BİM kart

31.12.2025 tarihinde BİM’in mobil uygulaması/web sitesi üzerinden web pos ile akü takviyesi hava cihazı siparişi verdim. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan aynı gün 13.27’de 1.000 TL, 13.30’da ise 999 TL olmak üzere toplam 1.999 TL çekim oldu. Buna rağmen cihaz tarafıma hiç gönder...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında, Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Akçacami Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaptım. Alışverişimizi tamamlayıp kasada temassız kart ile ödeme yaparak mağazadan çıktık. Mağaza önünde kısa bir sigara molası verdiğimiz...

Adana Sarıçam Suluca’daki BİM mağazasından bugün saat 15.00 civarında Emin Dana Kasap Köfte satın aldık. Devamlı aldığımız ve güvendiğimiz bir ürün olmasına rağmen paketi açtığımız anda çok ağır ve normal olmayan bir koku geldi. İlk defa bu kadar kötü bir koku ile karşılaştık ve ürünü tüketmeye cesa...

Çalıştığım şirketin verdiği BİM kart ile 12.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası kartımı kasada/unutarak mağazada bıraktığımı fark ettim ve kartımın içinde yaklaşık 1400 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gü...

27 Ocak günü saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden kartımdan iki kez çekim yapıldı. Bir işlem yaklaşık 1000 TL, diğeri ise 999 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kesildi....

08.01.2026 tarihinde BİM Yaylacık / Kocaeli şubesinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında kartımdan tutar iki kez çekildi. İşlem anında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde çift çekimi net olarak gördüm ve kasadaki görevliye bunu hemen ilettim. Bana, tutarın gece 12’den sonra otomatik olarak iad...

28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Üsküdar Kartalbaba BİM şubesinde kasada kartla ödeme sorunu yaşadım. Kasaya geldiğimde kartla ödeme yapmak istediğimde “kart çalışmıyor, sadece nakit alıyoruz” denildi ve kasada müşteriler bu nedenle bekletildi. Mağaza girişinde kartla ödeme alınmad...

07.01.2026 tarihinde saat 08.57’de BİM online üzerinden Stenli 2.3 litre termos ve dijital lastik şişirme pompası siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaparak toplam 2.500 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Elimde sip...

27.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Yunusemre’de bulunan BİM mağazasından, Taxim Burger markalı üründen 2 adet satın aldım. Ödemeyi toplam 170 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Eve geldikten sonra ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 21.01.2026 olduğunu fark ettim. Son k...

22.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte 924,50 TL tutarındaki ödemenin POS cihazından iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında ilk çekimde işlemin gerçekleşmediği söylendi ve aynı tutarı ikinci kez ödedim; ancak daha sonra hesa...

Ürünü sipariş verdim, fakat ürünüm ile ilgili mesaj vs. Yollamadılar. Ürün sipariş edilmiştir vs. Falan, ama 999 TL kartımdan çekildi. Ürünümün kargolanmasını ya da siparişimin parasının iadesini istiyorum. Bu sebeple şikayette bulundum; sizden talebim bu yönde.

BİM Karabağlar (Muğla/menteşe) mağazasından 20/10/2025 tarihinde aldığım Tefal marka düdüklü tencereyi 21/10/2025 tarihinde iade ettim ancak ücret iadesi yapılması yerine kartımdan tekrar çekim yapılmış. Mağaza ile görüştüğümde kendilerinde sorun olmadığını iade işlemini gerçekleştirdiklerini söyled...

23.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden akü takviye kiti satın almak isterken, ödeme aşamasında BİM Web Pos firması üzerinden kredi kartımdan art arda üç kez çekim yapıldı. Saat 10:12’de 998 TL, 10:13’te 999 TL ve 10:14’te 999 TL olmak üzere toplamda 2.996 TL tahsilat gerçekleştirildi. İ...

23.01.2026 tarihinde, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 12.30–13.30 saatleri arasında ulaşım kartıma abonman yükletmek isterken kasiyerin tutumu nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında ve haksız yere suçlanmış hissettim. Önümdeki müşteri alışverişini yaptıktan sonra ...

23 Ocak 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Sincan Akşemseddin, Polatlı 1 BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada kasada yoğunluk oluştu ve müşterilerin ısrarı üzerine kasiyer, ikinci kasanın açılması için arkadaşını çağırdı. D**** isimli çalışan kasaya g...

20.01.2026 tarihinde saat 13:53’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mah. Kömürcü Yolu Caddesi No:57-59D adresindeki BİM şubesinde İstanbulkart'ıma abonman yüklemesi yaptım. Kasadan verilen fişte “ISTANBULKART-ABONMAN *494.0 nakit 500.0 para üstü -6.0” ibaresi yer alıyor, ancak üzerinden günler geçmesi...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 sularında Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki BİM şubesinde annemin yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem kasaya geldiğinde sarı saçlı, yaşı ilerlemiş kadın kasiyer kartla ödeme alacağını söyleyip kasadan ayrılıyor. Annem Yapı Kredi kartını takmakta ve şi...

29–30 Aralık 2025 tarihlerinde BİM Ahatlı Ulusoy şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; yarın, 21 Ocak 2026 olmasına rağmen tarafı...

9 Ocak 2026 tarihinde BİM Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Fatih Caddesi şubesine götürdüğüm, 300 TL ödediğim bir gömleği iade ettim ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemi sırasında fişim vardı fakat 10. Günün ardından...

18 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:50 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros’ta, Tarık Çevikel İlkokulu’nun oradaki BİM şubesinden indirimli patates ürünlerinden aldım. Aceleyle yanlış ürünü almışım, fark edince iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için ürünü götürüp ertesi gün tekrar g...

11Ocak 2026 Pazar günü Öveçler -Çankaya-Ankara 2. Caddedeki BİM mağazasından 13.03.2026 son kullanım tarihi olan 1 kg süzme beyaz peynir aldım. 17.01.2026 tarihine kadar evde buzdolabında durdu. Bugün ambalajı açtığımda dayanılmaz bir koku oluşmuştu. Hemen Öveçler 4. Caddedeki mağazaya ürünü götürdü...

15.01.2026 tarihinde Giresun Gedikkaya şubesindeki BİM marketten piliç kokteyl sosis aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığım anda sosislerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi normalde olması gerektiği gibi değildi, yeşilimsi bir g...