to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”
10.07.2026 tarihinde saat 18:34 civarında 13090 kodlu PRESTİJ/DEMİRTAŞ BİM şubesine yaklaşık 150 TL tutarındaki zeytin ü...rününü iade etmeye gittim. Mağazada acelem olduğunu çalışanlara özellikle belirttim ve bunu birkaç kez tekrarlamama rağmen, iade işlemini sadece mağaza müdürünün yapabileceği söyle
"Ürünü aldığım mağaza nakit para iadesi yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde BİM Batman Tilmerç şubesinden QR kod ile 1.490 TL tuta...rında bir vantilatör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.06.2026 tarihi
Samsun Tekkeköy Çinik’teki BİM mağazasından 15.05.2026 tarihinde araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü açtığımda kırı...k olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya başvurarak iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında QR kod ile kartımdan işlem yapıldı. Ancak hem iade tutarı hesabıma yatırılmadı
20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."
Gaziantep Şahinbey Mavikent BİM mağazasından mangal satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İadeyi 25 Nisan 2026 tarih...inde yaptım ve bu işlemle ilgili olarak 1.190 TL tutarında iade belgesi verildi. Ancak ödememi QR kod ile yaptığım için, aynı tutar olan 1.190 TL iki kez çekilmiş, yani toplamda 2.
İzmir Menemen Gölpark BİM şubesinden 16 Mayıs tarihinde Bamboo bonel yaylı tek kişilik 90X190 yatak siparişi verdim. Sip...arişimin onay mesajı ve 7A0Z7CMVHJ9K kodlu sipariş bilgileri tarafıma iletildi. Yatak eve teslim edildiğinde kalitesini yeterli bulmadığım için aynı gün iade etmek istediğimi belir
23.05.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan BİM mağazasından 4 adet plaj havlusunu toplam 776 TL ödeyerek Yapı... Kredi QR kod ile satın aldım. Kasiyer, ürünleri istersem iade edebileceğimi belirttiği için ertesi gün aynı mağazaya giderek iade işlemi yapmak istedim. Mağazada görevli B**** Be
Mersin Yenişehir'de bulunan BİM şubesinden 3750 TL'ye çadır aldım. Alırken iade koşullarını sordum; bütün şubelerden iad...e edebileceğinizi dedi. Biz de Mersin Yenişehir İ******** T**** şubesinde aynı gün iade etmek istedik. Fakat görevli bayan personel önce "iade alamıyoruz, postalarımız farklı" dedi
"Ali beye teşekkür ederim. Çok anlayışlı ve yardımcı oldular."
16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...rden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi.
12 yaşındaki yeğenim, velilerinden habersiz olarak 12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere BİM şubesinden kasadan veril...en fiş üzerindeki oyun kodlarını toplam 1.600 TL ödeyerek satın almış. Kodlar hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen iade veya iptal işlemi yapmak istedik. Şubeye gittiğimiz
24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme... gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi
"01.04.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım matkabı 08.04.2026'da iade ettim, ancak iade bedeli tarafıma ödenmedi. Bölge sorumlusu arayıp sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasınd...an Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımd
13 Nisan 2026 tarihinde BİM’in Bağcılar 292. Sokak şubesinden Zühre Ana Kudret Narı Macunu 240 g ürünü satın aldım. Ürün...ün üzerindeki hologram ve karekod kısmını sorguladığımda, hologram sorgulama ekranında karekodun geçerli olmadığı uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda c
04.04.2026 tarihinde saat 14:12 ve 14:17’de Malatya Yeşilyurt BİM TOKİ şubesinde kasada yaşadığım bir sorunla ilgili şik...ayetçiyim. Aldığım ürünlerin ödemesini karekod ile yapmak istedim. Kasadaki görevli yoğun ve telaşlı olduğu için raftan aldığım pastayı ters çevirdi, pastanın kreması bozuldu. Buna
7 Nisan 2024 günü saat 21.04 civarında Muğla Menteşe’deki BİM mağazasından 750 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu... girdiğimde sistem hata verdi, daha sonra tekrar denediğimde ise bu kodun daha önce kullanıldığı uyarısını aldım. Yani ortada kullanılmamış bir kod için para ödemiş durumdayım ve h
07.03.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Üniversite Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 159 TL t...utarındaki iademin banka kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Fiş tarihi 07.03.2026, işlem sırasında verilen slip üzerinde de onay kodu 796683 olarak görünüyordu. Aradan uzun süre
04 Nisan Cuma günü İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol’daki BİM şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Normalde Solo ya da Se...lpak marka havlu kağıt ve tuvalet kağıdı kullanıyorum ancak bu kez aynı şubeden ilk defa Blume marka havlu kağıt ve Queen marka tuvalet kağıdı aldım. Tuvalet kağıdı 12'li, havlu ka
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki BİM mağazasından 28.03.2026 tarihinde saat 14.07 civarında Google Play kodu satın aldım. ...Ödeme sırasında verilen fişte kod kısmı tam olarak çıkmamıştı, bu yüzden kod okunmuyor ve kullanamıyorum. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde, bana bunun kendilerini ilgil
BİM mobil uygulama üzerinden yaklaşık 7 gün önce Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telev...izyonun sıkıntılı olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturarak sistemin verdiği kargo kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Ancak kargo firması ürün büyük olduğu için teslim a
BİM’in uygulaması üzerinden satın aldığım Senna 43 inç Google fr TV 43GF950...0F model televizyonu 19 Mart 2026 tarihinde eve getirip kutusunu açtığımda,
İstanbul Ümraniye’deki bir BİM mağazasından bugün PUBG için hediye kodu (UC) satın aldık. Kod PUBG hesabına girilmiş olm...asına rağmen UC’ler hiç kullanılmadı; buna rağmen iadesini talep ettiğimizde kasadaki görevli, kod kullanılmamış olmasına benzer bir durumda dahi kesin bir dille iade alamayacaklar
