to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mobil uygulama üzerinden yaklaşık 7 gün önce Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonun sıkıntılı olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturarak sistemin verdiği kargo kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Ancak kargo firması ürün büyük olduğu için teslim almıyor.
Yaklaşık 5 gündür iade işlemini tamamlayabilmek için uğraşıyorum fakat ne kargo ürünü alıyor ne de BİM müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşabiliyorum. Bu süreçte mağdur durumda kaldım ve elimde sorunlu bir televizyonla bekliyorum. Sipariş numaram 101832768’tir.
Ürünün büyüklüğü nedeniyle kargonun teslim almadığı bu televizyonun BİM tarafından evimden alınarak iadesinin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
BİM’in uygulaması üzerinden satın aldığım Senna 43 inç Google fr TV 43GF9500F model televizyonu 19 Mart 2026 tarihinde eve getirip kutusunu açtığımda,...
5 Aralık 2025 tarihinde BİM’in resmi online mağazasından Senna 55 inç televizyon satın aldım. Ürün için 16.900 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 4 gündür kargo takipte “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne kargo firması tarafından eve gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, bu durum beni mağdur ed...
BİM uygulaması üzerinden 43 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Kargo firması ürünün 7 Şubat tarihinde teslim edileceğini bildirdi ve gün içinde defalarca kez “iki saate geliyoruz, evdeyseniz onaylayın” şeklinde mesaj göndermesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün de ü...
5 Temmuz BİM mobil uygulamadan LG 43UQ81006LB TV aldım. Servis gelip kurulum yaptı ancak birkaç gün denedikten sonra 14 gün koşulsuz iade hakkımı kull...
BİM’in online mağazasından 101825434001 numaralı siparişimle bir televizyon aldım. Teslimat günü kargo firması bulunduğum adrese geldiğinde toplantıdaydım ve o esnada aramalarına cevap veremedim. Yaklaşık 10 dakika sonra toplantım biter bitmez ben kendilerini aradığımda, adresten ayrıldıklarını ve t...
Yorumlar