to read complaints and reviews, or file yours.
14.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Kaanlar marka kaşar peynirini evde dilimlerken, peynirin ortalarına doğru ne ...olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünü kesme esnasında fark ettiğim için tüketmedim ancak gıda ürününün içinde bu şekilde bir cisim çıkması, hem hijyen hem d
19.01.2026 tarihinde saat 18.47’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit, Panorama Sokak No: 4a adresinde bulunan BİM Panorama/K...adıköy şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim sırt çantasının etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 199 TL’den 139 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna güvenerek ürünü satı
19 Ocak günü saat 17.36 civarında İstanbul Büyükada’da bulunan BİM mağazasından Doritos Extreme cips satın aldım. Eve ge...ldiğimde paketin daha önce açılmış olduğunu, tekrar koli bandıyla kapatıldığını fark ettim. Bu ürünü küçük çocuğum yiyecekti ve paketin içeriğine müdahale edilip edilmediğini bilem
BİM’den 2 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi şubesinden bir valiz satın aldım. Valizi daha kullanmay...a bile fırsat bulamadan iç kısmının sökülmüş olduğunu, tutma kolunun ise kullanılmadan kırıldığını fark ettim. İstanbul’da yaşamadığım ve mecburen Elazığ’da olduğum için ürünü Ela
1 ay önce BİM' den Homendra mobilya firmasından 2 adet. Banyo dolabı satın aldım fakat gelmedi 20 gün oldu maalesef. Ne ...ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de kargo şirketiyle iletişime geçiyorlar. WhatsApp'tan yazıyorsun Günler sonra cevap veriyorlar
İstanbul Pendik Alt Kaynarca şubesindeki BİM marketten kısa süre önce BİM markalı Dost yoğurt satın aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de
20 Kasım’da BİM’in Bulancak ilçesindeki şubesinden yaklaşık 5.900 TL tutarında tek bir ürün için kredi kartıyla ödeme ya...parak sipariş verdim. Ürünü benden farklı bir şehirde bulunan adrese sipariş ettim. Ancak kargo firması daha sonra ürünü belirttiğim adrese getiremeyeceğini söyleyince, ürünün iade
18.01.2026 tarihinde saat 13.53 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey Mahallesi Bursa Caddesi Zemin Kat No:110/A adr...esinde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alt bölmedeki sepette yer alan ürünleri incelerken, elimi dahi değmediğim bir ürün sepetten düşmesine rağmen, sır
Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesinden yaklaşık 3 gün önce BİM’den bir adet Casilda marka ütü masası satın aldım. Ürünü ku...rup kullanmak istediğimde ayar parçasının yerine tam olarak oturmadığını, bu nedenle masanın dik durmayıp kendi kendine kapanarak ayakta durmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde k
12.01.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Konya İli Ilgın İlçesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler... arasında Güldal marka pas ve kireç çözücü de vardı. Mağazada ürünü alırken üzerinde yazan son kullanma tarihine dikkat etmedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra, kireçli olan
Bitlis Merkez Köy Yolu BİM şubesinden yaklaşık 11 gün önce Eti Puf ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz g...eçmemiş olmasına rağmen, aynı gün ürünü tüketmek istediğimde tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım BİM şubesine geri götürdüm ve iade işlemini gerçekleştirdim; üc
Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından Kumtel marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü dün aldım, kutuyu mağazada açmamıza... izin vermediler, “yasak, ürün açılamaz” denildi. Eve gelip kutuyu açtığımızda tost makinesinin kenarlarının tamamen kırık olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadık. Bugün fişimle bi
11Ocak 2026 Pazar günü Öveçler -Çankaya-Ankara 2. Caddedeki BİM mağazasından 13.03.2026 son kullanım tarihi olan 1 kg sü...zme beyaz peynir aldım. 17.01.2026 tarihine kadar evde buzdolabında durdu. Bugün ambalajı açtığımda dayanılmaz bir koku oluşmuştu. Hemen Öveçler 4. Caddedeki mağazaya ürünü götürdü
17.01.2026 tarihinde BİM İnegöl Hamidiye şubesinden satın aldığım haş tavuk ürününün içinden tavuğun dışkısı çıktı. Ürün...ü açtığım anda fark ettim ve hem görüntü hem koku olarak son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım; ürün tamamen hijyensiz bir haldeydi ve her yere bulaştı. Ürünün son tük
22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Alacaatlı BİM şubesinden yaptığım 793 TL tutarındaki alışverişte, kartımdan aynı işlem i...çin iki kez çekim yapıldı. İşlemlerden biri mağaza tarafından iptal edildi ve iptal fişi şu anda bende olmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın kartıma herhangi bi
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla a...lışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke
15.01.2026 Perşembe günü Tuzla Aydınlı’da, Dersaadet Caddesi üzerindeki She...ll istasyonunun yanında, Asbe Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nin altında b
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adres...indeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu,
20.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Mah. Tezcan Cad. No: 36 adresinde bulunan BİM Tezcan şubesinden iki... adet zven üçlü yataklı koltuk satın aldım. Koltuklardan birinin ayaklık kısmı dışa doğru çıkık olduğu için odama sığmadı ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 21.11.2025 tarih
"Teşekkürler"
15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçi...yim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem
15.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Merkez BİM Köroğlu şubesind...en Elidor marka şampuan aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım; ancak ürün
