BİM İade

Dün saat 15.36 civarında Diyarbakır Bismil ilçesi Akpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Browni Intense aldım. Ürünü aç...ıp yediğimde içindeki karameli tamamen şekerlenmiş haldeydi, dişe yapışan, kıtır kıtır olmuş bir karamel vardı. Ürünün taze olmadığı ve bozulmaya başladığı çok net anlaşılıyordu. F...

BİM Online üzerinden Heifer marka gizli damacanalı bir su sebili satın aldı...m. Ürünü aldığımız gün açıp kullanmaya başladığımızda, su sebilinin her yer...

24.04.2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi Şükrü Balcı Caddesi No:156 adresinde bulunan BİM şubenizden 199 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptığım bu işlemde, pos cihazından aynı tutarın iki kez, 199 TL + 199 TL olarak çekildiğini sonradan fark ettim. Yaşan...

26.02.2026 tarihinde BİM mağazasından bulaşık makinesi siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen üzerinde...n yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak yaptım. Siparişi iptal ettiğim halde şu ana kadar 2 tak...

Şanlıurfa’da Yenice Mahallesi, Osmanlı Mahallesi ve Hayati Harranı Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde son üç ay içind...e yaşanan çok ciddi bir durumu belirtmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının 12–15 yaş arası çocuklardan nakit olarak yüklü miktarlarda para alıp, bu paraları Google Play Store yüklem...

Giresun Aksu’daki BİM şubesinden 3 Mayıs’ta Daphane marka donuk sufle ürünü satın aldım. Ürünü eve getirince dış ambalaj...ını çıkarıp dondurucuya koydum. 4 Mayıs’ta ürünü pişirip tüketmek isterken içinden saç çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tedirgin etti...

21.04.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Antalya Kızılarık şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 243,25 TL t...utarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın iadesi için işlem fişi ve karta dair çekim belgeleri mağazaya iletilmesine rağmen tarafıma her...

BİM’den satın aldığım Ekmekcik lavaş 12 adet ürününün paketini açtığımda, ürünün geniş bir bölümünün küflenmiş olduğunu ...gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026 olmasına ve paketi yeni açmama rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de halk sağlığı açısından beni ciddi...

Konya Selçuklu ilçesi Şeker Mahallesi Hocacihan Tekke Caddesi’indeki BİM ma...ğazasından 14.03.2026 tarihinde Keysmart markalı 8 kg çamaşır makinesi için...

İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından bugün 12.30–13.00 saatleri arasında Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü... eve gelip paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş almadığım için ürünü mağazaya geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ödemeyi ...

01.05.2026 tarihinde annem başka bir BİM şubesinden 330 TL ödeyerek benim için bir korse satın aldı. Ürünü eve gidince d...enemeden, paketini hiç açmadan beklettim çünkü bedeninin bana uymadığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün şu an hâlâ açılmamış ve kullanılmamış durumdadır. Bugün ...

BİM’den hediye olarak alınan Karsan Oyuncak Atomizing Deformation Spray Stunt Car ürünü elimize geçtiğinden beri çalışmı...yor. Ürünü ilk açtığımız andan itibaren şarja takmamıza ve yeni piller denememize rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Oyuncağın alındığı tarih tam olarak hatırlanmıyor, hediye olduğu...

BİM’den yaklaşık 5 ay önce Pratik House marka şarjlı damacana pompası satın... aldım. Ürün ilk günden arızalı çıktı; ben de hiç mağazaya gitmeden kimseyi...

03.05.2026 tarihinde BİM Etimesgut Kazım Karabekir şubesinden 400 gramlık Sultan marka dana sucuk satın aldım. Ürünü açt...ığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürerek iade etmek istedim. İade işlemi için kasadaki görevli benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. T. C...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki BİM Dede Korkut şubesinde, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisi...z müdür tavrından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Marketten yanlışlıkla tam yağlı süt yerine yağsız süt almışım, bunu iade ...

Karaman Merkez Yunuskent şubesindeki BİM marketten yaklaşık bir ay önce aldığım Efsane un paketini bugün kullanmak üzere... açtığımda, unun içinden siyah siyah kömür benzeri parçalar çıktığını fark ettim. Hamur yaparken gördüğüm bu yabancı maddeler nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamadım ve sağlığa zar...

24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme... gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi...

28 Nisan tarihinde annemi ziyarete gittiğim için annemin evine yakın olan İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki B...İM şubesinden Tazem marka tavuk satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen 2 Mayıs’ta paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve keskin bir koku geldiğini fark ettim ve ürün...

02.05.2026 tarihinde saat 12:58 civarında Ankara Etimesgut Abdülhamit Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fair 1,5 litre viş...ne limon Çilek dondurma aldım. Reyonda ürünün üzerinde kırmızı etiketle 74,50 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada benden 99 TL tahsil edildi. Yani raftaki indirimli fiyat kasaya yansı...

Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili B...İM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yoktu. Bugün her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koyup çalış...

Bartın Kemer Köprü Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aknaz süzme beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.07....2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda peynirin bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Yaklaşık 100 TL üzeri ödeme yaptığım bu ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısından risk ol...