Kayıp Fiş Nedeniyle Telefon Yüklemesi İptali Ve İade Talebi

Ali

12 Mayıs 12:35210

06.05 2026 tarihinde BİM 0486 Yeniköy Karacabey mağazasından kızım adına kayıtlı telefon numarasına tl. Yükledim, yıllardır yükleme yaptığım için fişi saklamayıp attım. Bugün gelen mesajda hattıma tl. Yüklemem gerektiği bildirildi. Fişimi attığım için iptal ettiremiyor muyum yoksa k. Kartı bilgilerim ile ücret iadesi mümkün mü?

Gelişme

12 Mayıs 12:02

Telefon numarasına Tl. Yüklemesi yerine internet yüklemesi yapıldı. Gelen mesajı görünce içeriğini okumadan fişi attım. Sonra mağazaya gittim, müşteri hizmetlerini ara dediler. Aradım insana ulaşamıyorum, internet sitesinde BİM şikayet hattında yüklemeyi gerçekleştiremiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Mağazasında 200 TL Yükleme Gerçekleşmedi Ve İade Alınamadı

Yağız

BİM

20 Ocak 16:16476

BİM mağazasından 505 791 ** ** numaralı hattıma 200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptırdım. İşlem sırasında kasadan hem... onay hem de fiş verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu fark edince fişimle birlikte tekrar mağazaya giderek ...

Yanlış Numara Girişi Sonrası 250 TL Yüklemesi Tanımlanmadı Ve İade Bekliyor

Muhammed

BİM

16 Mart 14:17256

26.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma tl yükletmek için Bağcılar Güneşli BİM şubesine gittim. Kasadaki görevliye numaramı... söyledim, ancak numaranın son iki hanesini yanlış girmişler. İşlem kapanışa yakın saatte olduğu için o an fark edemedim, ertesi sabah hattıma tl hâlâ yüklenmeyince tekrar şubeye g...

BİM Personelinin E-Fatura İşleminde Eksik Hizmet Ve Müşteri Hakları İhlali

Hürol

BİM

9 Mayıs 2025 21:031.550

BİM Mağazası Ankara A**** T**** K****** Mahallesi 2866 Sokak (Park Caddesi) Şubesindeki kadın personel bana karşı görevi...ni eksik yerine getirdi ve alışveriş özgürlüğümü kısıtlayıcı amaçlı cümle kullandı. 09.05.2025 tarih ve 18:00 sularında söz konusu kadın personelden (vergi mükellefi olduğum için ...

BİM Personelinin E-Fatura İşleminde Eksik Hizmet Ve Müşteri Hakları İhlali

BİM Mağazasında Çifte Ödeme Ve Saygısız Personel Tutumu

Ozan

BİM

25 Mart 13:50609

"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"

1 Destek

BİM Bimpara Sehven Hatalı Yükleme

Soner

BİM

1 Mart 2024 11:082.286

0554********53 numaralı telefonuma bimpara isimli uygulama üzerinden yanlışlıkla 6.000₺ kredi kartımdan ve 6.000t vadesi...z hesabımdan yükleme yaptım. İlgili işlemlerin iptal edilmesi için mail attım. Fakat mal teslimi yapıldığı için işlemlerin iptal edilmesi mümkün değildir diye dönüş yaptılar. İlgil...