to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Bardakçı Mahallesi, Dursun Odabaşı Tıp Merkezi’nin oradaki BİM şubesinden 108 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda bu işlem için hesabımdan 878 TL çekildiğini gördüm. O gün BİM dışında hiçbir yerde alışveriş yapmadım, yani aradaki 770 TL’lik farkın bu işlemden kaynaklandığı açıkça ortadadır.
Alışveriş esnasında kasadaki görevli bana marketin kapanmak üzere olduğunu söyleyerek fişimi vermedi. Ertesi gün durumu anlatmak ve inceleme yapılmasını istemek için aynı şubeye gittim. Güvenlik kamerasının incelenmesini özellikle rica etmeme rağmen talebim dikkate alınmadı, kamera kaydı açılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili açıklayıcı hiçbir şekilde muhatap alınmadım. Fazla çekilen tutarın iadesi de yapılmadı.
Hesabımdan fazladan çekilen 770 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve o gün kasada görevli olan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr...
28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Kastamonu Araç ilçesi Yeni Mahalle Doktor Hakkı Nevin Caddesi No:26 adresinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş tahmini olarak en fazla 300 TL civarındaydı. Ödememi banka kartımla yaptım, ancak kasada tutar yüksek sesle söyle...
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adresindeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu, ...
17.04.2026 tarihinde saat 17.13 sularında Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi Şeyh İbrahim Karaoğlanoğlu Caddesi No:18/a adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptığım sırada kasiyer, fazla ürün okutarak benden 389 TL fazladan ücret almış, ancak bunu o an fark etmedim. Eşim 1...
08.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Küçükdikili Söğütlü Mahallesi Şehitlik Caddesi No:39/A adresinde bulunan BİM şubesinde eşimin yaptığı alışverişte ciddi bir problem yaşadık. Eşim yaklaşık 745 TL’lik alışveriş yaptı, kasaya geldiğinde ise “fiş yok” denilerek pos cihazından 944,50 TL çekim yapıldı. M...
Yüzüncü Yıl Üniversitesi 
Yorumlar