BİM İade

R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde sipariş...i oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle...

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.58–11.02 arasında internet üzerinde BİM ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir sayfa... üzerinden aracım için akülü şarj ürünü almak istedim. Ödeme aşamasında önce 999 TL, hemen ardından da 5.990 TL olmak üzere kartımdan toplamda 6.989 TL çekim yapıldı. Bankamdan gel...

06.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım USB şarj kablosu çalışmadığı için... değişim ve iade sürecinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ürünü 57,50 TL’ye aldım, çalışmayınca değiştirmek için götürdüm, “belki bu çalışır” denilerek tekrar denendi; ancak ikinci...

BİM Online Satış üzerinden Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürün teslim edildi, ancak gelen klimanın iç ve dış ünitele...ri birbirinden farklı modellere ait olduğu için kurulum yapılamadı. Zamandan kazanmak için bu kez ikinci bir klima siparişi verdim ve ilk sipariş için iade kodu oluşturdum. Ancak i...

BİM internet sitesi üzerinden 55 inç TCL marka televizyon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra televizyonda ekran sorunu b...aşladı, görüntü gidiyor ve ekranda renkli renkli çizgiler çıkıyordu. Mart ayından bu yana aynı sorun devam ediyor ve televizyonu toplamda üç kez servise gönderdim. Servis her gidi...

Bakırköy Cevizlik BİM şubesinde 28 Ocak Çarşamba günü yaptığım alışverişte, raf etiketinde 115 TL yazan bazı ürünler kas...ada 195 TL olarak geçti. Bu durum birden fazla üründe tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 200 TL fazla ödeme yaptım. O an elim kolum dolu olduğu ve ürünü bir kez kullandığım için iade...

14.01.2026 tarihinde BİM marketten Altınyıldız marka triko kazak satın aldım. Ürünü kullanmadım, ancak 05.02.2026 tarihi...nde kazağın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Defoyu fark ettikten sonra ür...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak ta...nıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

02.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma İhsaniye şubesinden aldığım Tazem baget et ürününde, paketi açtığımda etin üzeri...nde siyaha yakın, kan oturması şeklinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü son derece sağlıksız ve tüketilmeye uygun değildi. Durumu hemen ürünü aldığım BİM şubesine bi...

Newgen markasına ait Niacinamide serum ürününü 30 Ocak tarihinde Mersin Mezitli’deki bir BİM şubesinden 120 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü ertesi gün kullanmaya başladığımda kokusunun son derece kötü olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğundan şüphelendim, bu nedenle güvenerek kullanamadım. Duru...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Şehit M**** A****** Caddesi No:35A ...adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık; sadece kurulum aşamasına geldiğimizde fırının iç hacminin diğer ankastre fırınl...

04.02.2026 tarihinde saat 20:14 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından kahve otomat bardağı satın aldım.... Kasada işlemi tamamladıktan sonra ürünün olmadığını ve kahve otomatının kaldırılacağını söylediler. Ürünü alamadığım için ödeme yaptığım 24,50 TL’nin iadesini talep ettiğimde iad...

25 Aralık 2025 tarihinde BİM üzerinden k Smart 9 kiloluk çamaşır makinesi s...atın aldım. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elim...

İstanbul Tuzla Bahçeler BİM mağazasından bugün akşam üzeri Akşeker marka dondurulmuş işkembe ürünü satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi uzun süreli ve paket vakumlu görünüyordu, bu yüzden güvenerek aldım. Ancak paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı, midem bulandı ve öğür...

03.02.2026 günü saat 18:30 civarında Bingöl Merkez Z*** E****** Bulvarı 23/B/C adresindeki BİM şubesinde yaptığım alışve...rişte yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki paket makarna için ödediğim yaklaşık 30 TL’lik ürünleri iade etmek istediğimde, kasiyer kredi kartı ile alışver...

İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesinden bugün BİM'den Mutfağım marka 1000 gr hızlı dondurulmuş parmak patates satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi 2027'ye rağmen, pişirdikten sonra inanılmaz ağır bir tadı ve kokusu olduğunu fark ettim; bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Sorunun pişir...

Sülüntepe BİM mağazasından yaklaşık on gün önce bentini marka ekose bir mont satın aldım. Montu kızıma almıştım ancak be...ğenmediği için iade etmek istedik. Ödemeyi peşin olarak yaptım, fakat fişi büyük ihtimalle poşetle birlikte yanlışlıkla attığım için şu an elimde bulunmuyor. Mağazaya iade için gi...

Bilmeden Küflenmiş bir yaban mersini satın almıştım. Eve gelip paketi açınca fark edebildim. 29.01.2026 da iade işlemi y...apıldı. Bir gün öncesinden alınmış bir üründü. Sorun değil. Geri veririm, yerine başka bir şey alabilirim diye düşündüm. Fakat iade işlemi yapılırken benden T. C. İstendi. Gönülsüz...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.55’te BİM’in Piyalepaşa, Kahan Sokak No:2, Beyoğlu/İstanbul şubesine gittim. Kasad...a hafif sarı saçlı, yaklaşık 1.87 boyunda olan kasiyerin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünü kasadan öyle hızlı ve sinirli bir şekilde geçirdi ki, sanki zo...