BİM İade

Bugün Gaziosmanpaşa Küçükköy BİM şubesinden aldığım küçük cam kavanoz Fıçı marka biber turşusunun içinden silikon kaplı bir demir çıktı. Ürünü açıp tüketmek isterken bu yabancı maddeyle karşılaştım. Fişim ve ambalajım elimde mevcut, ayrıca kavanozu ve içinden çıkan demiri de saklıyorum. Ürünün içind...

15.07.2025 tarihinde saat 19:27’de Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi Beşinci Ada Sokak No:5 adresindeki BİM mağazasından Skyjet markası Bellina modeli bir motor satın aldım. Kredi kartımdan 39.000 TL ödeme çekildi ve bu işleme ait belge numarası 13058011507506300228’dir. Ancak aradan 2,5 ay ...

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...

26 Ağustos’ta Uşak Cumhuriyet Mahallesi, Aygaz Parkı karşısındaki BİM şubesinden aldığım tombik dönerin içinden çiğ et çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda mağazaya gidip durumu bildireceğim. Ürünü kr...

25.08.2025 tarihinde iki farklı BİM mağazasından the ebby porselen köpek mama kabı (ürün kodu: 1642574) satın aldım. Yeşilpınar Veysel Karani Caddesi üzerindeki mağazada ürünü 90 TL’ye aldım. Aynı gün, merkez Mahallesi kültür Caddesi Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasında ise aynı ürün kasada 119 TL’ye ...

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce Aydın’dan nakit olarak satın aldığım, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz, hiç kullanılmamış yeni bir vantilatörü iade etmek için mağazaya gittim. İade formunu doldurmama rağmen, ...

27/05/2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki BİM mağazasından Rivero Skyjet 125 CC motosikletini 69.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra aynı motosikletin fiyatının 49.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemi sırasında kredi kartı ile taksi...

Juss markasına ait yaban Mersinli aromalı içeceği 2 gün önce BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden kocaman bir plastik ip çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü BİM mağazasına iade ettim ancak herhangi bir açıklama veya çözüm su...

BİM’den 21.07.2025 tarihinde satın aldığım Fujiplus 12’lik klima, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Klimanın gazı hemen bitti ve ardından kartı yandı. Ürünümüz 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk. Servis 5 kez gelmesine rağmen hiçbir ç...

25.08.2025 tarihinde saat 13:26’da Antalya kültür şubesinden Polo Club marka büstiyer satın aldım. Antalya yeniemek şubesinde iade etmek istedim. Ürünü yalnızca Elle kontrol ettim, kesinlikle kullanılmadı ve ambalajı ile etiketi duruyor, hiçbir şekilde deforme olmadı. İade etmek için mağazaya gittiğ...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

Bugün BİM Hasköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Apple kodu almak için mağazaya gittim ve 200 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak çalışan kadın yanlış anlayarak bana Play Store kodu verdi. Durumu belirtmeme rağmen, erkek çalışan ise bana kaba bir şekilde "Çıkın mağazadan" dedi ve mağa...

Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...

23.08.2025 tarihinde saat 16:21’de İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki BİM AVM’den banka kartımla alışveriş yaptım. İşlem fiş numaram: T082025143663081. Ancak, 1000 TL’lik alışverişim için iki kez 1000 TL çekilmiş. Toplamda 2000 TL hesabımdan çekildi. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bank...

Artık ürün alırken son tüketim tarihine bakmanıza gerek yok, çünkü tarihin ne olduğu fark etmiyor. Az önce satın aldığım, son tüketim tarihi 7 Ekim 2025 olan sucuğun hali ortada. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 3 gün önce aldığım süt ise çökelek gibi çıkmış...

22.08.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı merkezdeki BİM şubesinde, daha önce Hatay Kumlu ilçesinden aldığım toplam 476 TL tutarındaki 4 adet Studio marka ince uçlu 12’li keçeli kalemi iade etmek istedim. İlk defa iade işlemi yaptığım için süreç hakkında bilgim yoktu. İade sırasında alışveriş fişim alındı...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Avrupa Halkalı Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinde 1 adet Kıbrıs tatlısı almak için alışveriş yaptım. Kasada 100 TL Nakit ödeme yaptım, kasiyer para üstü vermek için benden 1,5 TL daha istedi. 1,5 TL’yi verdikten sonra bana 5 TL para üstü ver...

19/20/22 Ağustos tarihlerinde farklı günlerde BİM marketten aldığımız Özkaynak marka maden sularının ağız kısımlarında paslanmalar mevcut. İade için aldıklarımızda da aynı problem görüldü. Üzerinden 2 gün geçti ve ilgili lot değiştirilmiştir düşüncesiyle yine aynı marketten Özkaynak maden suyu satın...

22.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Altaylılar BİM şubesinden Binvezir marka kefir satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden ambalajının şişmiş olduğunu ve tadının bozulduğunu fark ettim. Daha önce de farklı BİM şubelerinde benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durum sık sık yaşanıy...

02 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Kahta Kaymakamlığı karşısındaki BİM şubesinden yaptığım 373 TL tutarındaki alışverişte, Kuveyt Türk kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 746 TL ödemek zorunda kaldım. Fiş numaram: AE02025002834545. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve ...