ben görüyorum şeklinde ka...

Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, mağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug...

23 Nisan günü saat 19.25 sularında İstanbul Eyüp Silahtarağa BİM şubesinde yaşadığımız bir olayı şikayet etmek istiyorum. Alışverişimizi yapıp kasaya geldiğimizde, önümüze üç müşteri alındı ve bize “siz bekleyin” denilerek gereksiz şekilde bekletildik. Kasaya geldiğimizde ise sepetteki ürünleri bıra...

23 Nisan 2026 günü saat 17:45 civarında Polatlı i̇nönü Caddesi Yenimahalle BİM şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yeni doğum yaptığım için markete kendim gidemiyorum, bu nedenle 14 yaşındaki kızımı ve 10 yaşındaki oğlumu alışveriş için gönderiyorum. O şubede çalışan K**** E****** is...

BİM’in Şırnak Cizre Yafes Mahallesi şubesinden pazartesi günü Mercedes AMG benzeri akülü bir araba satın aldım. Kurulumunu kendi imkanlarımla yaptım ancak kurulum konusunda çok tecrübeli değilim. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra ürünün aküsünün çok çabuk bittiğini ve arabadan ne müzik ne de korna ...

BİM’den yardım ve destek kapsamında hediye olarak verilen iki adet 4.000 TL’lik BİM kartım bulunuyordu. Bu kartlardan ilkini kullanırken içinde 57,50 TL bakiye kalmıştı, ikinci kartı da kullanmaya başladığımda yaklaşık 1.940 TL civarında bakiyem vardı. 14.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kamil ...

Trabzon Yalıncak BİM şubesinden 18.04.2026 tarihinde 4.250 TL karşılığında buharlı temizleme makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden su çıktığını gördük. Bunun üzerine mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve iade işlemi yapacaklarını söylediler. İade için kredi kartım yanımd...

10 Nisan’da BİM Online uygulaması üzerinden 19.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk taksit tutarı olan 1.665 TL, aynı gün kart ekstremde iki kez yansıdı ve kartımdan iki kez çekim yapılmış oldu. Durumu fark eder etmez BİM Online müşteri hizmetlerine...

19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alışveriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara...

04.12.2026 tarihinde Gaziantep Seyrantepe Nene Hatun şubesine giderek mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Ücret olarak 2.250 TL ödemeyi kartla yaptım...

20 Nisan Pazartesi günü saat 20:30 sularında Konya Akşehir BİM Polat Mağazası’nda alışverişimi tamamlamak üzere kasaya geldim. Kartım çip okuma hatası verince, aynı gün başka bir şubenizde aynı kartla sorunsuz alışveriş yaptığımı belirterek durumu kasiyere izah etmeye çalıştım. Ancak görevli person...

Konya Erler’de bulunan BİM şubesine bugün sabah saat 09.00 civarında yedek sim kart çıkartmak için gittim. Ancak çalışanlar internet olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve saat 17.00 gibi gelmemi istediler. Tüm gün bu işlemin yapılmasını beklememe rağmen yedek sim kartım çıka...

Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, daha sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ...