Kayıp Fiş Nedeniyle Telefon Yüklemesi İptali Ve İade Talebi

06.05 2026 tarihinde BİM 0486 Yeniköy Karacabey mağazasından kızım adına kayıtlı telefon numarasına tl. Yükledim, yıllardır yükleme yaptığım için fişi saklamayıp attım. Bugün gelen mesajda hattıma tl. Yüklemem gerektiği bildirildi. Fişimi attığım için iptal ettiremiyor muyum yoksa k. Kartı bilgilerim ile ücret iadesi mümkün mü?
Gelişme
Telefon numarasına Tl. Yüklemesi yerine internet yüklemesi yapıldı. Gelen mesajı görünce içeriğini okumadan fişi attım. Sonra mağazaya gittim, müşteri hizmetlerini ara dediler. Aradım insana ulaşamıyorum, internet sitesinde BİM şikayet hattında yüklemeyi gerçekleştiremiyorum.















