to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133/1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece kasada ürünleri okutup fişimi verdiler.
Eve gelip denediğimde sütyenlerin bedeninin bana uymadığını fark ettim ve aynı şubeye giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak personel, iç giyimde iade ve değişim olmadığını söyleyerek ne iade ne de değişim işlemi yapmadı. Ürünü alırken bu kuraldan hiç bahsedilmemesi ve sonrasında bu şekilde geri çevrilmem beni mağdur etti.
Fişim de mevcut olmakla birlikte, ben ürünü kısa süre içinde, kullanılmamış ve deneme haricinde hiçbir şekilde giyilmemiş halde geri götürdüm. Buna rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de bu iki adet sütyenin iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde saat 15:15–15:20 sıralarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 2 gün önce almış olduğum 329 TL tutarındaki sütyenin iadesi veya değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün iç giyim olduğunu söyleyerek iade ve değişim talebimi kabul etmedi. Ben, ürün...
Edirne Merkez Kıyık BİM Şubesinden yaptığım alışveriş sonucunda, ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu B**** isimli personel, 'Ben bu ürünü iade almıyorum, bu iç giyim; iç giyimde iade almıyoruz.' şeklinde konuştu. Ancak ürün ambalajında herhangi bir açılma veya giyilme olmadığını belirttim....
Antalya Kadri Mahallesi’indeki BİM şubesinden 27.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.03.2026 tarihinde, yani yalnızca iki gün sonra mağazaya götürerek iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Kasadaki görevliye ürünü beğenmediğimi, nakit iade olmasa bile ...
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re...
11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Borcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g...
Yorumlar