İki Kat Çekilen 1851 TL İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi

28.06.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şair Fuzuli BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında Ziraat Bankası kartımdan 1.851 TL’lik tutar iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarın üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Konu ile ilgili hem bankamla hem de BİM şubesi ile görüştüm. Ziraat Bankası, BİM tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığını belirtti. BİM tarafındaki yetkili ise paranın hesapta gözükmediğini, bu nedenle iade gerçekleştiremeyeceğini söyledi. İki taraf arasında sıkışıp kaldım ve somut bir muhatap bulamıyorum.

Fazladan çekilen 1.851 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.