to read complaints and reviews, or file yours. 
Altındağ İskitler BİM şubesinde yaptığım alışverişte 829 TL tutarındaki ödememle ilgili bir sorun yaşadım. Banka dekontunda ödemenin başarılı olarak görünmesine rağmen, mağaza sisteminde ödemenin görünmediği söylendi ve benden aynı tutarı tekrar ödemem istendi. Kimse mağdur olmasın diye, özellikle BİM çalışanları zor durumda kalmasın diye bu ödemeyi ikinci kez yaptım.
Banka dekontumu çalışanlara göstermeme rağmen sisteme yansımadığı belirtildi. Ancak ilk ödemenin alındığına dair banka dekontum mevcut ve bankam tarafından bu işleme ilişkin 794142 provizyon numarası verildi. Bu numara, işlemin bankaca onaylandığını ve takibinin bu referans üzerinden yapılabileceğini göstermektedir.
Hem kasada ödediğim ilk 829 TL’nin hem de ikinci kez ödediğim 829 TL’nin durumu konusunda bilgi almak ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini istiyorum. Özellikle bankadan başarılı gözüken ilk işlemin dikkate alınarak, fazladan alınan 829 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya ...
24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi...
İ̇nönü Mahallesi maslakçeşme caddesinde BİM mağazasından hizmet alıp kasada karttan ödeme yaptım. Sonra sistemde sıkıntı olduğunu söylediler fakat karttan para çekilmişti bile Göstermeme rağmen ücreti nakit ödedim fakat Para provizyondaydı sonrasında karttan çekildi. İade yapılmasını talep ediyorum....
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adresindeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu, ...
06.11.2025 Perşembe günü BİM’in Sancaktepe/Merve Mahallesi Bahçelievler Cad. No:108 adresindeki şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi 5764 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kasada yapılan işlem sırasında 829 TL tutarındaki alışveriş bedeli iki kez çekildi. Toplamda 1.658 TL hesabımdan ç...
Yorumlar